Форма акта о недопоставке или непоставке товара

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Форма акта о недопоставке или непоставке товара». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Не всегда заказ от поставщика должен прибыть к покупателю одномоментно. Ст. 508 ГК РФ разрешает разбивать доставку на партии, оговаривая размеры и сроки доставки каждой из них. Если сроки специально не оговорены, по умолчанию за период принимается месяц. Как в таких ситуациях быть с недопоставкой, обнаруженной в одной из партий? Закон рекомендует правила (ст. 511 ГК РФ), но стороны в договоре могут их изменить и установить свою процедуру:

  1. Если одна из первых партий поставки оказалась с недостачей, поставщик должен восполнить ее в одной или нескольких следующих партиях.
  2. Если не предусмотрено иного, недостачу нужно восполнить до истечения действия договора поставки, иначе к недопоставке добавится срыв сроков.
  3. Если поставщик восполнил недопоставку после окончания установленного срока, он не вправе требовать за это оплату и даже обязан вернуть покупателю предоплату, если таковая была вручена.
  4. Если товар доставлялся сразу нескольким получателям и в одной из партий обнаружилась недопоставка, она не перекрывается «лишним» товаром, отгруженным другому покупателю – восполнять недопоставку придется тому адресату, с кем был заключен договор и кому именно товар «недовезли» (п. 2 ст. 511 ГК РФ).

Недопоставка товара и ответственность за нее

Если выявлена и зафиксирована недопоставка, поставщик оказывается виновным в ненадлежащем исполнении договора и к нему может быть применена одна из форм имущественной ответственности:

  • возмещение покупателю нанесенных убытков;
  • выплата предусмотренной договором неустойки;
  • при оплате товара авансом – взыскание процентов.

Если недопоставка товара обнаружена при приемке — обязательно напишите об этом в накладной (своей и поставщика — и обе накладные сфотографируйте), а также сфотографируйте товар (если по фото можно определить недопоставку) и очень желательно, чтобы в кадре фигурировал грузоперевозчик. Далее нужно незамедлительно отправить поставщику претензию на юридический адрес ценным письмом с описью вложений. В претензии известить о недопоставке, приложить фото и копии накладной. Далее созвать комиссию поставщика и покупателя в составе которой подписать акт осмотра товара.

Если недопоставка обнаружена уже после приемки (подписания передаточных актов), то дело существенно осложняется.

В самом простом случае из самих передаточных документов может следовать, что товар поставлен не полностью. Если таких документов нет, то необходимо:

  1. Проверить договор – возможно в нем есть положения, дающие срок на обнаружение недостатков поставки (тогда в течение этого срока можно заявить о недопоставке).
  2. Определить – была ли реальная возможность у покупателя проверить качество товара при приемке.
  3. В любом случае при обнаружении недопоставки нужно собрать комиссию покупателя, пригласить представителя поставщика и составить акт осмотра поставленного товара. Если представитель поставщика не явится – сделать отметку об этом в акте и пригласить незаинтересованного свидетеля, который также подпишет акт.

Если у покупателя (1) была возможность проверить количество товара при приемке, (2) договором не предусмотрен срок для обнаружения несоответствий поставки, и, самое главное (3) подписан документ, подтверждающий приемку в полном количестве – то дело существенно осложняется и нужно профессионально, детально исследовать договор, процесс приемки и искать слабые места в поставке.

Дело в том, что, с точки зрения судов, подписание передаточных документов (накладной или акта приема-передачи) свидетельствует о том, что Вы приняли товар без нареканий в том количестве, который указан в накладной.

Если же удастся доказать суду, что у покупателя объективно не было возможности проверить количество при приемке или организовать проверку количества – то недопоставку можно доказать на основании акта комиссии по совместному осмотру товара.

То же самое и в случае если договором предусмотрен дополнительный срок для проверки товара — можно в пределах этого срока заявить о недопоставке, созвать комиссию покупателя и поставщика и на основании акта комиссии привлекать поставщика к ответственности.

Если накладные или акт приема-передачи товара не оформлялись или эти документы оформлены настолько некорректно, что они теряют правовую силу, то покупателю будет легче доказать недопоставку, основывая свою позицию на том, что поставки вообще не было и требовать возврата всего уплаченного аванса как неосновательного обогащения. В таком случае нужно взвесить все иные имеющиеся доказательства, показания возможных свидетелей и положения договора поставки.

Организация ООО «Модный город» (покупатель) заключила с ООО «Торговый дом» (продавец) договор на поставку товаров на сумму 240 000,00 руб. (в т. ч. НДС 20 % — 40 000,00 руб.):

  • 20.03.2020 — покупатель внес полную предоплату за товары;
  • 30.03.2020 — покупатель принял поступившие товары;
  • 02.04.2020 — покупатель обнаружил недопоставку товаров, сформировал и направил продавцу акт о расхождениях;
  • 04.04.2020 — покупатель согласовал с поставщиком уменьшение цены договора и получил от поставщика корректировочный счет-фактуру;
  • 06.04.2020 — покупатель получил от поставщика возвращенную сумму переплаты.

Последовательность операций приведена в таблице.

Как выглядит претензия поставщику за недопоставку товара?

Отражение в учете оплаты поставщику (операция 1.1 «Перечисление предварительной оплаты») в программе регистрируется с помощью документа Списание с расчетного счета с видом операции Оплата поставщику (раздел Банк и касса — подраздел Банк — Банковские выписки), который может быть создан вручную или сформирован на основании выгрузки из других внешних программ (например, «Клиент-банк»).

В результате проведения документа Списание с расчетного счета в регистр бухгалтерии вносится запись:

Дебет 60.02 Кредит 51
— на сумму перечисленной поставщику предоплаты в размере 240 000,00 руб.

