Телефоны помощи при ДТП

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Телефоны помощи при ДТП». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Есть ряд действий при ДТП, предпринимать которые не следует, т. к. это может привести к усугублению ситуации.

1. Скрываться с места происшествия.
2. Приступать к ремонту авто без проведения его предварительного просмотра со стороны оценщика.
3. Пить алкогольные напитки после столкновения, даже в незначительных количествах (по крайней мере, до того, как будет составлен протокол и прочая важная документация).
4. Соглашаться на предоставление каких-либо обязательств в письменном виде.
5. Оставлять другого водителя наедине с представителями дорожной инспекции.
6. Оформлять объяснительные письма и давать показания сразу после ДТП в случае стресса и состояния аффекта.
7. Подписывать документы, которые не были заполнены, а также ставить свой «автограф» на пустых листах бумаги.

Куда звонить и что делать при ДТП?

Если при ДТП кто-то пострадал, порядок мероприятий должен включать в себя оказание им помощи, вызов бригады «скорой», а также обязательный звонок в ГИБДД. Т. е. нужно звонить по номеру 103 (или 911), а затем обратиться в ГАИ по номеру, который зависит от оператора.

Теле-2	Билайн	МТС	Мегафон	Скайлинк
020	002	020	020	902

При отсутствии возможности дозвониться, можно использовать единый номер «службы спасения» 112.

Если случай признан страховым (в соответствии с договором страхования, заключенным со страховщиком), необходимо сообщить о происшествии в страховую организацию. Потерпевший водитель вправе получить выплату или соразмерный ремонт в своей страховой компании (при отсутствии пострадавших сторон и наличии у каждого участника полиса ОСАГО). Если есть жертвы, нужно обращаться в СК, с которой сотрудничает виновник ситуации. Для обращения к страховщику после ДТП необходимо иметь при себе следующий набор документов:

• отксерокопированная версия удостоверения личности;
• СТС;
• извещение;
• протокол, составленный совместными силами участников и сотрудников ГИБДД;
• копия ОСАГО;
• заявление.

Обратиться за компенсацией нужно в течение трех дней с момента попадания в ДТП.

Вызов ГИБДД с мобильного телефона: 112

Если страховая компания откажет в удовлетворении всех претензий после ДТП, и придется обращаться в суд, пострадавшее лицо может получить определенные «бонусы»:

• возмещение расходов, понесенных на проведение экспертизы и услуги представителя;
• 50% штрафа в свою пользу за неудовлетворение претензии, представленной в досудебном порядке;
• неустойка за просрочку, составляющая 1% в день от всей суммы;
• возмещение утраты стоимости при отсутствии достижения авто «возраста» 5 лет.

При вызове оператору нужно сообщить следующую информацию:

• Если авария произошла в городе, то необходимо сообщить адрес.
• Если авария произошла не в городе, то необходимо сообщить название трассы и номер километра.
• Также рекомендуется сообщить о каких-либо достопримечательностях и строениях, которые расположены рядом с местом происшествия, чтобы сотрудники ГАИ смогли быстро сориентироваться. Если авария не в городе, но вы знаете название ближайшего населенного пункта, то необходимо сообщить оператору эту информацию.
• Также нужно сообщить количество участников дорожно-транспортного происшествия.
• Если кто-либо пострадал в результате ДТП, то необходимо также вызвать скорую помощь. Оператору скорой помощи нужно сообщить место аварии и количество пострадавших. Также оператору необходимо сообщить информацию о характере полученных травм, чтобы медики смогли взять с собой нужные лекарства.

Если произошло дорожно-транспортное происшествие, то первым делом следует вызвать ГАИ, позвонив по номеру 102. В процессе ожидания сотрудников дорожной инспекции запрещается покидать место аварии, убирать следы ДТП, как-либо передвигать автомобили. Все обстоятельства аварии, состояние машин и их расположение на дороге сотрудники ГАИ занесут в протокол сразу по прибытию на место аварии.

Если вызвать представителей дорожной инспекции по каким-либо причинам не удается, то можно позвонить по номеру 112 – общий номер службы спасения. Дозвониться на горячую линию сможет абонент любого мобильного оператора. Звонок в службу спасения возможен даже с тех телефонов, в которых нет сим-карты.

Кроме единого номера для ГАИ и МВД, для каждого мобильного оператора установлен свой номер для вызова сотрудников данных служб. Например, Теле-2, Мегафон, МТС – 020, Билайн – 002, а Скайлинк – 902.

Если в ДТП есть пострадавшие, будь то один из водителей, пассажир или пешеход, то следует вызвать скорую помощь. Для этого нужно набрать 103 или 911. Операторы любой из этих служб передают полученные данные в нужное региональное отделение. После этого сотрудник ГАИ может связаться со звонившим водителем для уточнения некоторых моментов аварии.

Москвичи в случае ДТП могут связаться с дежурной частью ГИБДД по номеру 6886410 или 6888171. Чтобы дозвониться в МЧС, следует набрать 2083426. В службу спасения можно дозвониться по номеру 0911.

После того как стороны получат на руки протокол от сотрудника дорожной инспекции, следует позвонить в страховую компанию.

