Тгк 11 Омск передача показаний

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Тгк 11 Омск передача показаний». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

• Почему в моем Личном кабинете появилась надпись «На данном лицевом счете нет приборов учета»?
• Куда отправлять документы после поверки прибора учета отопления или горячей воды?

• Как осуществляется опломбировка счетчика после срыва пломбы?
• Как передавать показания ИПУ отопления и в какие дни месяца?

Оплата АО «ОмскРТС» (АО «ТГК-11») — передача показаний

• Авто
• Дом и интерьер
• Строительство и ремонт
• Бытовая техника
• Дети
• Красота и здоровье
• Спорт и фитнес
• Мода и стиль
• Наука и образование
• Загородный дом
• Еда и напитки
• Отдых и туризм
• Финансы и право
• B2b
• Торговые центры

В современном обществе при использовании коммунальных ресурсов (электроэнергия, газ, вода или тепло) потребителю необходимо ежемесячно и строго в установленные сроки передавать показания счетчиков. Как правило, расчетные центры ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и т.д. предлагают своим клиентам сразу несколько способов сообщить показания приборов учета в их адрес. В зависимости от возможностей и величины территории обслуживания таких организаций это можно сделать:

• через интернет в личном кабинете,
• без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
• по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Омская область вы можете уточнять в справочных),
• СМС сообщением на мобильный номер телефона,
• Письмом на электронный ящик компании,
• через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.

Более полную информацию о методах, которые использует ваша обслуживающая компания можно уточнить в клиентском офисе или по телефонам на квитанции.

Тгк-11 передать показание счётчиков гвс

Проверить возможность и передать данные можно через «Личный кабинет».

Для этого найти в панели управления вкладки для передачи показаний по электросчетчикам, ХВС и ГВС, газа. В каждом разделе указана информация о доступных способах предоставления информации для конкретного адреса.

Если дом уже подключен к сервису, появятся специальные поля для ввода показаний.

Сервис «личный кабинет» на официальном сайте компании ОмскРТС, являющейся дочерней организацией компании ТГК 11 (Территориальная генерирующая компания №11) предоставляет своим потребителям целый комплекс довольно удобных услуг, а именно:

1. Получение различной информации о состоянии лицевого счета (используемые приборы учета, задолженность по теплоснабжению, последние платежи и тд);

2. Передача показаний счетчиков (приборов учета);

3. Оплата тепловой энергии онлайн без каких-либо комиссий.

Кроме того, в личном кабинете Омск РТС всегда можно распечатать актуальную квитанцию, узнать подробную информацию о Вашем абонентском отделе, различных услугах АО «Омск РТС», а также задать любой интересующий Вас вопрос непосредственно сотрудникам СП «Теплоэнергосбыт» и получить оперативный ответ на электронную почту.

— В отличие от «горячей линии», на которую также поступают обращения и вопросы по расчётам, по новому номеру телефона можно будет только передать показания. Это значительно сократит время ожидания ответа оператора и обеспечит дополнительный комфорт потребителям.

Как уточняет «Омская губерния», показания по-прежнему можно будет передавать через личный кабинет на сайте, по электронной почте, через СМС и в офисах «Теплоэнергосбыта».

Напомним, что котельные «Омск РТС» обслуживают дома и организации во всех пяти округах. Поскольку у этой компании есть собственные ТЭЦ, она не зависит от «Межрегионгаза».

В отличие от незарегистрированных посетителей, авторизованные пользователи могут:

• проверить наличие задолженности или переплаты;
• проверить начисления и последние платежи;
• передать актуальные показания счетчиков за прошедший расчетный период;
• сформировать квитанцию на оплату;
• уточнить объем потребляемых услуг;
• оплачивать услуги ТГК 11;
• обратиться за консультацией к сотруднику компании;
• оформить заявку;
• изменить личные данные.