В соответствии с пунктами 1, 3 статьи 168 НК РФ покупателю товаров, перечислившему сумму предоплаты, должен быть выставлен счет-фактура не позднее 5 календарных дней, считая со дня получения предоплаты продавцом.

Этот счет-фактура является основанием для принятия покупателем, перечислившим сумму оплаты, частичной оплаты в счет предстоящих поставок товаров (работ, услуг, имущественных прав), к вычету сумм налога, исчисленных и предъявленных продавцом, при наличии документов, подтверждающих фактическое перечисление сумм предоплаты, и договора, предусматривающего перечисление указанных сумм (п. 2 ст. 169, п. 12 ст. 171, п. 9 ст. 172 НК РФ).

Поступивший от поставщика счет-фактуру на перечисленную предоплату (операции 1.2 «Регистрация полученного счета-фактуры»; 1.3 «Вычет НДС по перечисленной предварительной оплате») можно ввести:

  • через список документов Счета-фактуры полученные (раздел Покупки — подраздел Покупки — Счета-фактуры полученные);
  • на основании документа Списание с расчетного счета по кнопке Создать на основании.

В новом документе Счет-фактура полученный большинство полей заполняются автоматически. При этом следует дополнительно указать:

  • в полях Счет-фактура № и от — номер и дату счета-фактуры, полученного от продавца;
  • в поле Получен — дату фактического получения счета-фактуры, которая по умолчанию проставляется аналогичной дате счета-фактуры, указанной в поле от.

Если покупатель намерен производить вычет НДС при перечислении продавцу предварительной оплаты, то в строке Отразить вычет НДС в книге покупок следует проверить наличие флага.

При проведении документа Счет-фактура полученный в регистр бухгалтерии вносится запись:

Дебет 68.02 Кредит 76.ВА
— на сумму НДС, предъявленную продавцом, которая заявляется к налоговому вычету, в размере 40 000,00 руб. (240 000,00 руб. х 20 / 120).

В регистр НДС Покупки вводится запись для книги покупок, отражающая принятие НДС к вычету.

Для хранения необходимой информации о полученном счете-фактуре вносится запись в регистр Журнал учета счетов-фактур.

Для того, чтобы в БУ и НУ отразить выявленное расхождение в количестве поступивших товаров (операция 3.1 «Формирование акта о выявленных расхождениях»), необходимо на основании документа Поступление (акт, накладная) (рис. 1) по кнопке Создать на основании сформировать документ Акт о расхождениях (рис. 2).

Обратите внимание, в документе Акт о расхождениях будет размещена специальная строка, указывающая на то, что данный документ сформирован после принятия к учету поступивших товаров (работ, услуг). Это связано с тем, что документ Акт о расхождениях, сформированный после принятия к учету приобретений, и документ Акт о расхождениях, сформированный непосредственно в момент приемки (когда проставляется флаг в строке Есть расхождения в документе Поступление (акт, накладная)), производят различные движения в БУ и НУ.

В табличной форме документа Акт о расхождениях для каждой товарной позиции предусмотрены две строки, в которых отражается информация о поступивших товарах: по товарной накладной (по документу) и по фактическому поступлению (по факту).

По тем товарным позициям, по которым выявлены расхождения, необходимо в строке по факту уточнить количество поступивших товаров, после чего для данной товарной позиции появится еще одна строка со сведениями о расхождениях (расхождения:), рис. 2.

По кнопке Акт о расхождениях (ТОРГ-2) из документа Акт о расхождениях (рис. 2) можно перейти в форму просмотра акта и выполнить его печать.

Проведенный документ Акт о расхождениях никаких движений в БУ и НУ не производит.

Для корректировки стоимости приобретенных товаров в БУ и НУ (операции 3.2 «Корректировка стоимости поступивших товаров»; 3.3 «Корректировка входного НДС»; 3.4 «Восстановление НДС по приобретенным товарам»; 3.5 «Учет образовавшейся переплаты поставщику») необходимо на основании документа Акт о расхождениях (рис. 2) по кнопке Создать на основании сформировать документ Корректировка поступления с видом операции Корректировка по согласованию сторон (раздел Покупки — подраздел Покупки).

На закладке Главное необходимо указать (рис. 3):

  • в полях Документ № и от — номер и дату документа, служащего основанием для корректировки стоимости приобретенных товаров;
  • в поле Отражать корректировку — значение Во всех разделах учета, поскольку корректировка вносится в стоимостные показатели;
  • в строке Восстановить НДС в книге продаж — проверить наличие флага, поскольку при уменьшении стоимости приобретенных товаров ранее принятая к вычету сумма входного НДС подлежит восстановлению в соответствии с подпунктом 4 пункта 3 статьи 170 НК РФ.

по недопоставке продукции

В соответствии с заключенным договором № от «»2021 г. ваше предприятие обязано было поставить в г. в количестве .

Фактически за указанный период поставлено в количестве на сумму рублей.

Таким образом, вами недопоставлено в количестве на сумму рублей.

За допущенное нарушение в соответствии с п. Положения о поставках продукции производственно-технического назначения, вы обязаны уплатить нам неустойку в сумме рублей согласно прилагаемому расчету.

При неудовлетворении претензии будет предъявлен иск в Госарбитраж.

Приложение: расчет неустойки.

Законодательно не установлено четких сроков подачи претензии, ограничиваясь понятием «разумного срока». Исходя из этого, таким периодом можно обозначить равный одному месяцу со дня выявления факта недопоставки продукции. Исходя из того, что сроки исковой давности по спорам, связанным с договорами поставки, составляет 3 года, направлять претензии возможно до истечения срока исковой давности.