Попав ДТП, автомобилист должен выполнить следующие действия:

1. Сразу же после аварии водитель должен включить аварийную сигнализацию и поставить знак аварийной остановки. На городской дороге такой знак выставляется на расстоянии 15 метров от машины, за городом – на расстоянии 30 метров. Несоблюдение данного правила влечет за собой штраф в 1000 рублей.
2. Водителю нельзя передвигать автомобиль после столкновения. Спорная ситуация возникает в том случае, если машина преграждает путь другим ТС. В соответствии с ПДД, водители не имеют право создавать препятствий на дороге. Поэтому автомобилист должен позвонить дежурному сотруднику дорожной инспекции и спросить, можно ли передвинуть авто. Если разрешение получено, то водитель должен сделать детальные фото и видео первоначального расположения машины, и лишь после этого ее можно отогнать к обочине.

Если автомобилист не уверен в том, что он сможет должным образом зафиксировать аварию на фото и видео, то лучше не предпринимать никаких действий. Впоследствии водитель заплатит штраф за препятствование движению на дороге, но сможет доказать свою невиновность в ДТП.

В процессе разговора с дежурным сотрудником ГАИ важно проявлять спокойствие, последовательно изложив все обстоятельства ДТП. Пока представители ГИБДД едут на место аварии, водитель может сделать следующее:

• собрать свидетельские показания и контактные данные свидетелей;
• записать марку, модель и номер машины второго участника аварии;
• вынуть карту памяти из видеорегистратора;
• сфотографировать и снять на видео следы аварии и повреждения ТС;
• поговорить с другим участником аварии, чтобы убедиться, что он не находится в состоянии алкогольного опьянения.

Снимая последствия ДТП на фото и видео, необходмсо зафиксировать следующие моменты:

• участок дороги, на котором произошла авария;
• положение машин, отлетевшие части кузова и их расположение на дороге;
• погодные условия;
• направление, в котором двигались столкнувшиеся машины;
• наличие видеокамер на зданиях около места ДТП, которые могли бы зафиксировать момент аварии.

Прибывшим сотрудникам ГИБДД нужно рассказать все подробности происшествия, а затем проверить точность и правильность отраженных в протоколе данных. Каждый участник аварии получит копию протокола. Кроме того, нужно собрать обломки кузова авто, чтобы предъявить их страховщику. За получением компенсации нужно обратиться в течение 5 дней.

Существует ряд запретов для участников аварии, за нарушение которых придется отвечать. Итак, водителю нельзя:

• покидать место ДТП;
• ремонтировать авто до того как его осмотрит представитель страховой компании или независимый эксперт;
• употреблять алкоголь после ДТП и до составления протокола;
• оставлять других участников аварии наедине с сотрудниками ГАИ;
• подписывать не до конца заполненный протокол.

Представители дорожной инспекции в свою очередь не должны оформлять протокол сразу же после ДТП, если водитель находится в состоянии аффекта.

Договор ОСАГО предусматривает выплату компенсации пострадавшей стороне. Таким образом, потерпевшему нужно обратиться к страховщику виновника аварии, предоставив такие документы:

• копию паспорта;
• СТС;
• извещение и протокол;
• копия ОСАГО;
• заявление.

Обратиться в страховую компанию следует не позднее, чем в 5 срок после аварии.

По закону, каждое дорожно-транспортное происшествие должно быть зафиксировано. Поэтому в большинстве случаев, особенно если в ДТП есть пострадавшие, нужно вызывать правоохранительные органы. Самостоятельное оформление аварии является возможной. Однако такой вариант допускается только при определенных условиях, рассмотренных ниже.

Актуальные номера

Редко случается так, что сотрудники правоохранительных органов находятся в непосредственной близости от происшествия. Если такая ситуация исключена, необходимо вызвать ГИБДД на место ДТП. Однако помимо этого может понадобиться помощь и других служб.

Алгоритм действий достаточно прост, поэтому его должен помнить каждый автомобилист. Прежде всего следует прекратить движение и оценить обстановку. Обязательно нужно выяснить, есть ли пострадавшие, в случае потребности вызвать медиков и оказать доврачебную помощь.

Дальнейший план действий предусматривает:

• Включение аварийных сигналов;
• Установка знака объезда места ДТП;
• Вызов ГИБДД;
• Звонок в страховую компанию.

До приезда полиции водители могут самостоятельно оценить нанесенный ущерб. Это поможет в дальнейшем оформлении объяснительной. Категорически запрещено покидать место, где произошла авария, так как это может расцениваться, как попытка скрыться. Автомобилист, который считает себя виновником ДТП, не обязан самостоятельно признавать это и имеет право на защиту адвоката.

Совет! Нередко участники ДТП, находясь в стрессовом состоянии, вступают в конфликт друг с другом. Это может привести к тому, что по прибытии патрульных водители будут оштрафованы, а в некоторых случаях могут понести ответственность за нанесение телесных повреждений. Поэтому на месте происшествия следует быть сдержанным, не поддаваться на провокации и не конфликтовать.

Еще до первого звонка необходимо установить, есть пострадавшие или нет. Если ДТП незначительное, нужно включить аварийную сигнализацию и установить предупредительный знак. Согласно новым правилам, вызывать ГИБДД на место аварии без пострадавших необязательно: достаточно зафиксировать положение автомобилей и самостоятельно составить европротокол.