Передать показания счетчика Омск — Все платежи

В закрытой части сайта, доступной только абонентам Омск РСО», пользователь может:

• Передать показания счётчиков;
• Узнать актуальное состояние лицевого счёта;
• Проконтролировать правильность начислений;
• Оплатить потреблённую горячую воду, теплоноситель онлайн;
• Посмотреть историю платежей;
• Воспользоваться онлайн-калькулятором для подсчёта стоимости услуг компании;
• Получить информацию о деятельности компании, акциях, контактах, графиках отключения, ремонтных работах, тарифах;
• Обратиться в службу поддержки.

В личном кабинете вы сможете совершать такие действия:

• передавать показания приборов учета
• формировать и распечатывать квитанции
• знакомиться с деталями начислений
• просматривать архивную информацию
• оплачивать услуги без комиссии
• задавать вопросы специалистам компании и получать ответы на электронную почту
• быть в курсе информации об услугах АО «Омск РТС», их стоимости, способах оплаты, проводимых акциях

Особый интерес вызывает информация о правилах безопасности и конфиденциальности сайта, поскольку через личный кабинет осуществляется, в том числе, оплата услуг с использование банковских карт.

Данные клиентов надежно защищены:

• обработка данных производится с использование SSL-протоколов на банковском сервере в режиме защищенного соединения, что исключает возможность утечки информации к третьим лицам
• ОА «Омск РТС» не запрашивает данные банковских карт клиентов
• Для обработки платежей используются технология 3D Secure

Развитие технологий позволяет обычным пользователям электроэнергии платить по квитанциям, подавать показания электроприборов учета не выходя из дому, что особенно актуально со сложившейся обстановкой в результате эпидемии.

ООО «ТГК-2 Энергосбыт» предлагает своим клиентам воспользоваться услугой личного кабинета и оплатить счета через личный кабинет на официальной странице организации.

Пройти регистрацию и пользоваться услугами компании, может, любой желающий. Для регистрации необходимо заполнить следующие поля:

• Фамилия имя и отчество плательщика (ФИО)
• Адрес электронного ящика. (Если такового нет, необходимо создать, или ввести любой доступный.)
• Пароль. Может состоять из букв и цифр английского и русского языка.
• Повтор пароля.
• Телефон. Необходимо указать номер телефона.

Когда все поля будут заполнены, ниже есть строка с бегунком, его необходимо протянуть до конца. Последний этап регистрации заключается в подтверждении вашего соглашения условиями пользования сайта. Для этого необходимо поставить галочку рядом с соответствующей строкой и нажать зарегистрироваться.

Если вы все сделали правильно, то когда нажмете на поле регистрация, автоматически произойдет переход в личный кабинет, где можно просматривать следующую информацию:

• История платежей;
• Задолженность;
• Прозрачность начислений;
• Оплата отопления и горячей воды с помощью банковской карты.

При оплате банковской картой через личный кабинет у вас не будут сниматься никакие дополнительные проценты, так как тут нет комисии.

Если с регистрацией у вас появятся затруднения, можно обратиться к специалисту сайта позвонив на горячую линию или прийти в компанию, где также помогут сделать все правильно.

Если вдруг по каким-либо причинам вы забыли пароль, его можно легко восстановить. Для этого при получении доступа в Личный кабинет ТГК-11 ниже полей для входа нужно нажать «Забыли пароль». После выполнения этой функции нужно будет ввести адрес электронного ящика. На него будет выслано письмо, в котором будет указана инструкция для восстановления.

Чтобы быстро и без проблем передать показания с приборов учета онлайн, нужно соблюдать несколько простых правил.