Претензия по недопоставке продукции должна четко указывать, какие именно виды товаров, и в каком объеме не были поставлены. Претензия предлагает разрешить спор без судебных разбирательств в добровольном порядке. Основные положения претензии следует рассмотреть подробнее:

  • Претензия должна содержать ссылку на ранее заключенное соглашение о поставке. Необходимо указывать дату подписания и объект договора поставки;
  • Претензия включает сведения о том объеме товаров, которые не были поставлены. Если недопоставлено несколько видов продукции, каждый вид нужно указать отдельно;
  • Претензия содержит требование исполнить соглашение в полном объеме, выполнив поставку. При этом претензия содержит конкретный срок исполнения соглашения, который отсчитывается с момента получения данной претензии;
  • В претензии нужно предупреждать контрагента о последствиях ее неиспонления. Например, о начислении пеней или штрафов.

Указанные претензии должны включать дату подписания, сведения о подписавшем лице и паспортные личные данные такого лица. Кроме того, в претензии нужно отражать информацию о самой компании – наименование, адрес нахождения.

Как покупателю отразить недопоставку, выявленную после приемки товаров

Для оформления данного требования можно использовать любые типовые бланки. При распечатывании образца заполнения следует проверить отражение всех значимых обстоятельств, проставление даты и подписей.

Заполнение бланка требования осуществляется уполномоченным лицом компании. Как правило, это руководитель или его заместитель. Данные документы не заключаются и не могут быть расторгнуты, так как представляют собой требование одной стороны к другой.

При этом не нужно заверять их у нотариуса, так как подлинность не может вызвать сомнений.

Перечень требований может быть достаточно разнообразным, что обуславливается партнерскими отношениями между продавцом и покупателем, уровнем доверия и другими моментами. В зависимости от этих критериев, покупатель может требовать:

  • Произвести поставку в полном объеме;
  • Реализовать поставку, оплатить штраф и расторгнуть дальнейшее сотрудничество;
  • Расторгнуть договор и реализовать штрафные санкции.

Если составленный документ не содержит определенных договоренностей касаемо способов обмена претензиями и корреспонденцией, можно выбрать один из следующих способов:

  • Передать претензию поставщику самостоятельно через курьера;
  • Направить претензию по недопоставке продукции заказным письмом с уведомлением о вручении.

Любой из перечисленных вариантов является доказательством факта вручения претензии, которое будет необходимо в судебных делах, если до этого дойдет дело.

Если поставщик, получивший предварительную оплату, не поставил товар в срок, установленный в договоре? покупатель вправе потребовать (п. 3 ст. 487 ГК РФ):

  • передачи оплаченного товара;
  • возврата уплаченных денежных средств.

В том и другом случае с момента истечения срока поставки покупатель может взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ, исходя из размера ключевой ставки, установленной Банком России. Если в роли покупателя выступает физлицо, то неустойка составит 0,5 процента суммы предварительной оплаты за каждый день просрочки (п. 3 ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1).

Для возврата товара нужно:

  • направить претензию поставщику, это обязательный этап для юрлиц и предпринимателей (ч. 5 ст. 4 АПК РФ). Физлица могут направить претензию, однако не обязаны это делать. Если в договоре предусмотрен обязательный претензионный порядок, суд может признать такое условие ничтожным, так как закон № 2300-1 не предусматривает такого порядка (п. 11 «Обзора судебной практики по делам о защите прав потребителей», утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ 14.10.2020);
  • обратиться в суд с исковым заявлением.

Далее остановимся на каждом пункте детально.

Образец претензии по недопоставке продукции

Написать комментарий

      При обнаружении несоответствия поставленного товара отечественного происхождения сопроводительным документам необходимо составить акт по форме ТОРГ-2. Специально созданная комиссия осматривает состояние тары, товара и вносит данные в соответствующие разделы документа. Акт послужит основанием для требования покупателя о замене товара или возврате денег.

      В случае, если сторона поставляет Товар (является Поставщиком) или приобретает Товар для использования в предпринимательской деятельности (является Покупателем), возможна ситуация, при которой возникнут спорные моменты, касательно количества поставляемого Товара. В данном случае при приемке Товара необходимо будет заактировать факт поставки Товара недопоставки Товара.

      Следует отметить, что во многих договорах поставки, дабы избежать субъективности мнения каждой из сторон по вопросу количества Товара, а также соблюдения прав обеих сторон при осмотре образцов и т.п., предусмотрено привлекать стороннюю организацию для составления данного документа (например, представителя Торгово-промышленной палаты или иной организации, также возможно привлечение экспертов).

      Акт недостачи составляется в случае несоответствия количества товара, которое указано в накладной от Поставщика. Это обычно выявляется при получении партии товара. Поэтому нужно очень ответственно относиться к приему товара.

      Данный документ не имеет установленной законодательством формы, т.е. составляется в свободной форме, и необходим для определения правовых последствий дальнейших взаимоотношений Сторон, вытекающих из договорных норм и норм, установленных действующим законодательством РФ.

      В начале документа нужно внести реквизиты организации: наименование, адрес, номер телефона, структурное подразделение. Рядом с наименованием документа целесообразно указать номер документа и дату его составления.

      Основная часть документа содержит следующую информацию:

      • Место приемки товара;

      • Данные грузоотправителя (наименование, адрес, телефон);

      • Данные производителя, поставщика, страховой компании (если это необходимо);

      • Данные документов (номер и дата составления): договора, счет-фактуры, акта и др;

      • Способ доставки и дата отправления товара;

      • Дата отправления товара со склада или станции отправления.