Если есть раненые, немедленно следует вызвать скорую, а затем сообщить о ДТП по телефону ГИБДД. Сотрудники полиции задокументируют факт происшествия, опишут ситуацию и повреждения.

Итак, мы уже установили, что ваши первые действия – это оповещение соответствующих служб об аварии. Найти нужный номер несложно в нашем разделе «Весь список телефонов». Важно знать, как вызываются экстренные службы у разных мобильных операторов. Об этом ниже.

Кого же следует вызывать при ДТП? Это напрямую зависит от сложившейся ситуации. К примеру, если в аварии пострадали люди, еще до сотрудников ГИБДД нужно вызвать скорую помощь. В случае угрозы воспламенения транспортных средств следует позвонить в пожарную охрану. Если авария незначительная, достаточно вызвать представителей страховой компании и сотрудников полиции.

Современная мобильная связь существенно упрощает вызов государственных служб спасения. Каждый водитель должен знать, куда звонить в случае ДТП. На сегодняшний день вызывать представителя любой спасательной службы можно по единому номеру 911. Если набрать его не получается, можно позвонить по номеру 112. Вам ответит диспетчер, который обеспечит оказание экстренной помощи.

Набрав 911 или 112, необходимо как можно спокойнее и четче описать сложившуюся ситуацию, а также коротко сформулировать ее последствия. Это позволит операторам определиться с тем, какие службы следует вызвать на место аварии.

Надо назвать также точный адрес происшествия. Если установить местонахождение самостоятельно не удается, достаточно приблизительно назвать локацию ДТП. Спасательным службам с помощью спутника удастся определить, где находится телефон абонента.

Если существует вероятность возгорания автомобиля или это уже произошло, наберите короткий номер 101 (01). В скобках указываем ранее действующий номер – пока в России осуществляется переход к трехзначной системе вызова экстренных служб, он тоже действует. Это касается и номеров, указанных ниже. Позвонив на номер 101, можно сообщить о происшествии пожарным и службе МЧС.

Оформление ДТП в Подмосковье: куда звонить и как оформить протокол

Итак, все необходимые службы вызваны, наступает время оформления ДТП. На этом этапе очень важно проследить, чтобы все документы были оформлены правильно, ведь в последующем они могут использоваться в судебном разбирательстве. Важно помнить: необходимо самостоятельно убрать пострадавшие в аварии автомобили, если они препятствуют движению другого транспорта. Также стоит знать, в каких случаях вызывать сотрудников ГИБДД не требуется (об этом говорилось выше).

Чтобы инспектор ДПС прибыл на место проишествия необходимо набрать дежурную часть ГИБДД в зависимости от города:

Москва ☎ (495) 623-70-70

Санкт-Петербург ☎ (812) 234-90-21

Воронеж ☎ (473) 269-61-02

Краснодар ☎ (861) 234-12-62

Белгород ☎ (4722) 26-42-30

Липецк ☎ (4742) 42-35-54

Ростов-на-Дону ☎ (863) 249-42-77

Калуга ☎ (4842) 50-24-27

Тверь ☎ (4822) 58-04-00

Саратов ☎ (8452) 99-56-05

Севастополь ☎ (8692) 65-66-60

Новосибирск ☎ (383) 220-70-77

Екатеринбург ☎ (343) 263-19-02

Нижний Новгород ☎ (831) 246-42-47

Казань ☎ (843) 533-38-88

Самара ☎ (846) 951-85-43

Омск ☎ (3812) 36-39-05

Челябинск ☎ (351) 251-03-21

Уфа ☎ (3472) 37-02-02

Волгоград ☎ (8442) 93-21-31

Красноярск ☎ (391) 226-85-91

Пермь ☎ (342) 261-99-93

Тольятти ☎ (8482) 22-80-05

Барнаул ☎ (3852) 39-35-55

Хабаровск ☎ (4212) 59-59-06

Тюмень ☎ (3452) 79-46-10

Ижевск ☎ (3412) 41-57-00

Владивосток ☎ (423) 222-50-63

Ярославль ☎ (4852) 30-10-10

Чита ☎ (3022) 39-98-40

Если вам придется вызывать на место происшествия врачей, следует знать, что привычные нам с детства короткие номера вызова экстренных служб (01; 02; 03; и 04) сейчас не действуют. С 2014 года пред ними нужно добавлять единицу. Соответственно, современный короткий номер скорой помощи – 103.

Вообще все чрезвычайные происшествия в России входят в зону ответственности МЧС. Единый для страны номер дежурной службы этого министерства – 112. Точно такой же номер для сообщения о чрезвычайных происшествиях установлен и в большинстве стран Европы. Если не получается дозвониться в полицию, вызов ДПС на место ДТП можно организовать, позвонив в МЧС.

После того как выставлены аварийные знаки, оказана помощь пострадавшим, извещены экстренные службы и выполнены другие первоочередные мероприятия, вас ожидает участие в оформлении ДТП и получение компенсации от страховой компании.