1. При подаче данных потребления вам понадобится информация об абоненте — потребителе услуг, с которым у ТГК-2 Энергосбыт заключен договор. Их легко найти в любой квитанции. Всегда нужен номер лицевого счета или счетчика. Иногда может понадобиться дополнительно ФИО абонента и адрес оказания услуг.
2. Сообщайте данные ежемесячно.
3. Помните о сроках предоставления данных и не опаздывайте к установленному правилами числу даже на день. Иначе вы получите квитанцию с большей суммой, поскольку стоимость услуг ТГК-2 Энергосбыт будет рассчитана исходя из среднемесячных данных потребления. Это не означает, что вам придется оплатить , которые вы не расходовали. Просто подайте в следующем месяце данные приборов учета вовремя, и компания сделает пересчет.
4. Указывайте только целые значения показаний на табло счетчика, т.е. до запятой и без нулей впереди. На однотарифных счетчиках эти данные черного цвета. А красного — уже дробная часть, которую выписывать не нужно.
5. Даже в том случае, если вовремя передаете данные, ТГК-2 Энергосбыт может прислать к вам своих специалистов для фиксирования показаний. Согласно закону, вы обязаны впустить их.

Порядок действий следующий:

1. Выбрать лицевой счет для оплаты.
2. Нажать “Оплатить” в блоке “Состояние счета”.
3. Ввести сумму, выбрать месяц и год за которые производится оплата.
4. Кликнуть “Оплатить”.
5. Выбрать способ оплаты: “Яндекс.Касса” или Paymo.
6. Следовать инструкциям на сайте платежной системы.

После завершения оплаты появится сообщение об удачном переводе средств.

Произвести оплату текущих квитанций можно без регистрации. Для этого на странице личного кабинета в разделе «Сервис без регистрации» требуется ввести номер лицевого счета, после чего система сама сгенерирует сумму задолженности с учетом госпошлины и пени. При желании вы можете ее поменять и завершить оплату через Яндекс.Касса или Paymo.

Телефонные номера на обслуживании у компании ПАО «ТГК-1»

С помощью таблицы номеров, которая приведена ниже, можно точно определить, какие телефонные номера и регионы относятся к оператору ПАО «ТГК-1». Или воспользуйтесь формой поиска для определения оператора и региона непосредственно по номеру телефона.

+7 (812) 688-30-00 +7 (812) 688-51-99	Санкт-Петербург Северо-Западный ФО	2 200
+7 (812) 901-81-00 +7 (812) 901-83-99	Санкт-Петербург Северо-Западный ФО	300

Сервис «личный кабинет
» на официальном сайте компании ОмскРТС
, являющейся дочерней организацией компании ТГК 11
(Территориальная генерирующая компания №11) предоставляет своим потребителям целый комплекс довольно удобных услуг, а именно:

1. Получение различной информации о состоянии лицевого счета (используемые приборы учета, задолженность по теплоснабжению, последние платежи и тд);

2. Передача показаний счетчиков (приборов учета);

3. Оплата тепловой энергии онлайн без каких-либо комиссий.

Кроме того, в личном кабинете Омск РТС
всегда можно распечатать актуальную квитанцию, узнать подробную информацию о Вашем абонентском отделе, различных услугах АО «Омск РТС», а также задать любой интересующий Вас вопрос непосредственно сотрудникам СП «Теплоэнергосбыт» и получить оперативный ответ на электронную почту.

• Омск «РТС» на своем официальном сайте обеспечивает оперативный способ передать показания счетчиков;
• также, предоставляется сервис оплаты услуг предприятия;
• ознакомиться с тарифами и нормативами, порядком начисления и оплаты;
• узнать график отключения горячего водоснабжения.

Офис: улица Партизанская, дом 10.

Контактный телефон: +7 (3812) 94-50-17

Функционал личного кабинета РТС Омск гарантирует абонентам полноценное взаимодействие с поставщиком услуг, без личного обращения в отделение компании. Пройдя авторизацию на сайте, вы сможете:

• Получать сведения об обслуживающих подразделениях;
• Уточнять информацию по начислениям и платёжным операциям;
• Контролировать состояние лицевого счёта;
• Своевременно узнавать о необходимости поверки или замены прибора учёта;
• Добавлять к профилю дополнительные лицевые счета;
• Корректировать индивидуальную информацию;
• Передавать данные со счётчика;
• Общаться с сотрудниками техподдержки;
• Оплачивать услуги банковской карточкой.