      Далее в акт можно включить таблицу для фиксации расхождения в массе товара, которое было обнаружено на складе получателя товара. В таблице необходимо зафиксировать, какое количество мест, масса (брутто, тара, нетто), степень заполнения указаны в документах отправителя груза и поступило фактически, указать расхождения.

      Затем необходимо заполнить таблицу, где зафиксировать количество товара, указанное в документах поставщика и количество товара, поступившее фактически. В таблицу необходимо внести следующую информацию:

      • Наименование товара;

      • Номер места;

      • Наименование и код по единице измерения;

      • Какое количество товара значится по документам поставщика: артикул товара, сорт, количество, цена, сумма;

      • Фактическое наличие товара: артикул товара, сорт, количество, цена, сумма;

      • Брак (количество, сумма), бой (количество, сумма);

      • Отклонения: недостача (количество, сумма) или излишки;

      • Номер паспорта.

      Под таблицей стоит зафиксировать, каким образом проводилось измерение количества товара, подробно описать дефекты (характер недостачи, боя и др.) и мнение комиссии о причинах их возникновения. Затем стоит зафиксировать подробно заключение комиссии. Заполненный акт подписывают члены комиссии, указывая место работы и расшифровку подписи, и представитель транспортной компании. Можно также привлечь представителя торгово-промышленной палаты.

      В частности, при поставке Товара несоответствующего количества законодательством определены следующие возможные последствия:

      Если продавец передал в нарушение договора купли-продажи покупателю меньшее количество товара, чем определено договором, покупатель вправе, если иное не предусмотрено договором, либо потребовать передать недостающее количество товара, либо отказаться от переданного товара и от его оплаты, а если товар оплачен, потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

      В этой связи, Стороны в Акте недопоставки Товара обычно отражают, какие именно последствия должны проистекать в связи со сложившейся ситуацией.

      Данный документ регламентируется ст.ст.465- 466 Гражданского Кодекса РФ (вторая часть).

      Претензия по недопоставке продукции

      • Акт об установлении расхождений в количестве при приемке товара
      • Акт приема — передачи оборудования. Акт ввода в эксплуатацию оборудования
      • Акт приёмки продукции по качеству (Акт о браке)
      • Ведомость начисления и выдачи зарплаты
      • Макет коллективного договора
      • Ответ работодателя на предложение о начале коллективных переговоров
      • Предложение профсоюзной организации о начале коллективных переговоров
      • Предложение работников о начале коллективных переговоров
      • Приказ о проведении коллективных переговоров по подготовке и заключению коллективного договора
      • Приказ о проведении коллективных переговоров по подготовке и заключению коллективного договора
      • Протокол общего собрания (конференции) коллектива работников
      • Типовой устав кассы взаимопомощи при комитете профсоюза
      • Инструкция по заполнению бланка прохождения предварительного медосмотра
      • Бланк для прохождения предварительного медосмотра
      • Подписка о сотрудничестве (Осведомительство)
      • Выписка из протокола общего собрания (конференции) работников о принятии коллективного договора
      • Выписка из протокола общего собрания (конференции) работников по выборам полномочного представителя работников для заключения коллективного договора
      • Журнал уполномоченного (доверенного) лица по охране труда профсоюзной организации
      • Заявление в бухгалтерию о перечислении заработной платы на банковскую карту
      • Коллективный договор

      5,00 Отзывов::33914 Голосов:2 Обновлено:20.01.2015 Тип файла .doc (Microsoft Word 97) Тип документа: 1. Название организации __________________________________________________________________________ 2.

      ФИО уполномоченного лица _____________________________________________________________________ 3.

      Номер накладной и счета-фактуры поставщика _____________________________________________________ 4. Транспортная компания __________________________________________________________ по транспортным накладным №____________________________________________________________ 5. Состояние тары и упаковки продукции ____________________________________________________________ 6.

      Количество мест по накладной поставщика ________________________________________________________ 7. Количество мест получено фактически ____________________________________________________________ 8.

      Подробное описание товара: № Наименование товара Описание упаковки По документам Фактически Кол-во Сумма с НДС Кол-во Сумма с НДС 1 2 3 4 5 Итого сумма недостачи и(или) пересортицы, руб.

      (прописью) ___________________________________________ _________________________________________________________________________________ в том числе НДС, руб. (прописью) __________________________________________________________________________________ Акт оформляется комиссией в составе представителей поставщика и покупателя.

      → → Обновление: 2 марта 2020 г.

      В процессе осуществления предпринимательской деятельности нередко случаются ситуации, когда организация, получившая товар от поставщика, обнаруживает различного рода нарушения. Так, при приемке товара может быть обнаружена его недостача.

      В этом случае необходимо правильно составить акт о недостаче товара при приемке, образец которого будет приведен в статье.

      Приемку товара должно осуществлять материально ответственное лицо. С ним предварительно заключается соответствующий договор, в котором должны быть прописаны все особенности, благодаря чему впоследствии можно будет привлечь виновного в недостаче к ответу. Для оформления сотрудников на должность по приему товара, как правило, издается приказ руководителя.

      Работники должны пройти специальное обучение или быть соответствующим образом проинструктированы. При приемке товара им необходимо не только получить товар от поставщиков, но и правильно оформить документы, в том числе акт недостачи, если это потребуется.

      Недостача при приемке товара выявляется путем сверки фактического количества поступившего товара с данными, указанными в накладной.

      Она может возникнуть, когда:

      1. произошло хищение товара;
      2. был поставлен некомплектный товар.
      3. сотрудник организации, отправляющей товар, допустил неточность в указании его количества в накладной;
      4. при транспортировке была утеряна часть товара, в том числе по вине транспортной организации;

      Когда лицо, ответственное за приемку, выявляет поставку некомплектного товара, тоже оформляется акт о недостаче.