Заключение

Конечно, ДТП является стрессовой ситуацией для всех его участников. Однако следует собрать все свое хладнокровие и действовать правильно, чтобы избежать ухудшения ситуации. Важно в этот момент иметь под рукой все необходимые номера телефонов для вызова экстренных служб.

После того, как вы выполнили все требования, связанные с аварийной ситуацией на автотрассе, и выяснили, что Европротоколом здесь не обойтись, вам следует сделать один или несколько важных звонков.

1. В первую очередь надо подумать о пострадавших людях. Если кому-то из водителей, пассажиров или случайных прохожих требуется медицинская помощь, наберите на мобильном телефоне 103.
2. Следующий звонок сделайте в ГИБДД, для этого наберите номер 102.
3. При необходимости тушения пожара звоните 101.

Поскольку мы не так часто пользуемся телефонами для вызова оперативных служб, а городские номера 01, 02, 03 на мобильном не работают, многие могут растеряться и не вспомнить, куда звонить в случае ДТП.

Запомните единый номер call-центра, который работает по всей России и у всех операторов: 112.

Наберите номер 112, объясните вашу ситуацию, дежурный оператор соединит вас с ближайшим к месту происшествия отделением Госавтоинспекции, скорой помощи.

Сделать такой звонок можно даже с нулевым балансом и без сим-карты, этот номер обслуживается в любом случае.

Теперь вы в курсе, что надо сделать при ДТП в первую очередь, куда позвонить, в каких случаях следует вызывать инспектора ГИБДД, а когда можно обойтись и без его присутствия.

Не забывайте экстренный номер 112 и старайтесь не допускать аварий на дорогах.

Кроме единого номера 112 у каждого оператора связи есть свои короткие номера по которым можно вызвать ту или иную службу.

• • Вызвать скорую помощь по телефону МТС: 030

• • Вызвать полицию или ГИБДД по телефону МТС: 020

• Вызвать пожарных по телефону МТС: 010

• • Вызвать скорую помощь по телефону Мегафон: 030

• • Вызвать полицию или ГИБДД по телефону Мегафон: 020

• Вызвать пожарных по телефону Мегафон: 010

• • Вызвать скорую помощь по телефону Билайн: 003

• • Вызвать полицию или ГИБДД по телефону Билайн: 002

• Вызвать пожарных по телефону Мегафон: 001

• • Вызвать скорую помощь по телефону Теле2: 030

• • Вызвать полицию или ГИБДД по телефону Теле2: 020

• Вызвать пожарных по телефону Теле2: 010

Кроме этих телефонов в каждом регионе существуют свои прямые номера всех этих служб и, конечно, позвонив на прямой номер будет проще объяснить адрес, где произошло ДТП, а также скорость реагирования будет быстрее. Поэтому лучше заранее озаботиться номера куда звонить прои ДТП в вашем регионе.

Ниже представлены номера телефонов основных экстренных служб в Москве, куда можно позвонить при аварии на дороге.

Дежурная часть ГИБДД: +7 (495) 624-31-17, +7 (495) 208-82-24

Министерство по чрезвычайным ситуациям: +7 (495) 400-99-99

Единый телефон МЧС: 112

После того как все необходимые экстренные службы вызваны можно позвонить в страховую компанию, телефонные номер указан на полисе. Оператор страховой подробно расскажет, что необходимо сделать и как правильно оформить надлежащие документы.

Если авария небольшая и при осмотре автомобилей видно, что повреждения не значительные, то для того чтобы сэкономить свое время, а также время экстренных служб и минимизировать последствия данной аварии, не создавая пробок, лучше всего оформить европротокол. Его следует оформлять, если величина повреждений не превышает 50000 рублей, в Москве и Санк-Петербурге этот порог достигает 400000 рублей.

Если же в аварии участвует более двух автомобилей, есть пострадавшие или у кого-то из водителей не оказалось полиса ОСАГО, то в этом случае нужно звонить в ГИБДД.

Первое, что необходимо сделать при аварии — остановится, не провоцирую других водителей к столкновению, заглушить мотор и включить аварийный сигнал.

Поскольку из-за аварий на дороге скапливаются другие машины и создается пробка на дороге, существует постановление правительства о том, что при аварии необходимо освободить проезжую часть с целью устранения препятствия на дороге. Но если следовать этому правилу, то сотрудниками ГИБДД будет сложнее восстановить картину проишествия. Поэтому лучше всего сперва оценить ситуацию, переговорив с другими участниками ДТП и по договоренности уже отогнать транспорт на обочину.

Прежде чем передвинуть авто транспорт с места ДТП рекомендуется уточнить у сотрудника ГИБДД по телефону следует ли это делать или нет. Если вы являетесь пострадавшей стороной и хотите доказать свою невиновность в ДТП, то конечно, лучше оставить автомобиль как есть, чтобы картина аварии не была искажена. Но если вы все таки решили отогнать авто, то для начала произведите фото и видео съемку с места аварии и, если есть возможность, заручитесь поддержкой свидетелей.

Если ваш транспорт остался стоять на проезжей части, то необходимо поставить знак аварийной остановки. При отсутствии данного знака каждый водитель будет оштрафован на 1000 рублей. Знак необходимо разместить в 15 метрах от транспорта в населенном пункте и в 30 метра вне населенного пункта.

Если в ДТП есть пострадавшие, то необходимо произвести первичную медицинскую помощь. Обратите внимание, что если вы не умеете этого делать, то лучше дождаться прибытия скорой помощи, так как можно нанести дополнительный вред пострадавшим, включая летальный исход.

Если прибытие скорой помощи невозможно, то можно отправить пострадавшего попутным автомобилем до ближайшей больницы, это допускается.

Допускается также отвезти пострадавшего на автомобиле, который участвовал в ДТП, если других вариантов уже не остается. В этом случае в больнице необходимо сообщить данные об автомобиле, и после транспортировки пострадавшего немедленно вернуться на место ДТП. Обстоятельства будут приняты во внимание и ответственность за перемещение транспортного средства от места аварии не будет налагаться на водителя.

Если автомобиль застрахован по КАСКО и по договору есть услуга выезд на место аварийного комиссара, то следует воспользоваться данной привилегией позвонив по номеру указанному в договоре.

Куда звонить при аварии на дороге

1. 1. Внимательно прочитайте данную статью и постарайтесь найти в ней наиболее подходящие советы для вашего случая.

1. 1. На всякий случай, если вы не являетесь виновником ДТП, постарайтесь найти свидетелей проишествия и запишите их контактные данные. Если вы считаете, что за вас это сделают сотрудники гос. инспекции, то вы сильно заблуждаетесь, лучше это сделать самим.

1. 1. Запишите данные всех участников ДТП, марку машин, номера, имена и контактные данные водителей.

1. 1. Если автомобиль оборудован регистратором, то лучше всего извлечь карту памяти и спрятать её, она может быть главным доказательством вашей невиновности.

1. 1. Снять картину аварии на видео, а также сделать несколько фотографий с разных ракурсов. При видео съемке постарайтесь кроме повреждений запечатлеть номера автомобилей, участников ДТП.

1. Приготовьтесь подробно изложить подробности ДТП.

1. 1. Погодные условия, время суток.

1. 1. Остались ли следы торможения автомобилей, это поможет определить скорость автомобилей при аварии.

1. 1. Расположение автомобилей после столкновения, а также расположение осколков деталей.

1. 1. Установленные знаки, разметка дорожного полотна — все это необходимо хорошо представлять, чтобы уверенно преподнести свою версию проишествия инспектору ДПС.

1. 1. Пообщаться с другими участниками ДТП и попытаться понять не находятся ли они в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

1. Есть ли запрещенные элементы на других автомобилях, участвующих в аварии, например, тонированные стоп сигналы, недопустимый цвет габаритных огней или их отсутсвие вовсе.

После прибытия дорожной полиции необходимо предоставить документы инспектору и затем подробно рассказать о происшествии. Необходимо указать на все детали произошедшего, сообщить о имеющихся свидетелях и наличии записи с регистратора. Запись можно продемонстрировать и попросить приобщить к делу, но передавать запись инспекторам не нужно, ее необходимо иметь при себе.

После того как инспектор составит протокол нужно внимательно с ним ознакомиться и, если данные все указаны верно, подписать. Обязательно нужно проверить наличие информации по каждому участнику ДТП, имена и номера телефонов, куда звонить, чтобы связаться с другими участниками ДТП.

После того как протокол будет подписан все участники ДТП должны получить копию данного протокола.

После того как сотрудники ДПС уедут либо ранее дадут свое согласие, необходимо собрать все разбитые детали с проезжей части. Возможно их необходимо будет предъявить представителю страховой компании.

Если требуется эвакуация автомобиля, то можно попросить у сотрудников ДПС телефон эвакуатора, как правило, у инспектора всегда есть один-два телефона эвакуационной службы.

В течении трех дней с момента аварии необходимо обратиться в страховую компанию виновника ДТП, предъявив соответствующие документы (копию протокола, извещение о ДТП и постановления при наличии нарушений ПДД.

Существуют ситуации, когда дорожное происшествие можно и нужно оформлять самостоятельно, и не звонить полицейским. Такая новелла была внесена в ПДД с 01.01.2015. Это возможно, когда отсутствуют пострадавшие и имеется согласие сторон.

Когда условия позволяют обойтись Европротоколом, события развиваются по следующему сценарию:

• Транспорт убирается с проезжей части, когда повреждён только он, и созданы препятствия для других авто. Перед этим требуется сделать фото или запись на видео, чтобы обозначить дислокацию ТС.
• При отсутствии разногласий на предмет определения виновного лица и списка повреждений авто – ДТП фиксируется самостоятельно и действующие лица отправляются на близлежащий пост ДПС или в дежурную часть автоинспекции. Там окончательно оформляется чрезвычайное происшествие и получается необходимая документация.

Существует вариант, когда участие полицейских исключается полностью. Это происходит, когда:

• ДТП совершило всего два участника;
• ТС не имеет прицепа;
• нет пострадавших людей;
• повреждение имеют только авто и прочее имущество двух участников;
• все ТС имеют страховку;
• в наличии лишь небольшие повреждения;
• для получения страховки не нужны справки (в соответствии с требованиями конкретного страховщика);
• стороны не имеют обоюдных претензий и не намерены обращаться за компенсацией ввиду незначительности дефектов: царапины, стирание краски.

На заметку! Обоюдное согласие участников о непредъявлении претензий друг к другу оформляется в письменном виде. Заполняется бланк извещения о ДТП, который выдаётся страховщиком в виде приложения к договору ОСАГО.

Что делать при ДТП: инструкции, телефоны ГИБДД

Дорожные аварии – распространенное явление в нашей действительности. Перед тем, как вызвать ГАИ при ДТП, участник происшествия должен знать порядок правильных действий. Во избежание неприятных ситуаций с сотрудниками ГИБДД, водителю следует руководствоваться четким планом.

• при аварии на трассе – номер километра и наименование шоссе (номер дороги), название близлежащего населенного пункта;
• в городе – название улицы (при возможности – точный адрес), номера рядом расположенных домов, известные в этом населенном пункте объекты – вокзал, железнодорожный переезд, крупный торговый центр;
• количество автомобилей-участников ДТП;
• наличие пострадавших, примерный характер травматических повреждений.

В решении вопроса, что делать после ДТП, стоит уделять внимание документам, ведь разбирательствах аварий главную роль играет бюрократическая составляющая. Чем точнее информация и чем ее больше, тем выше шанс добиться правильного заключения

Здесь схема действий следующая:

• определяется место, в котором машины «встретились» друг с дружкой;
• проводятся необходимые измерения и фиксируются повреждения машин.

Сотовые операторы предлагают своим абонентам единые номера вызова. Звонки по ним можно совершать даже с нулевым балансом, причём совершенно бесплатно.

Приведём список единых номеров вызова службы ГАИ и ГИБДД для основных сотовых операторов:

• 020 – для абонентов МТС, «Теле2», «Мегафон»;
• 002 – «Билайн»;
• 902 – Skylink и «Мотив».

Любую экстренную службу, включая ГИБДД, можно вызвать по номеру МЧС — 112. По данному номеру можно звонить от любого оператора, чтобы вызвать ГИБДД на место аварии. Москвичи могут вызвать ГИБДД на место аварии по следующим телефонам: (495) 937-99-11 (Московская служба спасения); (495) 924-31-17 (дежурная часть).

Телефон единой горячей линии по штрафам: 8 (495) 694-92-29. Консультация по штрафам ГИБДД является бесплатной, за звонок тоже ничего платить не нужно. По данному вопросу можно также звонить, используя линию телефона доверия. Получить информацию о взысканиях можно также с помощью СМС-сообщения, отправленного с мобильного.

В любом регионе имеется свой телефон горячей линии по штрафам ГИБДД. Узнать номер можно на сайтах региональных ведомств или на справочных порталах городов и сайтах местного правительства.

Куда и как звонить при ДТП в 2021 году

Если дорожно-транспортное происшествие произошло в Москве, можно воспользоваться едиными номерами. Это:

• 101 — пожарная служба;
• 102 — полиция и ГИБДД;
• 112 — служба спасения;
• 103 — скорая помощь.

Допустима прямая связь с местными подразделениями.

Номера для вызова экстренных служб в Москве
ГИБДД	Звонок с мобильного	Служба спасения	Министерство по ЧС	Экстренные службы
688-64-10; 688-81-71	МТС и Мегафон – 112 Билайн – 002	0911	(495) 208-34-26	102

Если после ДТП присутствуют пострадавшие, ПДД обязывают изначально оказать им помощь. Для этого производится вызов бригады скорой помощи. Звонок осуществляется по номеру 103 или 911. Затем в обязательном порядке нужно позвонить в ГИБДД. Можно воспользоваться единым номером службы спасения 112. Если бригада скорой помощи задерживается, можно довезти человека на попутном автомобиле или на транспортном средстве, принявшем участие в ДТП. После доставки гражданина в больницу нужно в обязательном порядке вернуться на место происшествия. Оказывать самостоятельную помощь необходимо только в том случае, если присутствуют соответствующие навыки.

Если произошло столкновение двух и более автомобилей, необходимо предпринять несколько действий. Первое из них – звонок в службу государственной автомобильной инспекции (ГАИ). Ее сотрудники, прибыв на место происшествия, оценят ситуацию, составят протокол с фиксированием основных положений аварии и вынесут окончательное решение по дальнейшим действиям. Общий номер, по которому следует звонить – 102.

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам Москва; Санкт-Петербург; Бесплатный звонок для всей России.

Если дозвониться до сотрудников ГИБДД так и не удалось, можно попробовать использование еще одного способа – звонка в «службу спасения» с использованием единого номера по всей стране 112. Попасть на линию можно с номера любого оператора, а также в том случае, если сим-карта в телефоне отсутствует. На звонок даст ответ оператор call-центра, который спросит, что произошло, и произведет соединение с ближайшим участком ГИБДД.

Если произошла серьезная дорожная авария, и есть пострадавшие, необходимо вызвать на место ДТП бригаду «скорой помощи». Многие еще с детства помнят эти номера «01» для пожарной службы, «02» для полиции и «03» для «скорой». Но если вы попытаетесь набрать эту двузначную комбинацию с мобильного телефона, система, скорее всего, оповестит о том, что номер набран неправильно. Поэтому для звонка перед номером нужно поставить единицу (101, 102, 103) или использовать комбинацию 911.

• Дежурная часть ГИБДД Санкт-Петербурга и Ленобласти – 102 или
• Вызвать скорую помощь – 103
• Единый номером экстренных служб – 112

Вызов ГИБДД в Санкт Петербурге с номеров разных операторов

МТС	Мегафон	Теле-2	Билайн	Скайлинк
020	002	902

Оказавшись в ДТП, не стоит паниковать. В первую очередь необходимо проверить, есть ли пострадавшие, оказать им помощь и начать оформление аварии, связавшись с Госавтоинспекцией.
Если пострадавших нет, нужно оценить нанесенный автомобилям ущерб, проверить присутствие условий для использования Европротокола и принять решение о том, стоит ли вызывать ГИБДД. Инспекторы помогут оформить ДТП, что позволит в последующем претендовать на получение страхового возмещения.

Связь осуществляется по телефону. Сотрудники ГИДД Санкт-Петербурга готовы принять звонок и выехать на место происшествия круглосуточно.

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам Москва; доб. 863 Санкт-Петербург; доб. 228 Бесплатный звонок для всей России.

В первую очередь необходимо оказать помощь пострадавшим. Правила закреплены в пункте 2.6 ПДД РФ. Вызвать скорую помощь можно, позвонив по номеру 103. Он един для всех операторов связи. Затем предстоит вызвать ГИБДД.

Вызвать сотрудников ГИБДД в Санкт-Петербурге на место ДТП можно тремя способами:

1. Позвонить по номеру 102. Он идентичен для всех владельцев мобильных устройств. Вводить дополнительные цифры не нужно.
2. Воспользоваться единым номером экстренных служб – 112. Вызов удастся осуществить даже при отсутствии sim-карты или средств на телефоне. Если приём звонков выполняет автомат, в тональном режиме необходимо набрать 02.
3. Позвонить в дежурную часть ГИБДД Санкт-Петербурга и Ленобласти –.

Если в аварии никто не пострадал, допустимо оформление происшествия без вызова сотрудников ГИБДД. В этом случае используется Европротокол. Его применение допустимо в следующих ситуациях:

• отсутствуют пострадавшие;
• урон нанесен только двум автомобилям;
• извещение об аварии подготовлено в двух экземплярах;
• ущерб не превышает лимит (Для Москвы и Санкт Петербурга – 400 тыс., если в процессе оформления аварии данные о ДТП зафиксированы при помощи системы ГЛОНАС или мобильного приложения);
• у обоих участников ДТП есть действующий полис ОСАГО.

В случае составления Европротокола, каждая из сторон ДТП предоставляет извещение своему страховщику в течение 5 дней (ст. 11.1 ФЗ №40 «Об ОСАГО»).

Потерпевший дополняет документ заявлением о возмещении убытков. Компании имеют право потребовать проведение экспертизы автомобилей, принявших участие в аварии.

Владельцы обязаны предоставить транспортные средства в течение 5 суток с момента поступления просьбы.

На основании собранной информации страховщик принимает решение об удовлетворении требований или отказе в предоставлении денежных средств. Если потерпевший считает, что было принято неправомерное решение, он может инициировать судебное разбирательство.

Вызов ГИБДД в Санкт Петербурге с номеров разных операторов

МТС	Мегафон	Теле-2	Билайн	Скайлинк
020	002	902

Куда звонить при ДТП? Алгоритм действий

Оказавшийся в аварии, гражданин должен:

1. Остановить транспортное средство и заглушить мотор. Включить аварийные сигналы и выставить соответствующий знак (п. 2.5 ПДД РФ).
2. Проверить состояние пассажиров, пешеходов и иных участников происшествия. Если присутствует пострадавший, в первую очередь нужно оказать ему помощь. Необходимо вызвать врачей или самостоятельно организовать доставку в больницу, если медики задерживаются. Оставлять место происшествия нельзя. Однако в пункте 2.6 ПДД РФ говорится, что в экстренных случаях пострадавшего можно доставить в больницу на собственном транспортном средстве, сообщив врачам, принявшим человека, фамилию и номер регистрационного знака автомобиля, а затем вернуться к месту аварии.
3. Вызвать ГИБДД, позвонив по единому номеру экстренных служб (112) или обратившись в дежурную часть Госавтоинспекции по Санкт-Петербургу и Ленобласти (8 (812) 234-90-21).
4. До приезда сотрудников уполномоченного органа провести съемку места аварии, зафиксировав все нюансы происшествия. Лучше выполнить фото и видео. Данные в последующем помогут оценить реальный ущерб автомобилю при истребовании денежных средств со страховщиков. Нужно выполнить съёмку не только собственного транспортного средства, но и автомобиля второго участника происшествия.
5. Оказать содействие сотрудникам ГИБДД в составлении истинной картины происшествия. Нужно описать как можно больше деталей. Если присутствуют подозрения в алкогольном опьянении другого водителя участвующего в ДТП, об этом также стоит уведомить представителя госавтоинспекции Санкт-Петербурга.
6. Покинуть место происшествия, вызвав эвакуатор или уехав своим ходом. Если присутствуют упавшие части транспортных средств, их нужно взять с собой.
7. Обратиться к страховщику с извещением о происшествии. Необходимо определить копию протокола и постановления.

Потребность в вызове ГИБДД присутствует не всегда. Если в аварии никто не пострадал, ущерб не превышает установленные лимиты (400 тыс. для Москвы и СПБ), участников случившегося всего двое, у них присутствуют действующие страховые полисы ОСАГО, в Санкт-Петербурге допустимо использование европротокола.

В пункте 2.6 ПДД РФ говорится, что необходимо освободить проезжую часть, если пострадавшие в аварии автомобили мешают движению других транспортных средств. Предварительно рекомендуется связаться с госавтоинспекцией Санкт-Петербурга, если его представители ещё не прибыли, и спросить разрешение на выполнение процедуры.

Если оно дано, предварительно выполняется фото и видеосъемка. Только после этого автомобили рекомендуется убирать с проезжей части. Изменение местоположения транспортных средств после ДТП может испортить картину случившегося. В результате определить виновника и взыскать компенсацию за нанесённый ущерб будет сложнее.

Если в аварии принимали участие не больше 2 транспортных средств, пострадали только автомобили, ущерб не превышает лимит (400 тыс.

для Москвы и СПБ), и у обоих водителей имеются действующие полиса ОСАГО, допустимо оформление европротокола (ст. 11.1 ФЗ №40 «Об ОСАГО»).

Это документ, позволяющий зафиксировать факт аварии и получить выплату от страховщика без вызова ГИБДД. В результате процедура оформления упрощается.

ГИБДД не вызывают и в случае, если водители смогли самостоятельно договориться между собой. Метод допустимо использовать при отсутствии пострадавших.

Обычно стороны договариваются, если у одного из участников происшествия отсутствует ОСАГО, но он готов предоставить выплату добровольно, или размер ущерба незначителен, и водители не хотят, чтобы коэффициент бонус-малус изменился из-за аварии.

Виновник случившегося берёт на себя обязательство за причинённый вред. Способ отличается повышенным риском. Обязательство не всегда выполняется.

Условия использования европротокола в Санкт Петербурге закреплены в статье 11.1 ФЗ №40 от 25 апреля 2002 года «Об ОСАГО». Оформление ДТП без вызова ГИБДД в Санкт-Петербурге возможно, если:

• оба водителя имеют действующий полис ОСАГО;
• извещение составлено в двух экземплярах;
• соблюдены лимиты (ущерб не более 400 тыс. руб);
• пострадали только автомобили;
• в аварии приняли участие только 2 транспортных средства.

Стороны обязаны предоставить автомобили на осмотр по требованию страховщика. Процедура выполняется в течение 5 рабочих дней . Срок начинает исчисляться с момента получения соответствующего требования (п. 3 ст. 11.1 ФЗ №40 Об ОСАГО).

Вызывать аварийного комиссара необязательно. Однако обращение к нему упрощает процедуру оформления ДТП.

Специалист позволяет правильно подготовить документацию для обращения к страховщику, оказывает психологическую помощь и поддержку, представляя интересы водителя во время оформления происшествия, беря на себя фото и видеофиксацию случившегося, а также взаимодействие с представителем госавтоинспекции. Обратиться к аваркому Санкт-Петербурга можно в следующих случаях:

• услуги специалиста входят в состав ранее купленного полиса КАСКО;
• гражданин не знает, как правильно внести сведения в европротокол;
• водитель не в состоянии предпринимать какие-либо действия для фиксации аварии из-за морального состояния;
• необходима правовая консультация.

Обратиться к аваркому можно и в любых других случаях. Допустимо единоразовое использование услуг специалиста или приобретение возможности неоднократного обращения.

Аварийные комиссары в Санкт-Петербурге работают на базе страховых компаний или частных организаций. Номер телефона специалиста присутствует на сайте компании. Рекомендуется заранее записать его, чтобы в последующем не тратить время на поиск.

На сегодняшний день существует единственный верный способ обеспечить выезд работников ДПС к месту аварии. Это вызвать ГАИ при ДТП по телефону. Ни СМС-кой, ни через сайт ГИБДД и прочее это сделать не удастся.

Даже, если увидеть рядом проезжающий наряд ДПС, то его остановить для фиксации аварии — бесполезное дело. Максимум они могут подсказать телефон или помочь дозвониться дежурному.

Звонить же можно с городского телефона, когда есть доступ к аппарату. Причем звонок этот по старинке — «02».

Но оперативнее и удобнее вызвать ГАИ с мобильного.

Если ни один из указанных вариантов Вас не устраивает, то можно попросить, чтобы это сделал другой участник ДТП. Также можно остановить любой проезжающий автомобиль и попросить помочь водителя с вызовом. Для этикета поясните, что у Вашего телефона села батарейка или Вам трудно самому звонить, так как попали в стрессовую ситуацию и пр.

Похожие записи:

• Исковое заявление об исключении из наследственного имущества
• Как правильно сделать завещание на квартиру
• Норма расходования гсм на ваз 213100