Чтобы получить онлайн-консультацию, вам достаточно зайти в личный кабинет и отправить сообщение в техподдержку, используя форму обратной связи. Первый освободившийся оператор обработает запрос, и предоставит вам ответ на вопрос. Средний срок оживания ответа специалиста 5-10 минут. При большой загруженности сервера возможны небольшие задержки.

Чтобы оплатить ГСВ и отопление, вам не придётся даже заходить в личный кабинет. Эта опция доступна на сайте компании без авторизации. В правой части основной страницы находится кнопка «Оплата услуг». Для перехода к платёжному сервису вам достаточно нажать её и выбрать категорию потребителей. Через пару мгновений на экране появится специальная форма, в которую нужно внести реквизиты банковской карточки и детали операции. Для подтверждения транзакции используется отправка защитного кода через SMS. Чтобы подтвердить платёж, достаточно вписать полученную комбинацию в соответствующую графу.

Мобильное приложение от РТС Омск позволяет отправлять показания счётчиков и оплачивать услуги, пользуясь обычным смартфоном. Программа «Комби» может быть установлена на устройства, функционирующие на Android или iOS. Для поиска и скачивания ПО воспользуйтесь магазинами Play Market и App Store.

Помимо онлайн-оплаты и передачи показаний, приложение позволяет прикреплять к профилю дополнительные лицевые счета. Сейчас технические специалисты активно работают над тем, чтобы добавить в мобильный клиент функцию обратной связи, а также возможность получать уведомления от РТС Омск. Приложение распространяется бесплатно, при оплате горячей воды и отопления банковской картой комиссия не взимается. Для входа в программу используйте стандартные реквизиты, полученные при создании профиля пользователя.

По телефону горячей линии РТС Омск вы получите подробную консультацию о тарифах и услугах компании. Для разговора с оператором наберите номер +7 3812 400 691. Если дозвониться в call-центр не удаётся, отправьте сообщение через форму обратной связи или задайте вопрос чат-боту Vaber. Помимо прочего у компании есть официальная страница в сети Facebook и группа в VK, где вы всегда сможете узнать актуальную информацию об РТС Омск и задать имеющиеся вопросы.

Для учета потребления электроэнергии, газа и воды ЖКХ обязывают собственников устанавливать счетчики. Граждане должны ежемесячно передавать показания приборов учета для того, чтобы компании выставляли счета на оплату.

На сегодняшний день сообщить показания счетчиков в расчетные центры организаций можно следующими способами:

• Онлайн в личном кабинете организации.
• По номеру лицевого счета на официальном сайте.
• Звонком в службу поддержки (номер телефона по региону Омская область можно узнать в квитанции).
• При помощи интернет банкинга (Сбербанк Онлайн, ВТБ, Тинькофф, Альфа-Банк и тд.).
• Внести сведения в квитанцию (После оплаты данные попадают в управляющую компанию).
• Используя мобильное приложение.

Некоторые расчетные центры предоставляют своим клиентам дополнительные способы передачи показаний счетчиков, для подробной информации советуем обратиться в офисы обслуживающей компании.

Если игнорировать требования обслуживающей организации и не вносить показания по счетчикам, то компания будет рассчитывать количество потребляемого ресурса исходя из средне-нормативного потребления и выставлять завышенные счета.

Здесь вы можете передавать показания счетчиков горячей воды в МП «Тепловая компания» Омска без регистрации.

ТГК 11 (ОмскРТС) — сайт и личный кабинет

• Показания счетчиков за электроэнергию, газ и воду требуется передавать точно в срок. Дата устанавливается вашей управляющей организацией индивидуально. Как правило крайний срок внесения показаний является 25 число календарного месяца. В случае отправки показаний позже крайнего срока, стоимость ресурсов будет рассчитываться по среднестатистическому. Для пересчета квитанции необходимо в следующем месяце передать показания ИПУ во время.
• Показания счетчиков передаются целыми числами. Дробные числа не вписываются!
• Надзорные органы обслуживающих компаний вправе фиксировать показания приборов учета. Граждане обязаны допустить их для проверки счетчиков.

Рекомендуем вовремя передавать показания счетчиков в адрес коммунальных компаний так как расчет по фактическим показаниям намного выгоден, расчета по нормативам. Во избежании штрафных санкций вносите показания ежемесячно. Удобные способы коммуникаций с УК делают эту процедуру комфортной. Если вы не передаете данные приборов учета, то оплачивать услуги в любом случае придется, но уже по завышенным нормативам!

По вопросам, связанным с порядком начисления и оплаты коммунальных услуг следует направлять обращения в Государственную жилищную инспекцию, входящую в структуру Министерства строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства.

После первой авторизации в личном кабинете вы должны завершить процедуру привязкой данных квитанции Омск РТС. Для этого необходимо взять любую доступную квитанцию и переписать следующую информацию: индекс ЖЭО, лицевой счет, ФИО, адрес и квартиру. Поскольку услуги предоставляются только в Омске, город будет указан по умолчанию. После заполнения проверьте правильность вписанной информации и нажмите кнопку «Сохранить».

Наименование	Адрес	Телефон
ЖКО «Московка»	644109, г. Омск, ул. Молодова, д. 16	8 (3812) 42-05-46
АО «ОмскВодоканал»	644042, г. Омск, ул. Маяковского, д.2	8 (3812) 53-00-11
ООО «Омская энергосбытовая компания»	644042, г. Омск, ул. Карла Маркса, д.41/15	8 (3812) 79-00-10
ООО «Газпром межрегионгаз Омск»	644100, г. Омск, пр. Королева, д. 1А	8 (3812) 65-66-22
АО «Омскгоргаз»	644024, г. Омск, ул. Красных Зорь, д.19	8 (3812) 70-04-04

1. Показания счетчиков за воду, газ или электрическую энергию нужно передавать в те сроки, которые установила обслуживающая ваш дом организация. Нельзя опаздывать даже на день. При опоздании расчет платежа будет осуществляться по среднему показателю. По сути, это ничего не значит для вас. Но в следующий раз постарайтесь не опаздывать, чтобы был сделан перерасчет данных.
2. Отправлять нужно только целые значения без дробной части.
3. Для того, чтобы осуществить контроль за действиями потребителей, ресурсоснабжающие организации периодически направляют своих сотрудников для сверки данных на приборах учета. Им должен быть обеспечить доступ к счетчикам.

Каждая квартира, дом или офис оборудованы приборами для учета расхода электроэнергии, воды (холодной и горячей) и газа. Все пользователи предупреждены, что раз в месяц они обязаны передавать показания в свою обслуживающую организацию. Но мало кто знает, с какими последствиями он может столкнуться, если не станет передавать информацию по показаниям счетчиков.

К жильцам, которые откажутся вносить показания по счетчикам и просрочат платеж на шесть и более месяцев, будут применены особые меры со стороны расчетного центра снабжающей организации: за потребленные ресурсы им будет начислена плата, которая будет соответствовать нормативам потребления, что автоматически увеличит их расходы на коммунальные услуги.

Кроме этого, неучтенные ресурсы будут распределены на всех жителей многоэтажного дома, что отразится на цифрах в квитанциях: увеличена будет плата по квартирным расходам и общих местах пользования в 1.5 — 2 раза.

Обслуживающая компания должна проверять как состояние счетчиков, так и точность их показаний. По закону такая проверка должна проводиться 2 раза в год. Планирование бюджета семьи во многом зависит от своевременности подачи данных в расчетный центр снабжающей организации.

Помните! Вовремя переданная информация экономит деньги для семьи!

В Омске заработает единый номер для приёма показаний счётчиков

Практически в каждом доме, квартире, офисе пользуются индивидуальными приборами учета газа, электроэнергии, холодной и горячей воды. Все потребители знают, что раз в месяц необходимо передавать показания в свою обслуживающую организацию, но далеко не каждый задумывался о том, зачем это нужно делать, и какие последствия его ожидают, если полностью прекратить передавать информацию по показаниям счетчиков.