      Если выявлена и зафиксирована недопоставка, поставщик оказывается виновным в ненадлежащем исполнении договора и к нему может быть применена одна из форм имущественной ответственности:

    • возмещение покупателю нанесенных убытков;
    • выплата предусмотренной договором неустойки;
    • при оплате товара авансом – взыскание процентов.
    • В этой статье Вы узнаете (1) что предпринять покупателю, а также (2) что требовать от поставщика — если произошла непоставка товара по договору поставки.

      Непоставка товара

      – это когда поставщик не поставил товар по договору поставки (даже в части), отказался от поставки или сообщил о невозможности поставки.

      Если товар поставлен частично – это недопоставка товара. Если товар доставлен с просрочкой – это просрочка поставки. Также следует отличать непоставку от нарушения условий о комплектности и ассортименте товара. Важно различать эти нарушения так как для каждого из этих нарушений предусмотрены разные последствия и разные правовые возможности на стороне покупателя.

      Организациям, которым регулярно нужна юридическая поддержка, мы предлагаем улслугу абонентское обслуживание юридических лиц.

      Приложение 2. Акт недопоставки или некачественной поставки услуг

      Документы бухгалтерского учета Раскрыть список рубрик Подпишитесь на специальную бесплатную еженедельную рассылку, чтобы быть в курсе всех изменений в бухгалтерском учете: Присоединяйтесь к нам в соц.

      сетях: НДС, страховые взносы, УСН 6%, УСН 15%, ЕНВД, НДФЛ, пени Отправляем письма с главными обсуждениями недели > > > 18 сентября 2020 Унифицированная форма ТОРГ-2 — это акт о расхождениях в количестве или качестве товара, выявленных при приемке ТМЦ, поступивших от российского поставщика. В статье мы расскажем и покажем, как заполняется данный документ.

      Вам помогут документы и бланки: С 01.01.2013 у организаций есть право выбора того, какие формы документов они будут использовать для оформления фактов хозяйственной жизни — унифицированные или разработанные самостоятельно. Подробнее об этом — в статье .

      Если для вас привычнее первый вариант, то акт о расхождениях по количеству и качеству полученных ТМЦ оформляется на бланке унифицированной формы ТОРГ-2, которая утверждена постановлением Госкомстата РФ от 25.12.1998 № 132 (скачать форму можно на нашем сайте). На этапе приемки товаров покупатель должен их осмотреть, проверить количество и качество.

      О выявленных в ходе приемки несоответствиях или недостатках товаров он должен незамедлительно письменно уведомить поставщика (п. 2 ст. 513 ГК РФ). Факт расхождений и приемки товаров с недостатками фиксируется посредством составления акта.

      0 В соответствии с договором поставки поставщик-продавец обязуется передать в обусловленный срок производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности ().

      Количество, ассортимент и качество таких товаров определяются договором.

      Но возможна ситуация, когда при приемке товаров выявлено расхождение с данными сопроводительных документов или условиями заключенного договора.

      Для наступления ответственности поставщика необходимо документально зафиксировать факт неполной поставки товара. Для этого составляется акт недопоставки товара. В случае если недопоставка установлена непосредственно при приемке товара от поставщика или перевозчика, стороны должны заполнить специальную форму акта – ТОРГ-2. В данном документе указывается:

      Данные о покупателе: наименование, адрес, контактная информация, вид деятельности, распорядительный документ, на основании которого составлен акт;

      Данные о поставщике;

      Данные о грузе: место и дата приемки, реквизиты товарно-сопроводительных документов, способ доставки с указанием места отгрузки, а также данные о договоре поставки с указанием накладной по которой доставлялась данная партия груза;

      Состояние транспорта и груза: наличие пломб на транспорте и грузе, вид упаковки и её состояние, количество грузовых мест, наименование товара и его количество;

      Сразу отметим, что термин «недопоставка товара» ГК РФ не раскрывается, но содержится в отдельных статьях данного нормативно-правового акта. Правоприменительная практика позволяет выделить ситуации, которые могут расцениваться как недопоставка:

      • Расхождение в количестве товара, указанного в договоре и фактически поставленного покупателю;

      • Аналогичное расхождение между фактическим количеством товара и данными товарно-сопроводительных документов;

      • Виновные действия поставщика, ограничивающие возможность покупателя осуществить выборку товара, предусмотренную условиями договора.

      Таким образом, под недопоставкой товара подразумевается любой недовоз товара, в результате которого покупатель получил меньшее количество товарно-материальных ценностей, чем было предусмотрено условиями сделки.

      От недопоставки следует отличать непоставку товара. Например, если в оговоренные сроки товар не был доставлен покупателю, то это признается непоставкой, в случае же частичной поставки действия поставщика будут признаны недопоставкой.

      В случае, если покупателем выявлена недопоставка товара у него возникает право на предъявление поставщику претензии с указанием одного из следующих требований:

      • Расторгнуть договор поставки с возвратом аванса по нему, согласно пп. 2 п.2 ст. 450 ГК РФ;

      • Поставить недостающий товар в будущем, при условии, что договор предусматривает периодическую поставку (ст. 511 ГК РФ);

      • Возместить расходы на приобретение недостающего товара у другого поставщика, при условии, что данные расходы носят обоснованный и разумный характер (ст. 520 ГК РФ).

      Кроме того, покупатель может потребовать возмещение убытков, которые вызвал недовоз товара. Данные убытки должны быть доказаны, в том числе в части наличия причинно-следственной связи между ними и фактом неполной поставки товара.

      В случае предоплаты за товар у покупателя возникает право на проценты за пользование чужими денежными средствами в порядке ст. 395 ГК РФ, в отношении оплаченного, но не полученного товара.

      Условиями договора поставки может быть предусмотрен штраф за недопоставку товара. Стороны самостоятельно определяют размер штрафных санкций, например, процент от стоимости недопоставленного товара или фиксированная сумма за каждый факт недопоставки.

      Возврат денег за непоставленный товар

      Согласно п. 1 ст. 466 ГК РФ, если поставщик поставил товара меньше, чем указано в договоре, покупатель вправе потребовать:

      • восполнения недопоставленного;
      • возврата поставленного обратно поставщику;
      • возврата денег за непоставленное.

      Если покупатель от договора не отказался и срок действия договора еще не истек, то поставщик становится обязанным совершить допоставку (п. 1 ст. 511 ГК РФ).

      По истечении срока основного договора поставщик уже не вправе допоставлять, а покупатель требовать этого и взыскивать неустойку за неисполнение требования (определение ВАС РФ от 07.11.2011 № ВАС-12410/11).

      Покупатель может взыскать убытки, понесенные им в результате неполной доставки груза (постановление ФАС Волго-Вятского округа от 22.10.2008 по делу № А-79-266/2008).

      Если, несмотря на просрочку договора, поставщик привез, а покупатель принял допоставленный товар, это будет считаться разовой сделкой купли-продажи, независимой от завершившегося договора поставки.

      Недопоставка фиксируется актом, о составлении которого можно прочитать ниже.

      ВАЖНО! Недопоставка деталей оборудования не означает, что товар некачественный или имеет существенный недостаток. По этому основанию договор поставки расторгнут быть не может (постановление ФАС Поволжского округа от 24.12.2009 по делу № А49-2023/2009).

      Акт о недопоставке составляется в произвольной форме, если особый порядок не установлен договором.

      Так, договор может содержать условие о применении инструкции о приемке товара по количеству, утв. постановлением Госарбитража от 15.06.1965 № П-6.

      В пп. 16, 25–27 указанной инструкции регламентируется процедура оформления недостачи:

      1. При обнаружении недостачи приемка товара сразу приостанавливается и приглашается представитель продавца для оформления акта о недостаче.
      2. В акте указываются:
        • наименование получателя;
        • данные о лицах, принимавших участие в приемке;
        • дата и номер товарной накладной;
        • точное количество недостачи и т. д.
      3. К акту прикладываются копии сопроводительных документов и т. д.

      Еще одна готовая форма, используемая при оформлении недостачи товара в ходе его приемки, — акт ТОРГ-2 (или ТОРГ-3 — для импортных товаров), утв. постановлением Госкомстата России от 25.12.1998 № 132.

      Формы актов также могут быть предусмотрены договором (например, оформлены приложениями к нему).

      Таким образом, если договор поставки содержит порядок и форму оформления недостачи, иной способ применяться не может.

      Бланк акта недопоставки товара можно скачать здесь: Образец акта о недопоставке товара.

      Итак, претензия при неполной поставке товара составляется, если покупатель хочет:

      • отказаться от груза, который привез поставщик, и уплаты за него;
      • вернуть деньги за непривезенное;
      • отнести на поставщика расходы по приобретению продукции у другого продавца в части разницы между ценами по неисполненному договору и вынужденному заключенному (п. 1 ст. 520, ст. 524 ГК РФ);
      • взыскать неустойку в соответствии со ст. 521 ГК РФ.

      Кроме того, претензионный порядок должен быть соблюден в силу требований п. 5 ст. 4 Арбитражного процессуального кодекса РФ, если вторая сторона отказывается удовлетворить вышеперечисленные требования.

      Претензия составляется по общим правилам делового оборота. В ней указываются:

      • отправитель и получатель;
      • информация о нарушении;
      • требования отправителя;
      • срок выполнения требований;
      • предупреждение о переносе спора в суд в случае игнорирования требований.

      Образец претензии можно скачать по ссылке: Образец претензии за недопоставку товара.

      Претензия по недопоставке товара содержит в себе требование — желаемый для покупателя исход спора. Это может быть расторжение договора поставки, взыскание неустойки и убытков, возврат уплаченных денег.

      1. Второй участник (поставщик), берет на себя обязательство соблюдать составленный график доставки груза.
      2. В ДПТ непременно прописываются реквизиты обоих участников соглашения для их использования в дальнейших взаимоотношениях.
      3. К грамотно заполненному контракту непременно должна быть приложена спецификация, с детальным отображением ассортимента привозимой продукции, ее количества и соответствующего качества.
      4. Поставщик обязуется своевременно поставлять лишь качественную продукцию, а заказчик обязан организовать ее прием, с фиксированием нарушений, если таковые случаются.
      5. Прием товара должен осуществляться, как по количеству, так и по качеству.
      6. Если продукция, предлагаемая исполнителем, размещается в таре, то заказчик обязан организовать ее возврат.

      Невзирая на то, что каждый ДПТ в большинстве своем является документом с индивидуальным перечислением условий, типовой договор может пригодиться и стать серьезным подспорьем при заполнении соглашения. Просмотр шаблонов и различных образцов может оказать хорошую помощь в выборе наиболее подходящего документа, который устраивает обе стороны.

      Выбрав наиболее подходящий образец ДПТ, допускается включить в составляемый документ дополнительные условия о:

      • Передаче права собственности на поставленную продукцию.
      • Последствиях, при доставке некачественной продукции или некомплектного груза.
      • Правилах транспортировки и отгрузки.
      • Порядке возврата тары.
      • Разрешении спорных вопросов и т.д.

      Как составить акт несоответствия поставленного товара?

      Гражданский кодекс Российской Федерации, рассматривая вопросы поставок по соответствующим договорам, не дает разъяснений, что именно считается недопоставкой. Тем не менее покупатели, к сожалению, нередко встречаются с этим явлением на практике. Суды накопили достаточно прецедентов, связанных с недопоставками, поэтому сложилось следующее ее определение.

      Недопоставка товаров – это нарушение поставщиком прописанных в договоре поставки или в других товаросопроводительных документах условий относительно объема фактически доставленного товара. Иными словами, на склад покупателя прибыло меньше товара, чем было указано:

      • в договоре поставки;
      • в счете-фактуре;
      • в накладной и др.

      ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ! По имеющемуся судебному прецеденту к недопоставке относят также отсутствие возможности совершить выборку товара, если в этом виновен поставщик.

      Не относится к недопоставке задержка с привозом всего товара или его очередной партии – такое нарушение называется непоставкой.

      В первой части документа подразумевается обращение к конкретному лицу. Чаще всего это руководитель компании-партнера. Бывает, что письма рассылаются многим мелким клиентам ввиду того, что задерживается крупная поставка, которая должна была удовлетворить спрос многих клиентов. В этом случае бумагу следует разослать на большое количество адресов.

      Что же касается конкретной причины задержки, то она должна быть достаточно веской. Все будет зависеть от ситуации. Можно ограничиться общими фразами. Например:

      • «Возникли проблемы на таможне.»
      • «Из-за халатности логистической фирмы, которая предоставляет услуги по перевозке товара».
      • «Из-за задержек поставок от дистрибьютора».
      • «Из-за проблем компании-партнера и пр.».

      Если же адресат недоволен (что естественно), то можно указать конкретных виновных в ситуации работников. Также в свое оправдание можно рассмотреть меры, которые прилагаются для того, чтобы ускорить поставку товара. Естественно, каждое подобное письмо должно сопровождаться искренними извинениями.

      Согласно законодательным нормам, при поставке товара грузополучатель должен составить акт о расхождении по количеству или качеству, в котором ему необходимо указать излишки или недостачи. Именно данный документ, а точнее его копии и могут вам помочь восстановить справедливость.

      Существуют определенные унифицированные формы акта:

      1. Акт (форма номер ТОРГ-2) – составляется при отгрузке российских товаров;
      2. Акт (форма номер ТОРГ-3) – составляется при отгрузке зарубежных товаров;
      3. Акт (форма номер М-7) – составляется при приеме материалов.

      В случае, когда грузополучатель принимает несколько товарных позиций, в акте необходимо указать только те, относительно которых была выявлена недостача. Также в конце документа необходимо указать, что относительно других ТМЦ расхождений выявлено не было.

      Специалисты советуют составлять акт только в присутствии представителя грузоотправителя. Для этого в договоре необходимо указать приоритетный способ уведомления лиц о необходимости приглашения представителя для приемки товара, сроки прибытия, а также порядок действий в случае отсутствия представителей поставщика в момент приемки товара. Также вполне возможно указать в договоре, что в случае возникновения споров относительно количества поставленного товара, акт о расхождении может быть составлен в отсутствие представителя поставщика, но с помощью независимого лица (сотрудника любой незаинтересованной организации).

      Письмо регистрируется в журнале исходящей корреспонденции. Если в организации есть такая практика, то ему присваивается собственный номер. Так легче будет восстановить ход переписки.

      Кроме того, отметка в журнале (с подписями ответственных за доставку лиц) будет прямым доказательством существования такого документа при возможных судебных разбирательствах.

      Договоры поставки – документы, которые широко используются в коммерческой деятельности юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями. Их объектом выступает поставка каких-либо товарно-материальных ценностей в определенном объеме и в установленные сроки.

      Если какой-либо пункт договора нарушается, вторая сторона сделки имеет право написать контрагенту претензию. Этот документ позволяет не только озвучить спорные моменты и потребовать их решения, но и не доводить дело до судебной инстанции.

      Оформление недопоставки товаров поставщиком в 1С

      Претензионное письмо представляет собой документ, в котором сторона излагает жалобу по поводу невыполнения контрагентом условий сделки либо выполнение их ненадлежащим образом. Основная функция жалобы поставщику – урегулировать сложившуюся ситуацию, отстояв свои права. Она направлена на прекращение правонарушения и выполнение поставщиком своих обязательств.

      Подобный документ обычно составляется в результате нарушения различных аспектов сделки:

      • претензия по качеству товара поставщику;
      • изменение объёмов по поставке;
      • поднятие цены в одностороннем порядке;
      • нарушение сроков поставки либо проведения оплаты;
      • обнаружение дефектов упаковки;
      • отказ компенсировать причинённые убытки и т.д.

      Помимо всего прочего, нормативы разрешают включать в свои требования выплату неустойки.

      Период, когда следует подавать письмо, нормативами чётко не определён. Поэтому оптимальнее всего прописать такие временные рамки в договоре. Если же такого пункта в соглашении нет, документация подаётся в разумные сроки. Как правило, они составляют 30 дней.

      Лучше всего обратиться к нарушителю соглашения сразу же после выявления правонарушения. К примеру, если есть неудовлетворённость качеством товара, претензию можно подать:

      • до окончания срока годности;
      • пока не истечёт гарантийный срок;
      • не позднее 2-х лет с момента приёмки;
      • в иные временные рамки, предусмотренные нормативами.

      Инициируя судебное разбирательство, не стоит забывать и о сроках исковой давности, которые в таком случае составляют 3 года.

      Как для самого соглашения, так и для претензии поставщику не установлены унифицированные формы. Стоит лишь учитывать, что такой акт должен вмещать в себя некоторые обязательные пункты, среди которых выделяют:

      • наименование и контактные данные сторон;
      • название документа;
      • ссылку на договор;
      • суть претензии;
      • приложения (если есть доказательства);
      • дата составления и подпись уполномоченного лица.

      Покупателю к претензии следует приложить и сопутствующие материалы:

      • копию основного договора;
      • товарно-транспортную накладную;
      • счёт-фактуру либо инвойс;
      • иную документацию, подтверждающую изложенное в акте.

      В тексте самой претензии следует перечислить весь перечень материалов, которые идут в качестве приложений к документу.

      Автор сам определяет, как написать претензию. Важно в документе предусмотреть обязательные положения:

      • данные организации-покупателя;
      • дату составления рекламации;
      • основания оформления акта;
      • описание некачественного приобретения;
      • выдвигаемые требования;
      • ссылку на норматив;
      • подписи уполномоченных лиц.

      При необходимости бумагу можно оформлять и более, чем в двух экземплярах. Поможет разобраться, как грамотно составить акт, представленный ниже пример.

      5,00 Отзывов::33914 Голосов:2 Обновлено:20.01.2015 Тип файла .doc (Microsoft Word 97) Тип документа: 1. Название организации __________________________________________________________________________ 2.

      ФИО уполномоченного лица _____________________________________________________________________ 3.

      Номер накладной и счета-фактуры поставщика _____________________________________________________ 4. Транспортная компания __________________________________________________________ по транспортным накладным №____________________________________________________________ 5. Состояние тары и упаковки продукции ____________________________________________________________ 6.

      Количество мест по накладной поставщика ________________________________________________________ 7. Количество мест получено фактически ____________________________________________________________ 8.

      Подробное описание товара: № Наименование товара Описание упаковки По документам Фактически Кол-во Сумма с НДС Кол-во Сумма с НДС 1 2 3 4 5 Итого сумма недостачи и(или) пересортицы, руб.

      (прописью) ___________________________________________ _________________________________________________________________________________ в том числе НДС, руб. (прописью) __________________________________________________________________________________ Акт оформляется комиссией в составе представителей поставщика и покупателя.

      Обвешивание — самое распространенное нарушение в торговле. По данным Роспотребнадзора, более половины всех жалоб, поступающих от населения, касаются именно махинаций с весами, а сложная экономическая ситуация в стране только повышает риск обвеса.

      Как не дать себя обмануть на рынке и в магазине? Что делать, если вы стали жертвой нечестных на руку торговцев? Ответы на эти вопросы вы найдете в данной статье.

      Безусловно, чаще всего обвешивают на рынках, где в каждом втором случае покупатель точно заплатит больше, чем положено. Даже если продавец не обманет с весом, то назовет завышенную сумму к оплате. При этом, получив претензию, работник базара сделает удивленный вид, тысячу раз извинится, и сразу же все пересчитает как надо, ссылаясь на спешку или неисправный калькулятор.

      Примерно вдвое реже, чем на рынках, обвешивают в торговых павильонах и небольших магазинчиках. Гораздо реже покупателей обманывают в универсамах и гипермаркетах с электронными системами учета, однако и там нарушения встречаются, поэтому терять бдительности не стоит.

      Чтобы не быть обманутым, надо знать, какие хитрости и уловки используют в своей работе торговцы. Существует порядка десяти способов обвеса на рычажных весах:

      • Самый распространенный и бесхитростный способ — когда стрелка весов еще до взвешивания “уходит в плюс”;
      • Когда торговля ведется бойко, продавец “спешит” и снимает товар до того момента, когда стрелка успела зафиксировать истинный вес;
      • Когда на весы кладут, к примеру, 300 граммов дорогой колбасы, а под него подкладывают толстенный слой бумаги;
      • Когда продавец попросту отводит взгляд покупателя в самый ответственный момент;
      • Когда покупатель сам отвлекается, не смотрит на весы;
      • Облегченные гири — классика жанра, которая постепенно отходит в прошлое (любая проверка выявит нарушение). Впрочем, самые отважные труженики торговли не спешат отказываться от дедовского метода;
      • Очень популярна ниточка, прикрученная к чаше весов, на которой взвешивают товар. В процессе взвешивания продавец незаметно тянет за нее, увеличивая показания прибора. Некоторые торговцы просто незаметно придерживают чашу пальцем;
      • Иногда продавцы недовешивают в открытую, рассчитывая на невнимательность покупателя. Нередко, взвешивая на чаше весов штучный товар (например, помидоры), продавец складывает в пакет не все, что было на весах.

      Следует отметить, что зачастую продавцы обвешивают покупателей без злого умысла, а из-за неисправности весов. А вот что касается пружинных весов (безмена), то их использование на рынках — серьезное нарушение.

      Если вы думаете, что электронные весы спасают от обвеса, то глубоко заблуждаетесь.

      Чтобы обмануть невнимательного покупателя не нужно перенастраивать электронику, достаточно использовать тот же фокус с оберточной бумагой, а еще проще пробить в чеке цифры, которые будут немного отличаться от показателя весов.

      Во всех продовольственных магазинах и на рынках обязательно присутствуют контрольные весы. Если вам кажется, что продавец обманывает, для начала вежливо попросите его перевесить покупку. В большинстве случаев проблема тут же отпадает. Если продавец отказывается признавать свою неправоту, взвесьте товар на контрольных весах.


      Похожие записи:

      Добавить комментарий

      Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *