Куда позвонить о нарушении ПДД

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Куда позвонить о нарушении ПДД». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Как и в любом другом call-центре в ГИБДД ведется запись звонков и дальнейший анализ самых часто задаваемых вопросов. Это помогает в выявлении серьезных прорех в работе Госавтоинспекции. В топ-3 попали такие вопросы граждан:

  1. Автомобилист продал транспортное средство, и не знает, зарегистрировал ли его на себя новый владелец. Как проверить регистрацию, чтобы не стать потом должникам по штрафам и транспортному налогу из-за халатности покупателя.
  2. Сотрудник автоинспекции остановил водителя за якобы нарушенное ПДД и предлагает решить вопрос без составления протокола, намекая на взятку. Что нужно предпринять?
  3. В следствие ДТП по вине второй стороны причинен серьезный ущерб транспортному средству. Куда обращаться для решения вопросов возмещения ущерба?

Все материалы сайта Министерства внутренних дел Российской Федерации могут быть воспроизведены в любых средствах массовой информации, на серверах сети Интернет или на любых иных носителях без каких-либо ограничений по объему и срокам публикации.

Это разрешение в равной степени распространяется на газеты, журналы, радиостанции, телеканалы, сайты и страницы сети Интернет. Единственным условием перепечатки и ретрансляции является ссылка на первоисточник.

Никакого предварительного согласия на перепечатку со стороны Министерства внутренних дел Российской Федерации не требуется.

Одной из главных задач, которую решает телефон доверия ГИБДД – это борьба с коррупционерами. Поэтому обратиться к специалистам по горячей линии можно со следующими вопросами:

  1. Что делать, если инспектор просит оплатить штрафные санкции за нарушение на месте?
  2. Как быть, если доказательств нет? Или, если нарушение зарегистрировал видеорегистратор, куда отправить запись?
  3. Аналогичные вопросы может задать и сотрудник ГИБДД при попытке водителя дать взятку, при агрессивном поведении или нападении на инспектора.
  4. Здесь же можно задать вопросы, касающиеся штрафов: если есть сомнения в правомерности выписанного протокола или суммы. Что делать, если штрафные взыскания оплачены, но все еще числятся в базе?

Горячая линия по штрафным наказаниям создана для того, чтобы разбирать эти и другие проблемы.

Если посмотреть отзывы на сайтах Министерства внутренних дел России о борьбе с коррупционерами среди сотрудников дорожно-патрульных служб, то они имеют как положительный, так и отрицательный контекст. Однако о телефоне горячей линии ГИБДД, призванном решать это проблему, хороших отзывов достаточно много.

Несмотря на это, есть и некоторые нюансы, которые выявляются при звонке оператору:

  • нередко ждать ответа на обращение приходится долго, так как часто номер занят;
  • вместо ответа оператора можно услышать просьбу оставить сообщение на автоответчике.

Но здесь следует понимать, что это означает работу службы. В день операторы обрабатывают несколько тысяч звонков.

Но, набравшись терпения, каждый автомобилист получит грамотную помощь, при необходимости звонок сразу же переводится на сотрудников, компетентных в других вопросах.

Современные технологии внедряются во все службы, не обошли они стороной и ГИБДД. Теперь, даже не разбираясь в вопросе, водитель может обратиться с ним к операторам горячей линии и получить ответ. Это значительно снижает количество нарушений, как со стороны автомобилистов, так и инспекторов ДПС.

Регистрация заявления занимает до трёх дней. Далее его обязаны рассмотреть в течение 30 суток. В некоторых случаях процедура рассмотрения может быть продлена ещё на 30 дней.

После этого события обычно развиваются по двум сценариям. Если сотрудники инспекции находят доказательства нарушения убедительными, то по итогу дела оформляется постановление и на виновника накладывается штраф согласно нарушенной статьи КоАП. Иногда в ходе расследования заявителя могут вызвать в местное подразделение ГИБДД для дачи дополнительных показаний.

В ситуациях, когда данных о виновнике или доказательств недостаточно либо нет возможности установить личность водителя, дело по факту обращения закрывается.

В обоих случаях заявителю направляется извещение о результатах расследования. Когда виновника наказывают, ГИБДД пересылает копию постановления. Если же дело закрывается, на почту приходит уведомление об этом.

В целом, горячая линия является полноценным контактным центром. В нем работают профессиональные операторы, обладающие знаниями в сфере ПДД и автоправа. Поэтому водители, обратившиеся за справкой, смогут получить ответы на любые вопросы.

По телефону горячей линии ГИБДД Москвы по штрафам ГИБДД можно узнать о следующем:

  • Наличие штрафов (основания для взыскания, дата совершения, характер нарушения);
  • Размеры суммы, которую необходимо погасить;
  • Наличие задолженностей;
  • Вопросы относительно оспаривания решения;
  • Адреса штрафстоянок;
  • Порядок переоформления документов для управления ТС.

Важно знать! Позвонив на номер, автомобилист также может оставить жалобу либо предложение или получить консультацию в отношении других ситуаций. В случае необходимости водитель должен сообщить по телефону о неправомерных действиях сотрудников ГИБДД.

Водители могут звонить на горячую линию по любым вопросам, которые напрямую касаются работы ГИБДД. Однако рекомендуется учесть, что есть телефоны дежурной части и контактный центр для предоставления консультаций. В первую службу звонят в случаях дорожно-транспортных происшествий, когда на место события должны приехать сотрудники ГИБДД. При других условиях совершается вызов на горячую линию, где водители получают справочную информацию или оставляют жалобы.

При осуществлении вызова на телефон доверия водитель не обязан называть свое имя или какие-либо другие сведения о своей личности. Это особенно актуально в том случае, если он хочет сообщить о совершении нарушения третьим лицом. По закону, в службе должны соблюдать желание сохранить свою анонимность. Также это требование действует в ситуациях, если владелец ТС сообщает о неправомерных поступках сотрудников ПДД либо случаях коррупции.

Как пожаловаться на нарушителя в ГИБДД

Телефон ГИБДД для справок – служба, работающая в режиме дозвона, которая призвана разрешать нештатные ситуации и призвана обеспечить соблюдение законности прав граждан со стороны инспекторов и наоборот.

Операторы горячих линий призваны принимать и по возможности сразу же разрешать:

  • предложения;
  • заявления;
  • запросы;
  • и прочее.

В телефонном режиме также осуществляется консультации по вопросам правоприменительной практики, что касается работы ГИБДД.

Воспользоваться горячей линией вправе любой автомобилист.

Есть номера в каждой инспекции, а также единый номер по всей стране 8 (495) 694-92-29. За звонок взимание платы не осуществляется и принимается круглосуточно.

Ситуации, при которых уместен звонок:

  • имеет место попытка дачи взятки водителем инспектору;
  • автомобилисту выдвигаются обвинения о нарушении ПДД при отсутствии к тому правовых оснований;
  • возникли вопросы со штрафами и задолженностью по ним;
  • со стороны сотрудника ГИБДД имеются факты превышения полномочий;
  • участник дорожного движения (водитель, пешеход) видели, как произошла автокатастрофа;
  • любые иные вопросы, которые пересекаются с деятельностью ГАИ и ее сотрудников.

Звонки принимаются и разрешаются квалифицированными аттестованными сотрудниками, которые в процессе своей работы должны позволить разрешить возникшую ситуацию. Для оперативного и верного решения звонившему, требуется четко, ясно и лаконично изложить суть произошедшего. Перед звонком лучше успокоиться и проговорить вопрос про себя.

Автомобилисты Москвы могут воспользоваться специальным мобильным приложением, которое предварительно устанавливается в гаджет.

Приложение дает возможность одновременно отправлять и фото, и видео с места происшествия, правонарушения.

Первостепенной задачей работы горячей линии является выявление и пресечение коррупционных проявлений в рядах ГИБДД.

Наиболее популярными вопросами, которые задаются на горячей линии, являются:

  1. Как быть, если инспектор ГИБДД настаивает на оплате штрафа на месте?
  2. Как поступить, если отсутствуют доказательства? Или если нарушение зафиксировано на видеорегистратор, куда направить запись для принятия мер?
  3. Уточнить правомерность вынесенного штрафа, составленного протокола? Как быть, если штрафы уплачены, но в базе не стоит об этом отметка?

В целом работа по борьбе с коррупцией в среде инспектором ГИБДД подвергается критике, но что касается качества работы горячей линии – она признается эффективной и отвечающей требованиям.

Но есть отдельные моменты, которые вскрываются при совершении звонка в службу:

  • ожидание ответа может занимать достаточно длительное время, а виной тому перегрузка линии и нехватка операторов;
  • не дождавшись ответа, система в автоматическом режиме может предложить оставить сообщение автоответчику.

Бояться этого всего не стоит, это работа и она достаточно тяжелая, ведь в день в службу звонят по несколько тысяч раз.

При соединении с оператором решение волнующего вопроса пойдет быстрее и в случае необходимости оператор переключит на профильного сотрудника, в компетенции которых находятся вопрос звонившего.

Если в ходе общения с оператором горячей линии по штрафам будет установлено, что погашенный штраф до сих пор значиться в базе как неисполненный, такое решение по желанию водителя может быть обжаловано.

Для этого требуется составить жалобу и направить по электронной или обычной почте в ГИБДД, руководству работника, чьи действия обжалуются.

Обязательным условием к удовлетворению жалобы является наличие на руках квитанции об оплате штрафа. Жалобу можно оставить и в устном порядке прямо по телефону оператору, но не исключено что в процессе придется посетить территориальный отдел ГИБДД и предъявить доказательства обоснованности жалобы.

Главное управление по обеспечению безопасности дорожного движения Министерства внутренних дел Российской Федерации (ГУОБДД МВД России) (также Государственная инспекция безопасности дорожного движения — ГИБДД, Госавтоинспекция — ГАИ) — самостоятельное структурное подразделение центрального аппарата Министерства внутренних дел Российской Федерации. ГУОБДД МВД России обеспечивает и осуществляет функции Министерства по выработке предложений по формированию и реализации основных направлений государственной политики, нормативному правовому регулированию в области обеспечения безопасности дорожного движения.

Горячая линия и сотрудники поддержки готовы помочь с различными проблемами.

Ориентируйтесь на следующие темы:

  • Проверка штрафов, выяснение обстоятельств.
  • Проверка платежей и задолженности.
  • Консультации по поводу происшествий.
  • Разъяснение законов, актов.
  • Справочная информация.

Граждане могут обращаться в call-центр с жалобами или пожеланиями на сотрудников, так и работу отдельных сервисов.

Поддержка обладает широкими возможностями в сфере регулирования работы ГАИ, поэтому обращаться можно по любой теме, связанной с транспортной системой, наложением штрафов, неправомерных действия сотрудников и т.д.

Однако в некоторых случаях граждане могут оказаться в затруднительном положении. Операторы горячей линии не могут передавать закрытые данные, конфиденциальные сведения о водителях и других людях.

Телефон доверия ГИБДД работает круглосуточно. Позвонить на горячую линию можно при возникновении любого вопроса, решение или урегулирование которого находится в компетенции ведомства, а также для консультирования.

Представитель Госавтоинспекции, назначенный на горячую линию, уполномочен принимать сообщения по факту заявлений о следующем:

  • Произошла автомобильная авария;
  • Дорожный инспектор потребовал взятку или каким-либо образом превысил свои должностные полномочия;
  • Правомерность назначения штрафа или его величина под вопросом;
  • Водитель предложил взятку для компенсации правонарушения;
  • Нарушение правил дорожного движения вменяется при отсутствии достаточных оснований;

Не на каждый звонок, совершенный по горячей линии ГИБДД, может быть получен своевременный ответ. Из-за перегрузки системы или особенностей оборудования регионального филиала ведомства, период ожидание ответа на звонок может быть увеличен до нескольких минут.

В некоторых случаях по причине невозможности обработки данного звонка, электронная система может предложить обратившемуся оставить голосовую запись обращения.

Каждый прямой разговор с оператором службы доверия ГИБДД записывается с целью улучшения обслуживания и обеспечения безопасности. При обращении от гражданина может понадобиться озвучить свои личные идентификационные данные – Ф.И.О., адрес постоянной регистрации или временного пребывания и другие.

Звонок по доверенной линии ГИБДД является бесплатным. Цифровой номер телефона службы может отличаться в зависимости от региона, так как работа ведомства разграничена между региональными филиалами. Узнать телефон территориального подразделения можно на официальном сайте Госавтоинспекции. Для жителей Москвы и Московской области разработано специальное мобильное приложение, обеспечивающее связь граждан с представителями службы доверия ГИБДД.

Телефоны ГИБДД, горячая линия и телефон доверия

Там можно проконсультироваться по вопросам, как использовать их сайт для нахождения нужной вам информации либо попросить оператора предоставить вам эту информацию в процессе разговора.

Но этот вариант требует немало времени и терпения, а звонить в ГИБДД каждый месяц не очень-то и удобно.

Для этого вам необходимо перейти на сайт, нажать на кнопку «участникам дорожного движения», в четвёртой колонке справа выбрать «проверка штрафов» и вести нужные данные: гос. номер автомобиля и номер свидетельства о регистрации авто, а затем нажать на «запросить проверку». Далее у вас на экране появится требуемая вам информация. Оплатить задолженность можно через официальный сайт и распечатать квитанцию об оплате. Но важно помнить, что при уплате штрафов всегда будет присутствовать маленькая комиссия.

При получении обоснованной жалобы или заявления гражданина о совершённом нарушении закона инспектор ГИБДД обязан зарегистрировать заявление и возбудить дело об административном правонарушении. При этом существует несколько способов подачи жалобы ГИБДД:

  1. Личная передача заявления при посещении отделения полиции;
  2. Подача жалобы по почте заказным письмом;
  3. Передача заявления по Интернету в электронной форме.

Первые два способа предполагают составление письменного заявления. К нему следует приложить видео и фотоматериалы с нарушениями ПДД. Эти материалы могут быть распечатаны на бумаге или записанные на электронные носители (диск или флешка). При передаче электронных носителей информации они регистрируются как вещественные доказательства и обратному возврату не подлежат.

Проще всего сразу обратиться по номеру горячей линии с указанием имени и должности сотрудника, который превысил свои полномочия. Факт нарушения будет зафиксирован и в тоже время начнется внутренняя проверка служащего инспекции. Кроме того, можно обратиться с заявлением в следующие инстанции:

  • Прокуратура — если нужно привлечь полицейского к уголовной ответственности;
  • Суд — если нужно доказать неправомерность действий со стороны госавтоинспектора и отменить их последствия;
  • Контрольно-профилактический отдел ГИБДД — для проведения по отношению к сотруднику тщательной служебной проверки.
  • Приемная омбудсмена области — если на лицо явный коррупционный заговор.

Чтобы заявление на нарушителя точно достигло своей цели, лучше использовать бумажный вариант бланка и лично отвезти копии в каждую инстанцию.

При составлении письменного обращения необходимо указать:

  • Четко сформулированные претензии к сотруднику службы дпс;
  • Адрес приемной и личные данные ответственного лица;
  • Копии письменных показаний свидетелей и фото доказательств при их наличии;
  • Паспортные данные заявителя, личная подпись и дата составления документа.

Если имеются свидетели происшествия, готовые выступить в защиту заявителя, то следует также использовать их показания.

На заметку: Готовые бланки можно скачать на официальном сайте ГИБДД или составить документ вручную. Также возможна онлайн подача претензии на действие сотрудника правоохранительных органов.

В данном случае заполнить форму можно по официальному образцу либо попросить о помощи квалифицированного юриста. Главным требованием к заявлению является наличие персональных данных обоих сторон, показания свидетелей и подробное изложение происшествия. Нередко судом назначается проведение независимой экспертизы для прояснения ситуации. На его основании принимается окончательное решение в спорном вопросе.

Справочная ГИБДД по штрафам: номера телефонов

Существует несколько органов, регулирующих деятельность Госавтоинспекции, это:

  • Следственный комитет РФ;
  • Органы прокуратуры;
  • Управление собственной безопасности при МВД;
  • Лица, занимающие управляющие должности во внутренней структуре Госавтоинспекции.

Любой из этих органов может применять карательные методы разной степени тяжести по отношению к сотрудникам службы дпс. Кроме того, каждое привлечение гаишника к дисциплинарной ответственности заносится в его личное дело.

Согласно Федеральному закону “О порядке обращения граждан в государственные органы” срок рассмотрения жалоб населения составляет 30 рабочих дней с момента подачи заявления. В некоторых случаях этот срок может быть увеличен еще на 30-40 дней.

Вопрос: как узнать приняли заявление на рассмотрение или нет?

Ответ: чтобы отслеживать статус заявления нужно воспользоваться контактным телефоном или сайтом организации, в которую подавалось жалоба.

Нередко бывает так, что в ответ на жалобу приходит письмо с сообщением по типу: “мы вас услышали и приняли меры, большое спасибо за бдительность”. В этом случае необходимо подать повторное заявление в вышестоящую инстанцию. В другой ситуации документ и вовсе может потеряться и не дойти до адресата (чтобы этого избежать бланки заполняются в двух экземплярах с проставлением печати на каждом из них). К сожалению, в обоих случаях есть вероятность повторного получения такой же “отписки”.

На сайте ГИБДД имеется онлайн форма подачи обращений с возможностью прикрепления фото и видеофайлов. В нижней части страницы есть кнопка «Подать обращение». Далее следует выбрать регион, заполнить форму и нажать кнопку для отправки заявления. ГИБДД обязана рассмотреть его в течение 30 дней.

Сообщить о нарушении ПДД через приложение

Официального мобильного приложения ГИБДД пока нет. Ранее сообщалось о планах ведомства выпустить приложение, в котором идентификация пользователя будет происходить по учетной записи портала госуслуг.

На территории отдельных регионов запущены такие официальные приложения как «Помощник Москвы», «Народный инспектор» (Татарстан). В Московском приложении функционал ограничен только жалобами на неправильную парковку. За каждое зафиксированное через приложение нарушение, начисляются баллы. Их можно потратить в магазине на проезд, оплату парковки и многое другое.

Для сообщения о нарушении ПДД вне зависимости от региона, можно воспользоваться неофициальными мобильными приложениями, такими как «Помощник ГИБДД» (доступно в Google Play) и т.д.

Во всех регионах России действует «горячая линия» ГИБДД. В основном, по местным номерам телефона предоставляется информация справочного характера. По телефону дежурной части заявление о правонарушении будет принято.

Как сообщить о нарушении ПДД анонимно

Анонимные сообщения, в соответствии с законодательством РФ, не принимаются и не рассматриваются.

Телефон горячей линии ГИБДД, как написать в службу поддержки

Помните, дорога ошибок не прощает! От соблюдения правил дорожного движения зависит не только Ваша жизнь, но и жизнь Ваших пассажиров. Уважайте друг друга на дорогах.!

Возможно моя новая публикация окажется Вам полезной, и поможет предотвратить трагедии на дорогах. Прочитав мою публикацию, не забудьте поставить лайк, оставить свое мнение в комментариях и обязательно поделитесь информацией со своими подписчиками. Благодарю за внимание!

Существует несколько вариантов подачи заявления в ГИБДД:


  1. Лично: оформление происходит в инспекции ГИБДД.
  2. Через интернет: заявитель заполняет специальную форму на официальном сайте ГИБДД.
  3. Через приложение: в 2019 году разработаны приложения для смартфона, с помощью которых граждане могут фиксировать нарушения и отправлять их в ГИБДД для рассмотрения. На данный момент существует два работающих приложения: «Помощник Москвы» (только для жителей столицы), SPOT (для остальных регионов РФ).

Обращение оформляется в произвольной форме, однако некоторые требования должны соблюдаться неукоснительно:


  • анонимные обращения не рассматриваются: заявитель обязан указать личные данные (ФИО) и номер телефона для связи;
  • суть правонарушения должна быть описана четко, конкретно, с указанием даты и адреса происшествия;
  • заявление должно содержать указание на государственный номер транспортного средства, его модель и цвет;
  • важен стиль написания: недопустимы угрозы, оскорбления, ненормативная лексика;
  • заявление не должно быть голословным: к нему прикладываются фотографии, видеосъемка в качестве доказательства изложенных событий.

Поданное заявление регистрируется в ГИБДД в течение 3 рабочих дней. В последующие 30 суток после регистрации происходит рассмотрение заявление, вынесение решения о наказании нарушителя или об отказе в наложении взыскания.

Практика обращения в государственные органы посредством интернета становится с каждым годом все популярнее. Подобный способ подачи заявлений экономит время гражданина, упрощает процедуру взаимодействия с различными инстанциями.

Чтобы заявить о нарушении ПДД, достаточно зайти на официальный сайт инспекции и заполнить предложенную форму:


  1. Адресат: в данной графе указывается наименование подразделения, на территории которого произошел инцидент.
  2. Данные о заявителе: потребуется указать ФИО, а также адрес электронной почты.
  3. Суть обращения: заявитель четко и кратко излагает обстоятельства происшествия с указанием места, времени, данных автомобиля.
  4. Доказательства: к заявлению прикрепляются фотографии, фиксирующие правонарушение, или видеосъемка.

Для ускорения разбирательства предлагается отметить регион, в котором произошло нарушение ПДД: это поможет системе перенаправить заявление сразу в соответствующее подразделение ГИБДД.

Самое важное при подаче заявления – наличие доказательств. Голословные жалобы не рассматриваются. Предусмотрено всего 2 вида доказательств, которые признаются инспекторами ГИБДД: фотография, видеосъемка.

Неважно, велась съемка мобильным телефоном, видеорегистратором или другим доступным средством.

Она должно удовлетворять двум условиям:


  1. Полностью виден государственный номер транспортного средства,
  2. Видео или фото недвусмысленно фиксирует нарушение ПДД.

То есть, если фиксируется водитель, разговаривающий по телефону за рулем, фотографии будет недостаточно: лишь видеосъемка послужит доказательством, что человек в этот момент двигался на автомобиле, а не сидел в стоящей машине.

Видео вообще является преимущественным способом фиксации нарушений ПДД. Фотосъемка принимается, как приложение к жалобам на неправильную парковку.

Горячая линия ГИБДД: по какому поводу обращаться?

  • Автокредитование
  • Все о ОСАГО
  • Все о КАСКО
  • Автострахование
  • Налоги на авто
  • ДТП — что делать?
  • Все о каршеринге
  • Штрафы
  • Регистрационные действия
  • Общение с ГИБДД
  • В помощь водителям
  • Рассчитать транспортный налог
  • Рассчитать ОСАГО
  • Рассчитать КАСКО
  • Рассчитать автокредит
  • Рассчитать расхода топлива
  • Калькулятор растаможки авто

Тот факт, что вы стали очевидцем явного нарушения правил движения или поведения на дороге еще не означает, что этот факт своевременно заметят и докажут уполномоченные службы. Несмотря на растущее количество камер фото- и видеофиксации, установить контроль за каждым метром дорожного полотна попросту невозможно. А обстановка на внутридомовых и парковочных зонах, а также на загородных трассах, вовсе остается без внимания инспекторов.

Как и куда жаловаться на нарушение ПДД? Прежде всего, оцените все обстоятельства:

  • действительно ли вы стали свидетелем противоправных действий другого лица – при неправильной трактовке пункта Правил или поведения водителя, вы только зря потратите свое время на обращение;
  • можете ли вы доказать обстоятельства противоправных действий – если у вас отсутствует способ записать увиденное на фото или видео, либо инспекторы ДПС не вовремя приедут по вашему вызову, сообщение о нарушении ПДД не принесет результата;
  • есть ли возможность заявить о нарушении ПДД с места событий либо вам придется добиваться справедливости длительное время.

Обратите внимание! Сообщить о нарушении ПДД может любой гражданин, даже не имеющий отношений к дорожному движению – жилец дома или квартиры, сотрудник из офиса. Важно лишь соблюсти ряд обязательных требований к оформлению и тексту сообщения.

Пожаловаться на нарушение ПДД можно непосредственно сотруднику полиции или ГИБДД, если они располагаются в зоне видимости или доступности. В этом случае можно рассчитывать на немедленное реагирование, особенно если противоправное поведение водителя препятствует движению людей или транспортного потока. Если вы не знаете, где ближайший пункт ДПС или отдел МВД, вам предстоит оформить официальное сообщение.

Одним из обязательных требований к оформлению любых обращений является указание личных данных заявителя. Государственные и муниципальные органы, в том числе подразделения МВД, не обязаны реагировать на анонимные сообщения. Поэтому соблюдайте следующие правила при подготовке и передаче обращений:

  • в тексте письменного обращения обязательно укажите свои настоящие данные – фамилию, имя, отчество, адрес для направления ответа и переписки, контактный телефон;
  • при подаче электронного обращения через онлайн-ресурсы нужно заполнить все предложенные графы и строки – в противном случае кнопка «отправить сообщение» будет недоступна;
  • при обращении по телефону убедитесь, что ваши данные были точно записаны со слов – иначе вы не сможете проверить результат рассмотрения обращения.

Как пожаловаться на нарушение ПДД, если вы боитесь угроз или применения физической силы со стороны правонарушителя? На период предварительной проверки ваши данные будут недоступны нарушителю либо иным лицам. При рассмотрении административного дела (в зависимости от характера проступка), вас могут вызвать в суд или иной орган свидетелем. Опасаться расправы не стоит, поскольку в большинстве случаев наказание за пренебрежение правилами движения не столько существенно, чтобы рисковать привлечением к уголовной ответственности.

Если вы укажете в письме или онлайн-сообщении вымышленные данные или чужие сведения, рассчитывать на положительный результат проверки нельзя. Сотрудники МВД обязаны опросить свидетелей и заявителя, запросить у него оригиналы доказательств. При указании фиктивных данных, процедура проверки зайдет в тупик.

Горячая линия ГИБДД по России – почему она так важна?

Как подать жалобу на нарушение ПДД в электронном виде? Для этого на сайте ГИБДД предусмотрена специальная форма, в которой нужно заполнить следующие блоки данных:

  • код региона, в подразделение которого адресуется обращение;
  • цель обращения (например, заявление или жалоба);
  • фамилия, имя, отчество заявителя, почтовый или электронный адрес для направления ответа;
  • контактный телефон;
  • текст обращения – необходимо детально изложить все обстоятельства выявленного нарушения (дата и время, место, сведения об автомобиле и т.д.);
  • приложения – в электронном виде можно приложить файлы с изображениями места противоправных действий.

Жалоба на нарушение ПДД в электронном виде будет зарегистрирована в журналах ведомства. Узнать результат рассмотрения вы сможете из ответа, который вам направят по почте или на электронный ящик.

Заявление в ГИБДД о нарушении ПДД другим лицом не повлечет применения санкций в следующих случаях:

  • если письменное обращение не подписано заявителем;
  • если в тексте письма указаны недостоверные данные о заявителе;
  • если факт противоправных действий не подтвердится;
  • если представленные доказательства не будут однозначно свидетельствовать о нарушении ПДД;
  • если истек срок привлечения к административным санкциям;
  • в иных случаях, указанных в нормативных актах.

Обратите внимание! Любой отказ в рассмотрении или удовлетворении можно обжаловать через вышестоящее должностное лицо ГИБДД либо через суд.

Если проверка завершилась привлечением виновника к ответственности, вы получите соответствующий ответ. Однако рассчитывать на материальную выгоду не стоит – все штрафы взыскиваются и зачисляются только в бюджет.

Как сообщить о нарушении ПДД и какие варианты обращения можно использовать? Вы можете подать письменное заявление непосредственно в отдел ГИБДД, направить письмо по почте, заполнить электронную форму на сайте ведомства. К обращению нужно приложить доказательства – фото, видеозаписи, иные документы.

Если у вас возникли вопросы о порядке и способах обращения в ГИБДД, вы можете проконсультироваться у наших юристов. Мы поможем заполнить письменный или электронный вариант обращения о нарушении ПДД, разъясним все последствия проверки в ГИБДД. Получить консультацию вы можете по телефонам, указанным на нашем сайте, либо через форму обратной связи.

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует — напишите в форме ниже.

Если возник вопрос, касающийся денежных взысканий за нарушение ПДД, необходимо позвонить по номеру 8 495 694 92 29. Это общероссийская единая линия по штрафам. Консультация бесплатная. Если звонок поступает с российских номеров, плата не списывается.

Позвонив по горячей линии по штрафам, можно выяснить наличие денежных взысканий, а также узнать, насколько правомерно поступила дорожная полиция в отношении нарушителя. Услуга предоставляется и в случае возникновения сбоя. Рекомендуется незамедлительно связаться с госавтоинспекцией, если платёж был выполнен, деньги списались, но денежные взыскания продолжают числиться в базе.

В Главном управлении МВД России по Московской области круглосуточно функционирует единый телефон доверия:

8 (495) 692-70-66

По этому телефону граждане могут обратиться с информацией о преступлениях или правонарушениях, совершенных либо совершаемых в реальном времени сотрудниками органов внутренних дел Российской Федерации.

Прием сообщений по телефону доверия осуществляется в круглосуточном режиме.

Приложение № 1 к приказу Министерства внутренних дел Российской Федерации от 22 августа 2020 г. № 808 «О создании системы «горячей линии МВД России»

«Телефон доверия» ГУ МВД России по Московской области функционирует в соответствии с требованиями нормативных правовых документов МВД России и ГУ МВД России по Московской области и создан в целях повышения эффективности и совершенствования работы по приему сообщений от граждан о противоправных действиях сотрудников полиции.

Прием сообщений от граждан по «телефону доверия» 8 (495) 692-70-66 производится оперативными дежурными службы «02» Дежурной части ГУ МВД России по Московской области в зале приема информации в круглосуточном режиме с записью поступающей информации программно-техническими средствами, регистрацией и передачей по подследственности информации от граждан о противоправных действиях сотрудников ГУ МВД России по Московской области.

При поступлении звонка на «телефон доверия» оперативный дежурный службы «02» Дежурной части действует в соответствии с установленным порядком: представляется, внимательно выслушивает абонента, фиксирует его личные данные, сообщает абоненту порядок приема информации. Уточняет обстоятельства сообщения о преступлении, об административном правонарушении, о происшествии, осуществляет его регистрацию и направляет для разрешения по подследственности.

В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» жалобы (сообщения с информацией, не содержащей сведений о преступлении, правонарушении, происшествии) от граждан принимаются исключительно на личном приеме и (или) в письменном виде в органах внутренних дел, в вышестоящих подразделениях, в прокуратуре, в органах государственной власти. Информацию также можно направить в электронном виде на сайт ГУ МВД России по Московской области.

При обращении на «телефон доверия» ГУ МВД России по Московской области абонент в обязательном порядке сообщает сведения о себе: фамилия, имя, отчество; адрес проживания (место проживания, место временной регистрации) и контактный телефон.

Как и куда сообщить о нарушении ПДД

После внесенных в 2020 году поправок в процедуру вызова ГИБДД несколько изменились правила обязательного вызова инспектора. Звонок в автоинспекцию является обязательным в следующих случаях:

  • При столкновении пострадали 3 и более автомобиля;
  • При аварии пострадали люди;
  • Пострадало федеральное или муниципальное имущество;
  • Сумма ущерба превышает 50 000 рублей;
  • Один или несколько водителей находятся в состоянии алкогольного или иного опьянения.

Однако, даже если случилось малозначительное ДТП и водители собираются урегулировать конфликт по Европротоколу — позвонить в дежурную часть и получить консультацию настоятельно рекомендуется.

Вопросы, касающиеся прав автомобилистов, зачастую более важны, чем кажется на первый взгляд. Водитель может лишиться прав или понести другое суровое наказание из за незнания или неправильного трактования законов и правил. Не ленитесь глубоко погружаться в суть изучаемого вопроса, не стесняйтесь спросить совет у профессионалов.

Ежедневно на горячую линию ГИБДД выступает большой поток звонков. Когда удаётся дозвониться, можно столкнуться с предложением оставить сообщение на автоответчик. Чтобы связаться с оператором, потребуется немного подождать.

В работу государственных структур активно внедряются современные технологии. Так, жители Москвы имеют право получить информацию о штрафах за нарушение ПДД по SMS. Самостоятельно звонить не нужно. Сообщение со словом Штраф и номером водительского удостоверения отправляются на номер 7377.

В ответном SMS заявитель получает сведения о неоплаченных взысканиях. Их можно погасить удалённо. Допустимо осуществление действия через личный кабинет на сайте, произведение платежей через онлайн кошельки или закрытие обязательств при помощи системы госуслуги.

  • Исполнение административного законодательства.
  • Надзор сотрудниками ГИБДД за соблюдением правил дорожного движения, выполнение ими действий по обеспечению безопасности дорожного движения.
  • Выявление событий административных правонарушений и реагирование на них: установление их состава, рассмотрение дел с вынесением постановлений, исполнение отдельных видов постановлений (в рамках компетенций Госавтоинспекции).
  • Предоставление материалов дела для ознакомления.
  • Реагирования на обращение граждан.
  • Оформление документов о ДТП.
  • Выезд сотрудников ГИБДД на место ДТП.
  • Фотофиксация транспортных средств, участвующих в ДТП и других улик проишествия.
  • Составление протоколов, ознакомление участников ДТП с составленными протоколами.
  • Прием и обработка обращений, жалоб, дополнений, пояснений.

Код подразделения:1175054

Территория обслуживания:Участок автодороги федерального значения М-5 «УРАЛ» Москва-Челябинск с 1548 по 1610 км и с 1617 по 1869 км; автодорога «Подъезд к г. Екатеринбургу» от автодороги М-5 «УРАЛ» с 11 по 133 км; участок автодороги федерального значения М-51 «Иртыш» Челябинск-Новосибирск с 13 по 56 км; участок автодороги федерального значения М-36 «Челябинск-Троицк до границы с республикой Казахстан» с 16 по 144 км;

Адрес подразделения

Челябинская обл, г Челябинск, ул Харлова, д 20

Контактные телефоны

(351) 2510321 Телефон Дежурной части(351) 2561751 Телефон по вопросам ИАЗ(351) 2561751 Телефон по вопросам ДТП


Похожие записи:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *