Страховые споры в Екатеринбурге
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Страховые споры в Екатеринбурге». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Страхование представляет собой обширную отрасль, которая затрагивает различные сферы жизни людей. Чаще всего судебные споры со страховыми компаниями возникают в сфере автострахования (ОСАГО, КАСКО), но это далеко не единственное направление, по которому граждане сталкиваются с конфликтными ситуациями. Итак, к числу наиболее распространенных категорий споров можно отнести:
- отказ в выплате или занижение ее размера по ОСАГОи КАСКО;
- отказ в выплате или занижение ее размера по договорамстрахования здоровья;
- отказ в выплате или занижение ее размера по договорам страхования имущества;
- спор со страховой, возникающий по договорам страхованиятуристов и путешественников, и некоторые другие.
Нередко страховщики не только намеренно занижают размер компенсации, отказывают в ее выплате и нарушают предусмотренные законом сроки, но и не принимают документы от граждан. В любой из этих ситуаций необходимо незамедлительно обращаться к юристу.
Урегулирование страховых споров в Екатеринбурге
Сфера страхования традиционно является одним из самых запутанных направлений: это обусловлено как неоднозначностью законодательства и спецификой самого механизма (выделяют страхование рисков, ответственности, личное страхование и др.), так и недобросовестностью страховщиков, которые часто идут на различные ухищрения для получения выгоды. Именно поэтому решение споров со страховыми компаниямипредполагает тщательный анализ всей документации (иногда в договорах страхования содержатся незаконные условия) и детальное исследование сложившей ситуации. Кроме того, споры о страховом возмещении требуют от юриста не только идеального знания соответствующей нормативной базы, но и постоянного отслеживания актуальной судебной практики: изучение решений судов по аналогичным вопросам позволяет оценить перспективы обращения в судебные органы и выработать правильную тактику поведения.
Помощь в получении страховой выплаты начинается с консультации: юрист изучает предоставленные клиентом документы, оценивает правомерность действий страховщика и на основе полученной информации делает вывод о том, как выстраивать защиту клиента. Юристыкомпании «Правовой Эксперт» оказывают клиентам следующие услуги:
- сбор доказательственной базы;
- организация проведения экспертизы (в случаенеобходимости получают заключение независимого эксперта);
- подготовка и отправка претензии;
- проведение переговоров;
- подготовка и подача искового заявления в суд;
- представление интересов клиента в ходе судебных заседаний (профессионализм юриста имеет определяющее значение для принятия судом положительного решения).
Если было принято решение суда о выплате страхового возмещения, юрист организует его исполнение (подготавливает необходимую документацию, взаимодействует с приставами и т.д.). При этом важно понимать, что стадия исполнения судебного решения имеет важнейшее значение: по сути, только после получения выплаты дело можно считать завершенным. Если же судом было принято решение не в пользу истца, юрист обеспечит его обжалование в вышестоящей инстанции (нередко суд вышестоящей инстанции занимает противоположную позицию и встает на сторону истца).
Поскольку полис ОСАГО есть у каждого автомобилиста (а КАСКО у значительной части водителей), страховые споры, связанные с возмещением ущерба после ДТП, встречаются повсеместно. Большинство страховщиков не заинтересовано в том, чтобы возмещать ущерб водителю, поэтому всеми возможными способами компании пытаются уменьшить размер выплаты или же вообще отказывают в компенсации. В таком случае, как правило, требуется провести независимую экспертизу, по итогам которой автовладелец получит обоснованное заключение о реальном размере ущерба. Затем, как и по другим категориям споров, юрист предпримет попытку урегулировать вопрос в досудебном порядке и при необходимости обратиться в суд. При этом, до того, как произойдет выплата страхового возмещения, ремонтировать автомобиль нельзя, поскольку суд может назначить проведение судебной экспертизы, а после ремонта доказать существование повреждений будет уже невозможно.
Действующее законодательство позволяет взыскать неустойку с недобросовестного страховщика. Взыскание неустойки означает, что с ответчика будут взысканы проценты за пользование денежными средствами страхователями (период, за который взыскиваются проценты, начинает отсчитываться с момента, когда ответчик отказал в выплате или занизил ее размер). Кроме того, если урегулирование страховых споров происходит в судебном порядке, суд накладывает на страховщика штраф в пользу истца. При обращении в суд истец также получает возможность компенсировать моральный ущерб, который был причинен ему неправомерными действиями ответчика.
Досудебный порядок урегулирования спора со страховщиком по полюсу ОСАГО является обязательным в соответствии с действующим законодательством. Предъявлять требования к Страховщику по договору ОСАГО необходимо если имеются следующие основания:
- Исполнение обязательств не соответствует договору обязательного страхования
- Страховые выплаты не соответствуют с размером предъявленным потерпевшим
- Не соблюдение сроков передачи потерпевшему лицу после технического обслуживания и ремонта транспортного средства
- Нарушены иные обязательства страховой компанией, связанные с ремонтом транспортного средства
Предъявленные требования отражаются в составленной претензии с указанием в приложении оригиналов или заверенных копий следующих документов:
- паспорт, свидетельство о рождении и иные документы, удостоверяющие личность заявителя
- подтверждающие право собственности на транспортное средство потерпевшего либо на страховую выплату в случае повреждения имущества
- устанавливающие факт ДТП. Если оформление документов происходило без вызова сотрудников полиции, то предоставляется извещение о ДТП
Претензия направляется Страховщику по месту нахождения под отметку на Вашем экземпляре о ее принятии или на юридический адрес Страховщика по почте заказным письмом с вложенным пакетом документов, указанным в приложении.
Срок рассмотрения претензии установлен законодательством в течении десяти календарных дней, с момента её получения. В течении данного срока Страховая компания предоставляет мотивированный ответ.
При получении от Страховой компании по договору ОСАГО компенсации в соответствии с реальным ущербом в части случаев необходимо обращаться в суд в связи с отказом перечислять денежные средства страхователю или сокращение страховой выплаты по усмотрению страховщика:
- Подсудность спора. Исковое заявление к Страховой компании подается в суд по месту регистрации Страховщика или по месту жительства владельца чье транспортное средство пострадало в результате ДТП. В случае если цена исковых требований будет составлять до 50 000 (тысяч) рублей, то подсудность определяет рассмотрение спора в мировом суде, а если свыше 50 000 (тысяч) рублей, то подсудность определяет рассмотрение спора в районном суде.
- Срок обращения в суд. Возникновение нарушенного права пострадавшего лица является день наступления страхового случая — ДТП. С этого дня отсчитывается три года, после которых право на взыскание со страховой компании компенсационной выплаты уже не будет при заявлении Ответчиком на пропуск срока исковой давности
- Составление исковых требований содержит информацию о размере выплат, в связи с чем, в приложении к иску необходимо приложить пакет документов, который подтверждает факт нарушенного права.
Документы, приложенные к исковому заявлению о взыскании страховой выплаты:
- Оформленные на месте ДТП (протокол, извещение)
- Полис ОСАГО
- Заключение независимой экспертизы
- Претензия с отметкой Страховщика о принятии к рассмотрению
- Заключение медицинского обследования
- Соглашения об оказании юридической помощи, квитанции об оплате юридической помощи, а также подтверждение иных судебных расходов, если они возникли до подачи иска
г. Екатеринбург, пер. Отдельный, 5
остановка транспорта Гагарина
Трамвай: А, 8, 13, 15, 23
Автобус: 61, 25, 18, 14, 15
Троллейбус: 20, 6, 7, 19
Маршрутное такси: 70, 77, 04, 67
Как показывает практика, страхование как сфера деятельности — одна из тех, где конфликты интересов между поставщиками услуг и их потребителями оказываются весьма распространенным явлением. Приведем несколько наиболее типичных причин споров со страховыми компаниями, с которыми юристы центра «Древо права» постоянно сталкиваются в своей практике:
- страховщик отказывает в выплате возмещения на основании формальных признаков;
- по тем или иным причинам СК занижает сумму выплаты;
- страховая компания нарушает сроки возмещения ущерба;
- оценочная стоимость ущерба, подсчитанная специалистами страховщика или независимыми экспертами, кажется клиенту неадекватной реальному положению вещей;
- у страховой компании отозвана лицензия до окончания срока действия страховки;
- при ДТП невозможно получить возмещение по ОСАГО, так как у страховщика виновника аварии отозвана лицензия.
В одних случаях речь идет о банкротстве или временном прекращении деятельности СК, в других — об ущемлении интересов потребителя на основании противоречивых пунктов договора. Но каким бы ни был повод для конфликта, благоприятного его разрешения чаще всего можно добиться в рамках досудебного урегулирования или в суде, только воспользовавшись помощью профессионалов.
Юридическая помощь при страховых спорах заключается в нескольких основных услугах, каждая из которых может иметь решающее значение для клиента страховой компании при возникновении конфликтной ситуации:
- консультации по поводу споров со страховщиками, изучение и анализ страховых договоров на предмет выполнения/невыполнения поставщиком услуг своих обязательств;
- составление и подача претензий в СК;
- посреднические услуги при досудебном урегулировании;
- составление и регистрация в суде исковых заявлений;
- ведение судебных процессов;
- оспаривание независимых экспертиз и оценок ущерба;
- подготовка жалоб в Росгосстрах, Ассоциацию страховщиков России (АСР), Российский союз автостраховщиков (РСА), Всероссийский союз страховщиков (ВСС).
Решение каждой из вышеперечисленных задач требует определенной квалификации и опыта подобной деятельности. Таким образом, для того, чтобы успешно разрешить спор со страховой компанией, мы рекомендуем воспользоваться помощью специалистов «Древо права» — опытных юристов с большим практическим опытом.
Среди большого числа направлений современного страхового права, наибольшее число судебных разбирательств по статистике связано со страхованием:
- Ответственности;
- Имущества;
- Жизни и здоровья.
У страхователя могут возникнуть следующие проблемы при обращении к страховщику:
- Отказ в выплате страхового возмещения по надуманной причине;
- Занижение реальной суммы компенсации;
- Затягивание сроков выплаты, установленных договором или правилами страхования.
В ряде случаев получить страховое возмещение можно уже после устной консультации адвоката по страховым спорам и направления в адрес страховой претензии.
Иногда страховщик добровольно выплачивает страховое возмещение по предъявленной досудебной претензии, минуя судебное разбирательство, так как осознает, что интересы страхователя представляет опытный страховой адвокат. В этом случае экономия времени и денег налицо.
Обращайтесь юристу в случае, когда страховая компания:
- требует компенсировать убытки или не платит по страховому полису;
- нарушает сроки выплат или занижает сумму страхового возмещения;
- обанкротилась.
Помните, что в соответствии с ГК РФ, расходы по ведению судебного разбирательства, на оформление нотариальной доверенности, оплату госпошлины, оплату услуг юриста и иные, ответчик в случае успешного исхода дела обязан возместить истцу, то есть Вам. В этом плане страховые споры не отличаются от других разбирательств .
«Юридический центр Сиан» предлагает юридические услуги по разрешению страховых споров оперативно и на выгодных условиях! Если страховая не выплачивает – звоните и записывайтесь на консультацию к юристу на удобное Вам время. Мы поможем решить спор со страховой компанией в самые короткие сроки. Мы готовы оказать Вам следующие услуги:
- Помощь Адвоката по ДТП в процессе разбора и дознания ГИБДД; Помощь в обжаловании действий (бездействий) и/или решений сотрудников ДПС ГИБДД;
- Помощь автоюриста и консультация в Санкт-Петербурге и Ленинградской области по делам при ДТП, в том числе на этапе предварительного следствия;
- Помощь адвоката по ДТП при проведении независимой автотехнической экспертизы и определении нанесенного ущерба автомобилю; Подсчет остаточной товарной стоимости пострадавшего автомобиля;
- Определение сумм возмещения физического, материального и морального вреда при ДТП;
- Представительство интересов в суде по вопросу лишения прав и возмещению ущерба;
- Помощь в разрешении споров со страховой, когда ДТП не признается страховым случаем, либо ущерб возмещен частично, или вовсе отказано в выплате;
- Представление автоюристом интересов доверителей по ведению в суде любых гражданских, административных дел на любой стадии.
Обращайтесь за помощью к настоящим профессионалам своего дела – мы поможем Вам получить причитающиеся Вам денежные средства со страховой компании.
Досудебное урегулирование страховых споров
Понятие страховых споров относится к области страхового права. Урегулирование страховых споров представляет собой совокупность юридических мер, предпринимаемых для решения возникшей проблемы.
Оптимальное развитие событий предполагает достижение договоренности между сторонами мирным путем в досудебном порядке. Однако договориться получается не всегда.
В этом случае приходится прибегать к помощи суда.
Виды страховых споров и их основные причины.
| Вид страхового случая | Причины |
| Преддоговорные споры | Несогласие с основными условиями соглашения |
| Несогласие с дополнительными условиями | |
| Споры, основанные на выполнении условий договора | Непризнание компанией произошедшего случая и отказ в компенсации |
| Неудовлетворенность размером выплаты | |
| Затягивание сроков рассмотрения случая и выплаты | |
| Споры, связанные с изменением условий, досрочным прекращением или расторжением контракта | Завышение страхователем суммы страхования |
| Ложные сведения, оказывающие влияние на вероятность наступления неблагоприятного события или сумму ущерба | |
| Неуведомление страховой компании о произошедших изменениях, которые повлияли на повышение риска | |
| Оформление договора личного страхования без личного согласия застрахованного |
Споры могут возникать как по добровольному, так и по обязательному страхованию. Чаще всего причиной для них становятся отказы компании в осуществлении выплаты. Причем они могут носить объективный характер (несоблюдение договора, непредоставление полного пакета документов) или возникают по причине нежелания страховщика выполнять свои обязательства.
Страховой спор возникает в случае несогласия одной стороны договорных отношений с действием другой. Рассмотрим наиболее частые случаи.
Произвести отказ в компенсации возможно только в том случае, если событие признано нестраховым. Чтобы разобраться, является оно таким или нет, следует внимательно читать условия договора, в них четко прописывается, за что страхователь может получить выплату, а за что – нет.
Такие споры со страховыми компаниями очень редко удается решить путем досудебного решения и они чаще всего передаются в суд. Это происходит по той причине, что несмотря на то, что факт повреждения или порчи объекта легко доказуем, денежная оценка данного события не так однозначна.
В этом случае страхователь может претендовать на взыскание с организации штрафа за каждый день просрочки.
На видео: Взыскание страхового возмещения: суд, споры со страховой, советы адвоката.
Существующая практика показывает, что большинство ситуаций, связанных с несправедливо заниженной суммой выплаты или отказом ее осуществлять, а также с другими спорными моментами договоров страхования, решаются в пользу страхователя.
Решение споров с компанией может решаться в досудебном порядке или в суде. В любом случае необходимо правильно составить претензию и отправить ее страховщику. В случае более простых дел, чаще всего организации стараются решить вопрос без обращения в суд, поскольку судебный процесс обычно негативно влияет на репутацию компании.
ВАЖНО! Даже если вы собираетесь подать в суд, наличие претензии к страховщику обязательно!
Лучше всего написать бумагу в 2 экземплярах, один из которых с пометкой страховой компании останется на руках. Если такую отметку поставить отказываются, лучше всего отправить претензию с уведомлением по почте. Образец досудебной претензии можно скачать здесь.
Please turn JavaScript on and reload the page.
Согласно закону РФ «О страховании», страховщик имеет право оформлять лицензию на осуществление более 20 видов услуг. Каждая крупная компания заключает договор страхования для минимизации риска убытков. Не менее популярными являются услуги страхования жизни и здоровья человека, а также его имущества или недвижимости. Наиболее часто страховые споры возникают между владельцами автомобилей и страховой компанией, это обусловлено тем, что в РФ каждый автомобилист, участвующий в дорожном движении должен оформить страховку (ОСАГО).
Когда дело касается выплат страхового возмещения ситуация складывается менее радужно. Страховщик может существенно занизить либо отказать в выплатах вовсе. Любая страховая компания имеет достаточно серьезную юридическую поддержку, поэтому для того, чтобы разрешить вопрос в свою пользу клиенту понадобится грамотная правовая помощь в страховых спорах.
- Письменная консультация
- Составление претензии
- Составление иска
- Составление договора
- Представительство в суде
- Защита прав потребителей
- Юридические услуги по трудовым спорам
- Юридические услуги по арбитражным спорам
- Юридические услуги по долевому строительству
- Юрист по страховым спорам-Автоюрист
- Юридические услуги при затоплении квартиры
- Проведение банкротства физического лица
- Кредитный юрист по долгам банку
- Возврат комиссий и страховок с банка
- Юрист по недвижимости
- Взыскание долга по расписке
- Банкротство граждан
- Защита потребителей
- Товары и услуги
- Мошеннические схемы продаж
- Кредиты и займы
- Страхование
- Затопление квартиры
- Автоспоры
- Юридические лица
- Недвижимость
- Долевое строительство
- Трудовые споры
- Семейное право
- Наследственное право
- Разное
- О судах
- Исполнительное производство
Регулирование правоотношений в области страхования основывается на законодательных актах РФ. Однако страховщики используют различные способы, чтобы уменьшить страховые выплаты или отказать в выплате компенсации ущерба вовсе. Основные причины возникновения страховых споров, связанных с ДТП, – это:
- непризнание суммы ущерба, отражённой в документах оценочной компании;
- невыплата компенсации в течение 30 дней;
- завышение суммы в порядке регресса;
- формальные причины для обоснования отказа.
Страховой юрист нашей компании поможет урегулировать страховые споры, сделав это в рамках правового поля, и реализует целый комплекс мер, чтобы полноценно отстоять интересы клиента. С целью установления обоснованной суммы компенсации мы проведём независимую экспертизу.
- Некачественно и не в срок Вам отремонтировали автомобиль по ОСАГО или по КАСКО;
- Страховая компания отказывает в выплате или необоснованно затягивает сроки исполнения своих обязательств по договорам ОСАГО (обязательное страхование) или КАСКО (добровольное страхование);
- Страховая занизила сумму выплаты или вообще очень мало заплатила, т.е. после обращения в офис страховой компании и подачи всех необходимых заявлений для получения страховой компенсации Вам была перечислена денежная сумма, не покрывающая полученный ущерб;
- Причинитель вреда (виновник ДТП) не имел страховки ОСАГО или сумма полученного ущерба не была покрыта страховой выплатой в полном объеме из-за лимита по выплате;
- Вы были признаны виновным по административному делу, и пострадавший или страховая компания по регрессному требованию хотя взыскать с Вас понесенные ими убытки и др.ситуации.
Взыскание ущерба с виновника ДТП
| № | Наименование | Цена (руб.) |
|---|---|---|
| 1
|
Составим претензию, исковое заявление. Представим ваши интересы в суде первой инстанции (независимо от количества судебных заседаний). Получим судебное решение и исполнительный лист. Передадим исполнительный лист приставам. | 20 000 (Предоплата 10 000, окончательный расчет — после вынесения положительного решения суда) |
Инвестиционный договор
| № | Наименование | Цена (руб.) |
|---|---|---|
| 1 | Инвестиционный договор. Компания по взаимному соглашению с Заказчикам несет все необходимые затраты с условием возмещения понесенных расходов, взысканных судом (доверенность, экспертиза, почтовые расходы, юридические расходы). В данном случае Исполнитель оставляет за собой право принятия решения при возникновении ситуации, когда страховая настаивает на назначении экспертизы | Возврат всех понесенных Исполнителем расходов, взысканных судом + штрафы и неустойки |
Защита прав ответчика (Виновника в ДТП)
| № | Наименование | Цена (руб.) |
|---|---|---|
| 1 | Подготовим возражения на исковое заявление, уменьшим сумму исковых требований (сумму ущерба, неустойки, представительские) | 20 000 (Предоплата 10 000, окончательный расчет — после вынесения положительного решения суда) |
Страховая компания нарушила/затягивает срок ремонта автомобиля после ДТП
| № | Наименование | Цена (руб.) |
|---|---|---|
| 1
|
Составим претензию, исковое заявление. Представим ваши интересы в суде первой инстанции (независимо от количества судебных заседаний). Получим судебное решение и исполнительный лист. Подадим исполнительный лист на оплату (в банк, страховую компанию, судебным приставам) | 20 000 + 30% от штрафа и неустойки, взысканные судом (Предоплата 10 000, окончательный расчет — после вынесения положительного решения суда) |
- Авто
- Автоэкспертиза
- Банкротство
- Инструкции
- Кредит
- ОСАГО
- Приемка квартир
- Страховка
- Ущерб
Мы организуем и проведем независимую автоэкспертизу после ДТП бесплатно, так как все расходы по проведению экспертизы взыскиваются нами со страховой компании.
Страховой юрист в Екатеринбурге: от консультации к защите интересов
Чтобы получить причитающиеся страховые выплаты, порой необходимо решить ряд проблем, возникающих сплошь и рядом и препятствующих получению выплаты.
- Отсрочка в исполнении. Бывает обоснованной и незаконной, но в любом случае, она является неправомерным действием.
- Страховщик может отказать в выплате, мотивируя тем, что нарушены сроки, в которые необходимо было оповестить о случившемся. Страховой юрист в Екатеринбурге подскажет, какие справки и другие документальные подтверждения необходимо собрать для опровержения данного мотива.
- Страховое агентство затягивает сроки выплаты, мотивирует отсрочку тем, что невозможно выявить детально, при каких обстоятельствах наступил страховой случай, уточнить все нюансы его происхождения.
- Агентство может неправильно рассчитать стоимость страховой выплаты. Известны отдельные случаи навязывания страховой компанией расчетной суммы возмещения, сделанные по ее расценкам.
- Компания без объяснений отказывает в прекращении договорных отношений и в возврате части страховки.
- Обращение с регрессивным требованием от компании.
Споры со стаховой юридические услуги
- Обнаружение повреждения, возникшего в результате совершенно другого происшествия, никак не относящегося к указанному ДТП.
- Факт ДТП не подтвержден (не был составлен протокол нарядом ГИБДД).
- О произошедшей аварии своевременно не сообщили.
- Страховка (полис ОСАГО) отсутствует.
- Если виновник ДТП находился в нетрезвом состоянии и этому есть доказательства.
- Проведет анализ ситуации, спланирует стратегическое решения страховых споров.
- Квалифицированно проконсультирует по юридическим моментам, как в письменной, так и в устной форме.
- Осуществит представительство интересов перед страховой компанией.
- Поможет собрать и предоставить необходимую доказательную базу.
- Произведет подготовку и составление процессуальной документации для проведения всех судебных этапов в разбирательствах.
- Защитит интересы клиента на всех судебных заседаниях.
- Получит на руки решение суда, проследит за сроками вступления его в законную силу, проконтролирует исполнение.
- Как вернуть авто б/у продавцу
- У виновника ДТП нет страховки: как взыскать деньги
- Жалоба в суд на решение ГИБДД
- ДТП с пешеходом по вине водителя
- ДТП по вине пешеходов
ОСАГО дает наибольшую гарантию соблюдения всех обязательств по договору. Страховая компания может гарантировать выплаты до своего банкротства. Но в этом случае обязательства берет на себя Российский союз Страховщиков. Правда, для этого нужно будет составить заявление, в котором есть свои тонкости. Грамотные юристы могут решить все проблемы, которые могут предполагать Страховые споры +ОСАГО. Решение подобных споров требует не только теоретических знаний, но и участия в подобных ситуациях и накопления прецедентов. Опыт защитника даст возможность быстро, без лишних трат, выйти победителем из трудной ситуации.
Услуги адвоката по страховым спорам в Екатеринбурге
Страховые споры +Кредит возникают чаще, чем можно было бы себе представить. Большинство крупных кредитов влекут за собой обязательное страхование. Если вы решили получить ипотеку или заем на покупку жилья, то обязательным условием будет страхование жизни. При оформлении кредита на автомобиль необходимо получить страховой полис. В случае, когда вы берете обычный, нецелевой кредит, а его сумма достаточно высока, вас могут попросить оформить страховку жизни.
Наиболее часто встречающаяся причина возникновения страхового спора – это отказ СК в выплатах после ДТП. Практически всегда аргументов для отказа являются сомнения, в каком именно происшествии автомобиль получил заявленные подтверждения. В качестве доказательств многие страховые компании приводят один и тот же документ – заключение по итогам проведения трассологической экспертизы. Немногие автовладельцы знают, что такой отказ не имеет юридической и законной основы, поэтому при обращении за помощью к адвокату, специализирующемуся на спорах со страховыми компаниями, шанс на успех достаточно высок.
Обычно юристы рассматривают два варианта развития событий. Первый – это добиться проведения независимой экспертизы, которая бы подтвердила факт получения автомобилем повреждений именно в заявленном в документах ДТП.
Второй вариант – оспорить решение страховой компании в отказе в выплатах по полису. При наличии надлежащей доказательной базы это реально, но может занять немало времени. О способах урегулирования страховых споров поговорим чуть позже, но в некоторых случаях процесс перетекает в судебную плоскость и затягивается не несколько месяцев.
При возникновении страховых споров по КАСКО или ОСАГО конфликт интересов вполне понятен. Владелец автомобиля хочет максимально обезопасить себя и в случае аварии не выплачивать пострадавшей стороне материальный ущерб или не ремонтировать транспортное средство за свой счет. Сегодня действующим законодательством предусмотрено два вида страховых полисов для автомобилистов. ОСАГО – это обязательный полис, наличие которого является требованием к участию в дорожном движении. Важно заметить, что по такому договору страхуется ответственность владельцев авто перед третьей стороной. Страхование по КАСКО – сугубо добровольное решение, которое в случае попадания в ДТП гарантирует получение выплат на ремонт поврежденного автомобиля.
Страховая компания, в свою очередь, старается найти законные причины не платить, ведь для нее это серьезная статья материальных расходов. Если проанализировать практику работы юристов нашей компании в области разрешения страховых споров, то можно разделить все возможные причины отказа в выплатах на несколько категорий.
Первая – это обоснованный, аргументированный действующим законодательством отказ. Обычно возможные причины всегда указываются в страховом договоре и оспорить их крайне затруднительно. Вторая категория – необоснованные отказы, которые противоречат нормативным правовым актам и с легкостью оспариваются в суде. Наиболее сложной и неоднозначной видится третья категория – условно необоснованные отказы в выплатах. Бывают форс-мажорные обстоятельства, которые не указаны в страховом договоре или вообще не предусмотрены действующим законодательством. Решить спор в вашу пользу сможет лишь опытный, при этом еще и узкопрофильный специалист. Только юрист, специализирующийся на автомобильных спорах со страховыми, хорошо знает аргументы сторон и сможет решить ситуацию в пользу заявителя.
Иногда страховая компания не отказывается от своих обязательств по выплатам, но при этом существенно снижает сумму компенсации. Причин этому может быть много: от внесения некорректных данных в акт осмотра места происшествия до умышленного искажения данных автотехнической экспертизы.
Решить подобную ситуацию собственными силами затруднительно, ведь первое, что нужно сделать – провести независимую экспертизу и проконтролировать соблюдение всех правовых процедур. Иногда добиться увеличения выплат в досудебном порядке не удается, поэтому приходится готовить исковое заявление в суд и уже там предоставлять веские доказательства.
Ситуации, в которых страховые компании умышленно затягивают выплату материального ущерба, встречаются довольно часто. Необходимо помнить, что и по полисам КАСКО, и по полисам ОСАГО эти сроки оговорены законом. Нарушение их хотя бы на один день – это повод для обращения в суд и получения компенсации за каждый день просрочки по договору. В случае обязательного страхования автогражданской ответственности у страховой компании есть ровно 30 дней с момента предоставления автовладельцем необходимых для возмещения ущерба документов.
В случае с добровольным страхованием все сроки оговариваются предварительно и обязательно указываются в договоре.
Прочими причинами для отказа в страховых выплатах может быть нахождение лица, управлявшего автомобилем, в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. Иногда страховая компания пытается придраться к наличию или отсутствию отметки в страховом листе. Встречаются и абсурдные причины: ДТП не на проезжей части или что-то подобное. Можете быть уверены, что все вышеперечисленное не имеет под собой правовой основы и не может служить поводом для отказа в выплате компенсации.
Как показывает практика, наиболее успешным и быстрым способом решить возникший страховой спор является досудебное урегулирование. Владелец транспортного средства должен в установленный срок подготовить и подать претензию, приложив к ней документы, подтверждающие неправомерные действия страховой компании или ее представительства в вашем регионе.
Претензия – это достаточно точный документ, к составлению которого нужно подойти максимально ответственно. В ней содержатся конкретные требования, которые могут выражаться в выплате страховой компанией ущерба в полном размере, возмещении расходов на проведение сторонних независимых экспертиз и многое другое.
Важно! Основным поводом для отказа в удовлетворении требований является неправильное оформление претензии или недостаточное количество доказательств. Если привлечь к досудебному урегулированию страхового спора опытного автоюриста, вероятность отказа или ошибок будет сведена к минимуму.
Если добиться от страховой компании выполнения обязательств по договору не удалось, нужно готовить исковое заявление в суд. Большинство споров решается в пользу клиента, поэтому удовлетворение иска означает:
- Получение страхового возмещения в полном размере, к которому прибавляется штраф и неустойка за просроченные дни;
- Компенсацию страховой компанией судебных расходов и издержек, в том числе оплата юридических услуг;
- Возмещение морального вреда, выраженного в денежном эквиваленте.
Если обратиться за помощью к автоюристам нашей компании на самом раннем этапе разрешения спора, мы сможем предложить целый спектр услуг, гарантирующих положительный исход:
- Предварительная консультация специалиста;
- Правовой анализ ситуации, изучение имеющейся документации;
- Подготовка технической документации, позволяющей рассмотреть спор в досудебном порядке;
- Коммуникация с представителями страховой компании;
- Подготовка иска в суд и представление интересов клиента в судебном заседании;
- Контроль над выполнением судебных решений.
Иногда помощь автоюриста может понадобится еще до того, как вы обратились в страховую компанию за компенсацией материального ущерба. Специалист оперативно прибудет на место ДТП и проследит за правильностью и законностью работы сотрудников ГИБДД. От того, насколько точно и грамотно будет составлен акт о дорожно-транспортном происшествии, зависит многое. При необходимости мы привлечем к сотрудничеству независимого эксперта, который сможет точно определить степень повреждений авто и размер материального ущерба.
Вас не устраивает размер компенсации по страховке, или страховая компания полностью отказывает в выплатах? Доверьте разрешение спора нашим опытным юристам. Они подготовят все необходимые документы, которые являются основанием для выплаты компенсации, составят грамотную претензию или исковое заявление, помогут с проведением независимой экспертизы, а при необходимости защитят ваши интересы в суде.
- ваш паспорт и свидетельство ИНН;
- действующий страховой полис;
- документы, подтверждающие возникновение страхового случая;
- переписка со страховой компанией.
Полный перечень бумаг юрист определит после анализа ситуации в ходе первой консультации.
Преимущества услуги
Мы гарантируем строгое соблюдение норм закона и судебной практики при разрешении споров со страховой компанией. Вы сможете получить положенную компенсацию при минимальных затратах времени и средств.
Юристы (адвокаты) по страховым делам в г. Екатеринбург
- Что входит в услугу
- Какие нужны документы
- Преимущества услуги
- Что вы получите в итоге
- У автовладельцев стала популярной услуга выкупа долга у страховой. Если вам не выплатили компенсацию ущерба при ДТП, назначили слишком маленькую сумму к выплате или затягивают дело, вы можете уже сейчас прекратить тяжбы с финансовой выгодой для себя. Мы выкупаем ваше страховое дело, предоставляя вам денежные средства, а в дальнейшем самостоятельно добиваемся надлежащей выплаты в пользу юридической компании. Эта процедура осуществляется в рамках закона РФ, обеспечивает вам быстрое получение денег, максимально возможный процент без затрат времени, усилий и средств с вашей стороны.
- При страховании ответственности перед третьими лицами мы поможем взыскать положенную по данному виду страхования сумму компенсации, исходя из договора страхования и законодательных норм
- Допустим, вред причинен вам, и вы не знаете, как бороться с недобросовестными экспертами, поверенными, нотариусами, арбитражными управляющими, адвокатами. Мы поможем добиться компенсации причиненного вреда со стороны страховой компании, которая продала полисы ответственности этим лицам.
- Урегулируем спорные моменты по сумме выплат и трактовке события при нанесении экологического вреда, заливе или пожаре
Наши юристы имеют большой опыт ведения судебных разбирательств со страховыми компаниями, неизменно заканчивающихся в пользу клиента. Доверьте нам защиту своих интересов, и получите гарантированный результат.
Страхование – своеобразная защита от форс-мажорных обстоятельств, и оно нередко осуществляется в обязательном порядке. Например, это может быть страхование автомобиля. Но когда дело доходит до реальных страховых случаев, тут возникают проблемы – компания отказывает в выплате, затягивает со сроками или вовсе компенсирует меньше, чем указано в договоре. Что делать?
Споры со страховыми компаниями состоят из 3-х этапов:
- досудебное урегулирование спора со страховой компанией;
- судебный процесс; взыскание компенсации
- взыскание компенсации и судебных расходов в исполнительном производстве.
Давайте для примера рассмотрим спорные случаи, связанные с возмещением ущерба при ДТП.
- При несоблюдении сроков. Например, если у вас полис ОСАГО, то в случае ДТП вам обязаны возместить расходы в течение 30-ти дней с момента, когда вы предоставили документы в страховую компанию. В других страховых договорах срок компенсации указывается непосредственно в договоре;
- при невнесении виновника в полис ОСАГО. Не важно, как случилось ДТП, в каком состоянии находился виновник аварии, такие убытки возмещаются во всех случаях;
- при недобросовестном уменьшении сумм выплаты. Такое возможно, если компания подтасует результаты экспертизы, показания свидетелей, неправильно составит акт осмотра автомобиля. В данном случае потребуется привлечь к делу независимых экспертов и проводить экспертизу со своей стороны;
- при отказах в выплате. Если организация не намерена выплачивать средства, она будет доказывать, что повреждения вашего авто возникли еще до аварии, соответственно, в ДТП не было причинено никаких повреждений, а значит, выплаты возмещения не будет.
Помощь специалистов
Если у вас наблюдается страховая ситуация, потребуется помощь адвоката по страховым спорам. Юрист предпримет ряд мер и процедур, которые защитят ваши интересы:
- В споре со страховой компанией юрист будет проводить переговоры, слать претензионные письма – осуществлять подготовку к судебной тяжбе.
- Адвокат по страховым спорам привлечет к процессу независимых экспертов для проведения экспертизы.
- Специалист оценит дело и шансы на победу в рамках судебного производства.
- Составление писем, претензий, иска, ходатайств также – задача юриста.
- Адвокат будет проводить сбор и подготовку доказательной базы.
- Он будет принимать участие в судебных заседаниях и представлять ваши интересы.