В том случае, если жилец откажется вносить показания по счетчикам на адрес ресурсоснабжающей организации и просрочит платеж более, чем на 6 месяцев, то расчетный центр компании вынужден будет поступить следующим образом: ежемесячный расчет стоимости потребленных ресурсов будет вестись, исходя из нормативов потребления. Это значительно увеличит расходы потребителя.

К тому же неучтенный объем ресурсов будет равномерно распределен между всеми жителями многоквартирного дома, увеличив плату в квитанции по квартирным расходам, а также в местах общего назначения почти в 1.5-2 раза.

Нужно напомнить, что обслуживающая компания должна периодически проверять состояние счетчиков и правильность их работы. Такого рода проверка должна проводиться дважды в год. А потребитель должен быть заинтересован в передаче фактического потребления каждого из ресурсов, чтобы планировать расходы семейного бюджета.

Функционал личного кабинета РТС Омск гарантирует абонентам полноценное взаимодействие с поставщиком услуг, без личного обращения в отделение компании. Пройдя авторизацию на сайте, вы сможете:

• Получать сведения об обслуживающих подразделениях;
• Уточнять информацию по начислениям и платёжным операциям;
• Контролировать состояние лицевого счёта;
• Своевременно узнавать о необходимости поверки или замены прибора учёта;
• Добавлять к профилю дополнительные лицевые счета;
• Корректировать индивидуальную информацию;
• Передавать данные со счётчика;
• Общаться с сотрудниками техподдержки;
• Оплачивать услуги банковской карточкой.

Чтобы получить онлайн-консультацию, вам достаточно зайти в личный кабинет и отправить сообщение в техподдержку, используя форму обратной связи. Первый освободившийся оператор обработает запрос, и предоставит вам ответ на вопрос. Средний срок оживания ответа специалиста 5-10 минут. При большой загруженности сервера возможны небольшие задержки.

Чтобы оплатить ГСВ и отопление, вам не придётся даже заходить в личный кабинет. Эта опция доступна на сайте компании без авторизации. В правой части основной страницы находится кнопка «Оплата услуг». Для перехода к платёжному сервису вам достаточно нажать её и выбрать категорию потребителей. Через пару мгновений на экране появится специальная форма, в которую нужно внести реквизиты банковской карточки и детали операции. Для подтверждения транзакции используется отправка защитного кода через SMS. Чтобы подтвердить платёж, достаточно вписать полученную комбинацию в соответствующую графу.

Мобильное приложение от РТС Омск позволяет отправлять показания счётчиков и оплачивать услуги, пользуясь обычным смартфоном. Программа «Комби» может быть установлена на устройства, функционирующие на Android или iOS. Для поиска и скачивания ПО воспользуйтесь магазинами Play Market и App Store.

Помимо онлайн-оплаты и передачи показаний, приложение позволяет прикреплять к профилю дополнительные лицевые счета. Сейчас технические специалисты активно работают над тем, чтобы добавить в мобильный клиент функцию обратной связи, а также возможность получать уведомления от РТС Омск. Приложение распространяется бесплатно, при оплате горячей воды и отопления банковской картой комиссия не взимается. Для входа в программу используйте стандартные реквизиты, полученные при создании профиля пользователя.

Личный кабинет на сайте ТГК-11

Подать показания для оплаты можно, воспользовавшись другими способами:

• позвонить по номеру телефона горячей линии АО «Омск РТС»
• оплатить и сразу передать текущие показания — функция доступна в некоторых платежных системах и в мобильных приложениях ряда банков
• посетить офис абонентского отдела по адресу компании

Чтобы быстро и без проблем передать показания с приборов учета онлайн, нужно соблюдать несколько простых правил.

1. При подаче данных потребления вам понадобится информация об абоненте — потребителе услуг, с которым у АО «Омск РТС» заключен договор. Их легко найти в любой квитанции. Всегда нужен номер лицевого счета или счетчика. Иногда может понадобиться дополнительно ФИО абонента и адрес оказания услуг.
2. Сообщайте данные ежемесячно.
3. Помните о сроках предоставления данных и не опаздывайте к установленному правилами числу даже на день. Иначе вы получите квитанцию с большей суммой, поскольку стоимость услуг АО «Омск РТС» будет рассчитана исходя из среднемесячных данных потребления. Это не означает, что вам придется оплатить , которые вы не расходовали. Просто подайте в следующем месяце данные приборов учета вовремя, и компания сделает пересчет.
4. Указывайте только целые значения показаний на табло счетчика, т.е. до запятой и без нулей впереди. На однотарифных счетчиках эти данные черного цвета. А красного — уже дробная часть, которую выписывать не нужно.
5. Даже в том случае, если вовремя передаете данные, АО «Омск РТС» может прислать к вам своих специалистов для фиксирования показаний. Согласно закону, вы обязаны впустить их.

В личном кабинете вы сможете совершать такие действия:

• передавать показания приборов учета
• формировать и распечатывать квитанции
• знакомиться с деталями начислений
• просматривать архивную информацию
• оплачивать услуги без комиссии
• задавать вопросы специалистам компании и получать ответы на электронную почту
• быть в курсе информации об услугах АО «Омск РТС», их стоимости, способах оплаты, проводимых акциях

Пройти регистрацию и пользоваться услугами компании, может, любой желающий. Для регистрации необходимо заполнить следующие поля:

• Фамилия имя и отчество плательщика (ФИО)
• Адрес электронного ящика. (Если такового нет, необходимо создать, или ввести любой доступный.)
• Пароль. Может состоять из букв и цифр английского и русского языка.
• Повтор пароля.
• Телефон. Необходимо указать номер телефона.

Когда все поля будут заполнены, ниже есть строка с бегунком, его необходимо протянуть до конца. Последний этап регистрации заключается в подтверждении вашего соглашения условиями пользования сайта. Для этого необходимо поставить галочку рядом с соответствующей строкой и нажать зарегистрироваться.

Если вы все сделали правильно, то когда нажмете на поле регистрация, автоматически произойдет переход в личный кабинет, где можно просматривать следующую информацию:

• История платежей;
• Задолженность;
• Прозрачность начислений;
• Оплата отопления и горячей воды с помощью банковской карты.

При оплате банковской картой через личный кабинет у вас не будут сниматься никакие дополнительные проценты, так как тут нет комисии.

Если с регистрацией у вас появятся затруднения, можно обратиться к специалисту сайта позвонив на горячую линию или прийти в компанию, где также помогут сделать все правильно.

Если вдруг по каким-либо причинам вы забыли пароль, его можно легко восстановить. Для этого при получении доступа в Личный кабинет ТГК-11 ниже полей для входа нужно нажать «Забыли пароль». После выполнения этой функции нужно будет ввести адрес электронного ящика. На него будет выслано письмо, в котором будет указана инструкция для восстановления.

Порядок действий следующий:

1. Выбрать лицевой счет для оплаты.
2. Нажать “Оплатить” в блоке “Состояние счета”.
3. Ввести сумму, выбрать месяц и год за которые производится оплата.
4. Кликнуть “Оплатить”.
5. Выбрать способ оплаты: “Яндекс.Касса” или Paymo.
6. Следовать инструкциям на сайте платежной системы.

После завершения оплаты появится сообщение об удачном переводе средств.

Произвести оплату текущих квитанций можно без регистрации. Для этого на странице личного кабинета в разделе «Сервис без регистрации» требуется ввести номер лицевого счета, после чего система сама сгенерирует сумму задолженности с учетом госпошлины и пени. При желании вы можете ее поменять и завершить оплату через Яндекс.Касса или Paymo.

Телефонные номера на обслуживании у компании ПАО «ТГК-1»

С помощью таблицы номеров, которая приведена ниже, можно точно определить, какие телефонные номера и регионы относятся к оператору ПАО «ТГК-1». Или воспользуйтесь формой поиска для определения оператора и региона непосредственно по номеру телефона.

+7 (812) 688-30-00 +7 (812) 688-51-99	Санкт-Петербург Северо-Западный ФО	2 200
+7 (812) 901-81-00 +7 (812) 901-83-99	Санкт-Петербург Северо-Западный ФО	300

В личном кабинете вы сможете совершать такие действия:

• передавать показания приборов учета
• формировать и распечатывать квитанции
• знакомиться с деталями начислений
• просматривать архивную информацию
• оплачивать услуги без комиссии
• задавать вопросы специалистам компании и получать ответы на электронную почту
• быть в курсе информации об услугах АО «Омск РТС», их стоимости, способах оплаты, проводимых акциях

Особый интерес вызывает информация о правилах безопасности и конфиденциальности сайта, поскольку через личный кабинет осуществляется, в том числе, оплата услуг с использование банковских карт.

Данные клиентов надежно защищены:

• обработка данных производится с использование SSL-протоколов на банковском сервере в режиме защищенного соединения, что исключает возможность утечки информации к третьим лицам
• ОА «Омск РТС» не запрашивает данные банковских карт клиентов
• Для обработки платежей используются технология 3D Secure

Тгк 11 Личный Кабинет для Физических Лиц

Август 2021

1

2 3 4 5 6 7 8

9 10 11 12 13 14 15

16 17 18 19 20 21 22

23 24 25 26 27 28 29

30 31

При использовании коммунальных ресурсов потребители должны каждый месяц передавать показания счетчиков, чтобы фиксировать информацию для точных расчетов. Все организации и АО «Омск РТС» в том числе, имеют собственные расчетные центры. Благодаря этому клиенты смогут передавать показания любым удобным способом.

Потребители коммунальных ресурсов могут передавать показания одним из следующих способов:

• можно пройти регистрацию в компании и заходить в личный кабинет через компьютер для передачи;
• без регистрации через специальную форму по лицевому счету;
• через оператора по телефону или автоответчик;
• мобильное приложение «Госуслуги»;
• через электронную почту организации;
• отправка СМС сообщения;
• лично в офисе обслуживания.

Многие компании уже имеют собственные мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры. Узнать о доступном методе передачи показания счетчика можно у обслуживающей компании.

Когда человек не вносит показания по счетчикам, обслуживающая организация не сможет правильно рассчитать стоимость потребленных ресурсов. В расчетном центре специалисты руководствуются точными данными. Если они отсутствуют, в качестве основы используют средние нормативы потребления. В результате этого клиент столкнется с возрастанием расходов.

Чтобы правильно передавать показания, необходимо уточнить у организации точные сроки. В большинстве случаев, передавать показания необходимо до 23-25 числа текущего месяца. Также потребителям рекомендуется учитывать следующие важные правила:

1. Показания счетчиков за электрическую энергию, воду и газ нужно строго в указанные сроки. Если человек снимает результат с опозданием, то оплату пересчитывают по средним нормативам. Клиенту придется оплатить другой счет, но при своевременной передаче показаний в следующем календарном месяце, расчетный центр сделает соответствующий перерасчет.
2. Отправлять специалистам нужно только целые значения. При снятии показания со счетчика, необходимо убрать дробную часть.
3. Контролирующие органы периодически направляют по адресам своих сотрудников. Их главной задачей становится снятие показаний с приборов и фиксация их. Согласно действующего законодательства, каждый потребитель коммунальных ресурсов должен предоставить свободный доступ к счетчику.

Если пренебрегать правилами, ресурсоснабжающая организация имеет полное право написать заявление и передать его в суд. По решению рассмотрения дела в 95% случаев потребителю приходится платить штраф. Чтобы получать точные и правильные квитанции, необходимо строго в указанные сроки передавать показания. Специалисты из расчетного центра будут правильно насчитывать сумму, соответствующую потребленным ресурсам.

Похожие записи:

• Завещания в другой стране
• Статья за причинение вреда здоровью военнослужащих
• Как узнать пешеходу штраф за нарушение ПДД