Помощь независимого эксперта при ДТП
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Помощь независимого эксперта при ДТП». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
К нормативно-правовой базе, регламентирующей основные вопросы, касающиеся независимой технической экспертизы, относится:
-
Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»(далее Закон).
-
«Положение о правилах проведения независимой технической экспертизы транспортного средства» (утв. Банком России 19.09.2014 N 433-П) (далее Правила НТЭТС).
-
«Положение о единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства» (утв. Банком России 19.09.2014 N 432-П, далее – Единая методика).
Участникам дорожно-транспортных происшествий изучать весь перечисленный выше массив законодательства, не имеет практического смысла. Вместе с тем, отдельные положения законодательства все-таки следует знать и понимать.
В статье 12.1 Закона содержится подробная характеристика понятия «независимая техническая экспертиза транспортного средства» (далее НТЭТС).
НТЭТС является исследованием, которое проводится в рамках договора ОСАГО специальным лицом экспертом — техником, в целях определения причин и обстоятельств повреждения транспортного средства, а также стоимости ремонта, необходимого для восстановления амтс в до аварийное состояние.
Независимая экспертиза после ДТП по ОСАГО
Данный вид экспертизы назначается только для определения обстоятельств ДТП и размера страховой выплаты по страховым случаям, урегулированных правоотношениями по ОСАГО.
Экспертиза при необходимости решает две основные задачи:
-
Определение причин и обстоятельств наступления страхового случая.
Иными словами эксперт-техник отвечает на вопрос о том, в действительности ли транспортное средство повреждено в результате указанного в заявлении страхового случая или имеет место страховое мошенничество.
-
Определение стоимости восстановительного ремонта транспортного средства с учетом износа запасных частей, подлежащих замене при его ремонте.
При необходимости эксперт- техник рассчитывает величину утраты товарной стоимости (УТС), которая подлежит возмещению страховщиком в пределах страховой суммы, указанной в статье 7 Закона.
На практике это выглядит следующим образом.
После дорожного происшествия с участием транспортного средства потерпевший, в установленном порядке обращается в страховую компанию с заявлением о страховой выплате.
При этом обязанностью потерпевшего является предъявление страховщику поврежденного транспортного средства в 5 дневной срок (рабочие дни), для осмотра и (или) проведения НТЭТС (п.10.ст.12 Закона).
Если по результатам осмотра поврежденного транспортного средства, принадлежащего потерпевшему, у страховщика возникнут сомнения относительно обстоятельств ДТП, то в срок до 10 рабочих дней от момента подачи заявления о страховой выплате страховая компания имеет право осмотреть и (или) организовать за свой счет проведение НТЭТС транспортного средства виновника происшествия.
Независимая техническая экспертиза транспортного средства также назначается и проводится в случаях, когда между страховщиком и потерпевшим после совместного осмотра т/с, возникают противоречия в определении обстоятельств его повреждения и размере восстановительного ремонта.
Если страховая компания не осмотрела поврежденное транспортное средство потерпевшего и (или) не назначила проведение НТЭТС, то потерпевший имеет право самостоятельно обратиться к эксперту-технику, поручив последнему выполнение исследования.
При необходимости независимая техническая экспертиза, после ДТП по ОСАГО может быть назначена повторно. Например, при несогласии потерпевшего с выводами экспертного заключения.
В этом случае потерпевший вправе инициировать повторную НТЭТС. Повторная экспертиза проводится по тем же вопросам, что и первичная, но ее выполнение поручается другому эксперту.
Закон и Правила НТЭТС предусматривают возможность проведения дополнительно независимой технической экспертизы.
Потребность в ее назначении появляется при возникновении дополнительных вопросов, требующих экспертной оценки.
Дополнительная НТЭТС проводится и в случаях вновь открывшихся обстоятельств дорожно-транспортного происшествия, которые не могли быть изучены и оценены экспертом в первичном заключении.
Во всех случаях проведение НТЭТС поручается эксперту-технику или специализированной экспертной организации, в штате которой имеется не менее одного аттестованного эксперта – техника.
Законодательство подробным образом регламентирует требования к лицам, имеющим право на выполнение независимых технических экспертиз по ОСАГО.
Для того, чтобы подтвердить полномочия эксперт должен предоставить заказчику и приложить к своему заключению документы, указанные в перечне:
-
диплом о профильном высшем образовании;
-
выписку из государственного реестра экспертов-техников;
-
копию протокола Межведомственной аттестационной комиссии о профессиональной аттестации;
-
сведения о повышении квалификации (в обязательном порядке каждые 5 лет).
Таким образом, если экспертиза выполнена лицом, не подтвердившим свои действительные полномочия, то ее можно признавать, как недопустимое доказательство.
Ни в досудебном порядке урегулирования спора, ни при рассмотрении дела в суде, такое заключение не будет иметь юридической силы.
-
При обращении к эксперту- технику с заявлением о проведении экспертизы проверьте его действующий статус.
Если эксперт не может предоставить документы (см. перечень), то не тратьте времени и денег, обратитесь к другому эксперту.
-
Если страховая выплата не соответствует фактическому размеру ущерба, то назначайте повторную НТЭТС, составляйте претензию и направляйте ее вместе с заверенной копией экспертного заключения в страховую компанию.
Оригинал экспертизы может пригодиться для суда.
Подробности в статьях:
Претензия по ДТП
Оценка ущерба автомобиля после ДТП
-
Если страховщик оставил претензию без удовлетворения, то подготовьте иск о взыскании суммы страховой выплаты и защите прав потребителя по договору ОСАГО.
Доказательством размера причитающейся истцу страховой выплаты будет являться повторное заключение эксперта-техника, копия которого направлялась ранее с претензией страховщику.
Подробности в статье:
Иск к страховой компании о возмещении ущерба при ДТП
-
Если при рассмотрении дела по предъявленному иску возникает необходимость в назначении судебной экспертизы, например, при оспаривании заключения страховщика о размере ущерба, то заявляйте ходатайство о проведении судебной экспертизы транспортного средства.
Определение размера страховой выплаты потерпевшему основывается на расчете стоимости восстановительного ремонта транспортного средства с использованием Единой методики, которая подлежит обязательному применению судебным экспертом.
Эта методика применяется всеми экспертами – техниками. Таким образом, если в первичной экспертизе, назначенной страховой компанией эксперт «намудрил», то судебный эксперт все расставит на свои места.
Подробности в статье:
Как оспорить независимую экспертизу по ДТП (дорожно-транспортному происшествию)
-
Если в иске наряду со страховой компанией в качестве ответчика заявлен причинитель вреда — виновник ДТП, то потерпевшему необходимо основывать свои требования к нему на заключении оценщика, использующего при определении ущерба рыночный подход, а не Единую методику.
Базы цен на запасные части и комплектующие изделия, применяемые при расчете по Единой методике, существенно разнятся с рыночными ценами.
Эта разница, по понятным причинам, коррелирует не в пользу потерпевшего.
Из сказанного следует, что для страховой мы назначаем НТЭТС, а для виновника – оценку рыночной стоимости ущерба автомобиля.
Подробности в статьях:
Взыскание ущерба с виновника ДТП
Возмещение ущерба при ДТП
В заключение статьи обращаю ваше внимание, что одной из основных целей, которую ставил перед собой автор, является адаптация читателя к правильному пониманию норм закона путем изложения материала в доступной для восприятия форме.
Более подробная информация по теме содержится в указанных в статье нормативно-правовых актах.
При необходимости в разъяснении вопросов, касающихся независимой экспертизы после ДТП по ОСАГО, обращайтесь за бесплатной консультацией к нашим юристам.
- Все о ДТП и автостраховании
Проведение экспертизы после ДТП осуществляется, когда разрешить спор, не привлекая специалиста − сложно, а причиненный ущерб велик. Этот факт, вместе с несговорчивостью пострадавшей стороны − усугубляет дело.
Круг задач по судебной автотехнической экспертизе большой:
- Анализ сложных ситуаций, появляющихся при ДТП.
- Разрешение споров с привлечением специалистов, обладающих автотехническими знаниями.
- Определение размера материального ущерба, когда потерпевший не согласен на досудебное урегулирование вопроса.
Исходя из целей, методик и объектов автотехнические экспертизы при ДТП подразделяются на виды:
- анализ обстоятельств происшествия;
- экспертиза тех. состояния авто;
- транспортно-трасологическая экспертиза оставшихся после ДТП следов (на том месте, где произошла авария, на ТС);
- анализ дорожного полотна;
- автотовароведческая экспертиза (оценивает стоимость ТС и ремонта, необходимого, чтобы восстановить авто после ДТП).
Часто появляются вопросы, которые обуславливают необходимость постановки задач эксперту. Они относятся к разновидностям экспертиз.
Целесообразно отмечать в постановлении о проведении экспертизы автомобиля после ДТП, ее наименование, к примеру, «автотехническая экспертиза».
Для пострадавшей и виновной стороны важен срок, когда проводят экспертизы. Он регламентирован требованиями, установленными законодательством РФ.
При наличии у виновника происшествия полиса ОСАГО , и если пострадавший в аварии подал подготовленные для экспертизы документы, страховщик осуществляет автоэкспертизу на протяжении 5 рабочих дней.
Затягивание страховщиком сроков негативно сказывается на процессе расследования. Пострадавший участник может обратиться к независимому автоэксперту. Он находит компанию, которая оценивает убыток от повреждений автомобиля. Официальный отчет отправляется в страховую для получения возмещения.
Когда заинтересованное лицо самостоятельно проводит экспертизу и другие мероприятия, важно соблюдать порядок действий. Нельзя пропускать сроки отправки отчета участникам процесса, включая страховую компанию.
Лицам, проживающим в одном городе, уведомление подается за 3 дня до ее проведения. В остальных случаях срок составляет 6 дней. День, когда отправляется уведомление по почте учитываться не должен, как и день проведения осмотра. Полученные результаты предоставляются заинтересованному лицу в установленные сторонами сроки — около 10 дней.
Цель судебной автоэкспертизы — выявление технического состояния авто, установление обстоятельств и полной картины ДТП.
Только экспертам с лицензиями и разрешительными документами доверяют проведение судебной экспертизы. Основанием для нее является постановление суда, где указываются вопросы для эксперта. Важны сроки и особенности ее проведения. Суд выносит решение, опираясь на полученные результаты.
Судебная экспертиза автомобиля назначается судом в случаях, когда предоставленное экспертное заключение независимой экспертизы — неполное. А также, когда в материалах дела находятся два заключения с противоположными выводами.
Независимая экспертиза автомобиля после ДТП
Страховщик виновника должен возместить ущерб.
- Страховой агент оценит степень повреждений, их количество, характер.
- Если авария оформляется по Европротоколу, водители заполняют Извещение о ДТП, рисуют схему аварии, указывают все подробности произошедшего.
- Собирают данные у свидетелей ДТП, если таковые были, вписывают сведения о них в Извещение.
Если характер повреждений автотранспортного средства оценить на месте ДТП не представляется возможным, нужно провести осмотр на станции ТО страховщика. Но куда лучше обращаться после ДТП, в страховую или независимую экспертизу? Предпочтительнее выбрать второй вариант. РСА настоятельно рекомендует обратиться к независимой экспертизе ущерба автомобиля, где специалисты не представляют при аварии ни одну из сторон.
Если у водителя транспортного средства, имеются основания полагать, что страховщик занижает сумму выплат на ремонт автомобиля, тогда ему можно обратиться за помощью к независимым экспертам и провести. Множество компаний проводят оценку ущерба после дорожных происшествий. Независимая оценка ущерба автомобиля после ДТП — услуга популярна среди владельцев авто, которые были ранее участниками аварий.
Страховая компания, к примеру, альфа страхование, заинтересована в том, чтобы занизить стоимость ремонта и выплатить меньшую сумму застрахованному лицу. Чтобы этого не произошло, нужно заключить договор о проведении экспертизы, независимой компанией.
Владельцев автомобилей, после оформления дорожного приключения, в первую очередь, беспокоит, как будет проведена экспертиза пострадавшего авто. Это сложный технический и экономический процесс, требующий много времени. Именно поэтому, на рассмотрение и проведение всех оценочных работ, страховой компании дается 2 недели.
Все этапы автотехнической экспертизы, можно объединить в несколько групп, основные из них – это:
- установление видимых и скрытых поломок, приобретенных вследствие аварии, дефектовка кузова. Это определения количества повреждений и тяжести урона. После осмотра составляется карта осмотра, куда вносится список царапин, ударов, вмятин и прочих типов повреждений, а также рекомендации по замене запасных частей, покраске, других ремонтных работ;
- подбор запчастей. Когда установлены все поломки машины, эксперты, с помощью специальных программ, проводят компьютерную диагностику транспортного средства и подбор соответствующих деталей;
- расчет стоимости ремонта. Когда закончен полный осмотр авто, оформлены документы, определен перечень узлов и запчастей, подлежащих замене, делают калькуляцию и производят окончательный подсчет стоимости ремонта.
Проводя диагностику, машину загоняют на стенд, где проводят развал-схождение. С помощью приборов оценивают толщину краски, все царапины и сколы, занимаются геометрией кузова. Без всех этих диагностических манипуляций, невозможно определить точную стоимость замены деталей. Многие водители экономят на экспертизе, в результате, сами платят за ремонт.
ВАЖНО !!! Если человек не согласен с результатами оценки СК, тогда нужно взять паспорта, свидетельство на авто, протокол или справку из ГИБДД и акт осмотра транспортного средства специалистом, предоставленным страховой фирмой. После этого уже нанятый эксперт проверяет авто на своем оборудовании и дает заключение. С этим заключением можно идти в суд.
ОСАГО – это полис страхования, который должен быть у всех владельцев транспортных средств. При ДТП, нужно следовать нескольким правилам, которые в будущем помогут, получить страховку.
При столкновении, нужно включить аварийную сигнализацию, выставить соответствующие знаки. Переставлять автомобиль, если есть жертвы или небыли собраны доказательства, не разрешается. После этого, участники дорожного происшествия, заполняют бланки евро протокола или ждут прибытия сотрудников патрульной полиции.
Дальше с полученными документами, застрахованный владелец транспортного средства обращается с полисом ОСАГО в СК, где заполняет заявление и предоставляет пакет документов. После чего, работник страховой фирмы предложит воспользоваться собственными услугами оценки ущерба авто.
ВНИМАНИЕ !!! Выплата по ОСАГО, может полностью покрыть нанесенный ущерб либо только часть денег, потраченных на ремонт. Зависит от размера повреждений. Как и при оценке ущерба машины, независимым экспертом, работники страховой, также будут учитывать износ ТС. Этот фактор наиболее влияет на конечную страховую сумму. Например, если пострадал новое транспортное средство, не проездившее по дорогам и 1 года, тогда можно рассчитывать на полную компенсацию, если машина старше, то с возрастом процент уменьшается.
Если хотите узнать, как проходит оценка ущерба после ДТП по ОСАГО, обратитесь с разъяснениями к своему страховому агенту. Наверняка, он скажет, что все автомобили проходят автотехническую экспертизу. При оценке учитывают не только повреждения транспортного средства, но и условия возникновения ДТП, причину возникновения аварийной ситуации, устанавливают виновников и пострадавших.
Согласно изменениям в законе, максимальная страховка по ОСАГО не может превышать стоимости автомобиля. У каждой страховой фирмы, есть прайс-лист, где указываются максимальные суммы денег, при разных типах повреждений и условиях аварии.
ВНИМАНИЕ !!! При выплате компенсации, в приоритете сейчас выплата не наличными средствами, а перевод денег СТО, которое будет проводить ремонтные работы. Это снижает количество махинаций на страховом рынке.
Наличные можно получить, если невозможно определить сроки, когда будет закончен ремонт транспортного средства. Автомобиль не подлежит восстановлению или требует больших вложений, которые страховщик не может покрыть. Иногда бывает, что по какой-либо причине отремонтировать ТС не получается не на СТО, выбранное владельцем машины, не на СТО, которое выбрала СК.
Если автомобиль пострадавшего в аварии имеет полис страхования КАСКО, тогда владелец имеет полное право обратиться, к своей страховой фирме, где он страховал транспортное средство и требовать возмещение ущерба. Также через суд можно требовать денежные средства с владельца авто, что нанес ущерб или с его страховщика.
ВАЖНО !!! Чтобы получить денежные средства на ремонт, нужно провести экспертизу, которая позволит оценить полный ущерб. Лучше обратиться к независимым экспертам, которые оформят документы согласно всем законодательным нормам.
Если у пострадавшего будет собран пакет документов, зафиксированные показания свидетелей, сделанные фотографии с места аварийной ситуации, а также дополнительно видео с видеорегистратора, тогда можно ожидать положительного результата по страховке.
Может быть так, что сумма страховой компенсации устраивает обе стороны, но выбранное СТО оставляет желать лучше. Если при заключении страхового договора, вы указывали, что в случаи транспортного происшествия будете выбирать сервисную фирму самостоятельно, тогда можете оспорить выбор ремонтников страховой компанией.
- Автомобильное право
- Ремонт по ОСАГО: сроки, выплаты и подводные камни
- Можно ли заменить водительское удостоверение раньше срока?
- Как произвести расторжение договора купли-продажи автомобиля
- Как вернуть госпошлину из ГИБДД физическому лицу
- Какие метки ставят гаишники на правах и что они означают?
- Что делать, если страховая не платит по ОСАГО. Порядок действий
- Независимая экспертиза после ДТП
- Размер штрафа за просроченную страховку ОСАГО и что делать при ДТП?
- Порядок обжалования протокола об административном правонарушении ГИБДД
- Порядок получения прав после лишения
- Семейное право
- Наследственное право
- Земельное право
- Трудовое право
- Автомобильное право
- Уголовное право
- Недвижимость
- Финансы
- Налоги
- Льготы
- Ипотека
После совершенного ДТП владельцу автомобиля требуется обратиться в страховую компанию. Делается это с целью начисления ими страховой компенсации. Предъявить повреждённый автомобиль страховой фирме водитель обязан в течение 5 дней после совершения аварии. Именно в этот момент между страховщиками и водителем возникают разногласия по поводу страховой выплаты. В таком случае на помощь приходит независимая экспертная оценка автомобиля после ДТП.
Причины, по которым проводится независимая экспертиза авто, состоят в следующем:
- Водитель сомневается в оценках, проведенных специалистами страховой компании.
- Хозяин автомобиля желает достоверно узнать об отсутствии скрытых повреждений в машине.
Часто страховые компании проводит экспертную оценку нечестно. В их задачу входит занижение реального ущерба, причиненного автомобилю. Делается это в целях уменьшения страховой суммы на восстановительный ремонт.
С прибытием экспертов владельцу автомобиля нужно представить следующие документы:
- Личный паспорт.
- Документы на право управления машиной.
- Выданную инспектором справку, в которой перечислены все обнаруженные повреждения во время осмотра автомобиля.
При этом в задачу независимой оценки автомобиля входит уточнение следующей информации:
- Соответствует ли присутствующие повреждения тем, которые записаны в справке, выданной инспектором.
- Поддаётся ли транспортное средство восстановлению и насколько трудоемким будет ремонт.
После выяснения этих вопросов начинается непосредственная работа экспертов.
Как назначить экспертизу по ДТП?
Проведение независимой экспертизы состоит из следующих шагов:
- При осмотре места происшествия обязательно используется фотоаппараты и видеокамеры. С помощью такой техники ведется фиксация скрытых повреждений в транспортном средстве. Одновременно фотографируются государственные номера автомобиля.
- Затем составляется документ с фотоотчетом, в котором присутствует оценка повреждений автомобиля после аварии. На эту процедуру отводится 3 дня.
Составленный документ заверяется подписями всех присутствующих лиц.
Выбор экспертной компании является очень важным этапом. Из многообразия и многочисленности фирм, оказывающих услуги на рынке экспертиз, бывает не просто выбрать ту, которая сможет предложить квалифицированную помощь.
Кроме того, нужно быть предельно внимательным при выборе оценочной организации, поскольку и здесь встречаются недобросовестные специалисты и мошенники. Так, например, в практике был случай с одним из оценщиков — «А», который производил оценку для известной страховой компании, и якобы назывался независимой экспертной организацией. По документам это действительно так. Но на самом деле «А» делал оценку только для страховой компании данного страховщика и была создана вышеуказанной страховой компанией.
При определении ущерба существенно занижалась стоимость нормо-часа работы, стоимость запасных частей и расходных материалов для ремонта и окраски. Запчасти, указанные в калькуляции, не имели каталожных номеров деталей — это при расчете стоимости ремонта автомобилей иностранного производства. В самом отчете отсутствовали ссылки на источники информации по ценам на запасные части. Все это приводило к существенному занижению стоимости восстановительного ремонта вплоть до 20 процентов от реальной суммы ущерба.
Наиболее гарантированным способом поиска достойного оценщика (эксперта), могут послужить опрос ваших друзей и знакомых, возможно кто-то из них уже обращался в независимую экспертизу по ДТП и остался доволен результатом. Если нет, то обзвоните несколько независимых экспертиз, поинтересуйтесь ценами на услуги экспертизы, сроками выполнения работ и выберите ту независимую экспертизу, которая вас больше устроит.
Поинтересуйтесь также: какие специалисты работают в экспертной компании – обладают ли достаточными знаниями и опытом, чтобы оценить конкретно ваш автомобиль, какими источниками и компьютерными программами будут пользоваться при оценке. Если вас что-то настораживает, не стесняйтесь оговорить это при заключении договора с экспертной организацией.
Выбор независимой экспертизы является решающим фактором при взыскании страховой выплаты со страховой компании, к этому шагу стоит подойти серьезно.
После выбора авторитетной экспертной организации следует в обязательном порядке известить вторую сторону о времени и месте проведения предстоящей экспертизы и провести новое исследование в строгом соответствии с нормами законодательства.
Перед проведением своей экспертизы следует указать на неточности или ошибочности уже проведенной экспертизы.
Что необходимо выяснить перед проведением новой экспертизы?
- компетентен ли эксперт, проводивший исследование;
- все ли вопросы, поставленные перед экспертом, разрешены
- есть ли неточности или противоречия в изложении выводов;
- нет ли противоречий в описательной и резолютивной частях заключения;
- правильно ли были использованы источники для определения характера повреждений, а также стоимости восстановительного ремонта;
- и другие вопросы.
Для предстоящей экспертизы необходимо составить список вопросов, на которые следует ответить эксперту.
г. Екатеринбург, пер. Отдельный, 5
остановка транспорта Гагарина
Трамвай: А, 8, 13, 15, 23
Автобус: 61, 25, 18, 14, 15
Троллейбус: 20, 6, 7, 19
Маршрутное такси: 70, 77, 04, 67
Чаще всего по делам о ДТП назначается автотовароведческая экспертиза. Ее может проводить эксперт, обладающий специальными знаниями в автотехнике и имеющий лицензию на экспертную деятельность. При этом он может быть как сотрудником государственных органов (МВД), так и независимым специалистом-профессионалом, действующим на договорной основе.
Проведение независимой экспертизы после ДТП
Автотехническая экспертиза помогает решить множество вопросов о техническом состоянии транспортного средства, его узлов и агрегатов, механизма ДТП. Экспертиза позволяет ответить на вопросы:
- имело ли транспортное средство какие-либо неисправности до ДТП,
- могли ли они быть его причиной,
- какова была скорость транспортного средства непосредственно перед происшествием,
- мог ли водитель предотвратить аварию.
Выводы эксперта автотехнической экспертизы чрезвычайно важны для решения вопроса о том, есть ли в деяниях участников движения состав преступления или административного правонарушения, и для определения лица, виновного в ДТП.
Трасологическая экспертиза исследует следы на месте происшествия. Это могут быть следы шин (следы качения и торможения), частицы краски, осколки стекла, вмятины и царапины на кузове автомобиля и т.п.
Изучая данные следы, эксперт может восстановить механизм ДТП, первоначальное положение автомобилей относительно друг друга, их скорость и направление движения, определить, данным ли транспортом оставлен след.
Исходя из целей, методик и объектов автотехнические экспертизы при ДТП подразделяются на виды:
- анализ обстоятельств происшествия;
- экспертиза тех. состояния авто;
- транспортно-трасологическая экспертиза оставшихся после ДТП следов (на том месте, где произошла авария, на ТС);
- анализ дорожного полотна;
- автотовароведческая экспертиза (оценивает стоимость ТС и ремонта, необходимого, чтобы восстановить авто после ДТП).
Часто появляются вопросы, которые обуславливают необходимость постановки задач эксперту. Они относятся к разновидностям экспертиз.
Целесообразно отмечать в постановлении о проведении экспертизы автомобиля после ДТП, ее наименование, к примеру, «автотехническая экспертиза».
Для пострадавшей и виновной стороны важен срок, когда проводят экспертизы. Он регламентирован требованиями, установленными законодательством РФ.
При наличии у виновника происшествия полиса ОСАГО, и если пострадавший в аварии подал подготовленные для экспертизы документы, страховщик осуществляет автоэкспертизу на протяжении 5 рабочих дней.
Затягивание страховщиком сроков негативно сказывается на процессе расследования. Пострадавший участник может обратиться к независимому автоэксперту. Он находит компанию, которая оценивает убыток от повреждений автомобиля. Официальный отчет отправляется в страховую для получения возмещения.
Когда заинтересованное лицо самостоятельно проводит экспертизу и другие мероприятия, важно соблюдать порядок действий. Нельзя пропускать сроки отправки отчета участникам процесса, включая страховую компанию.
Лицам, проживающим в одном городе, уведомление подается за 3 дня до ее проведения. В остальных случаях срок составляет 6 дней. День, когда отправляется уведомление по почте учитываться не должен, как и день проведения осмотра. Полученные результаты предоставляются заинтересованному лицу в установленные сторонами сроки — около 10 дней.
Цель судебной автоэкспертизы — выявление технического состояния авто, установление обстоятельств и полной картины ДТП.
Только экспертам с лицензиями и разрешительными документами доверяют проведение судебной экспертизы. Основанием для нее является постановление суда, где указываются вопросы для эксперта. Важны сроки и особенности ее проведения. Суд выносит решение, опираясь на полученные результаты.
Судебная экспертиза автомобиля назначается судом в случаях, когда предоставленное экспертное заключение независимой экспертизы — неполное. А также, когда в материалах дела находятся два заключения с противоположными выводами.
- техническое состояние ТС, а также агрегатов деталей и узлов автомобиля;
- причины, по которым вышел из строя какой-либо узел или агрегат автомобиля;
- качество ранее проведенного ТО или ремонта автомобиля;
- установление причин, а также обстоятельств, в результате чего нанесен вред ТС (таким может быть непосредственно ДТП);
- определение стоимости восстановления и дефектов ТС и др.
Окончательный перечень вопросов и кандидатуру эксперта для проведения судебной автоэкспертизы — устанавливает суд.
Судебная экспертиза необходима, когда возникают споры между пострадавшим в ДТП лицом и страховщиком. Решение о ее проведении судья принимает на свое усмотрение, либо при наличии соответствующего ходатайства процессуальных сторон и правовых оснований для этого.
Процедура оценки ущерба страховыми компаниями проста. Вам предлагается предоставить автомобиль к осмотру, экспертом страховой компании, или, так называемой независимой экспертной компании, осматривается Ваше транспортное средство, и далее производится расчет. Вы ставитесь перед фактом, что расчетная стоимость страховой выплаты составляет столько-то… И все!!! Расчетная сумма перечисляется Вам на расчетный счет, не оставляя право на оспаривание.
На самом деле это не так… Давайте разберемся, почему страховые компании не доплачивают.
Причин занижения страховой выплаты может быть несколько — основными являются:
- Некачественный осмотр. Т.е. при осмотре эксперт указывает не все повреждения. Даже при кажущейся очевидности, неспециалисту трудно оценить полноту описания повреждений. Примером является наличие перекоса проема капота или двери.
- Неверный расчет процента износа. На данный момент разработана РСА и утверждена Банком России Положением №432-П от 19 сентября 2014 года единая методика расчета износа транспортного средства и вообще размера расходов на восстановительный ремонт. Данный документ регламентирует порядок расчета размера расходов на материалы и запасные части при восстановительном ремонте транспортных средств. Однако не все страховые компании стремятся учитывать его в своих расчетах.
- Заниженная стоимость работ и запасных частей. Минимальная стоимость нормо-часа по работам, минимальная стоимость запчастей (в т.ч. неоригинальных) — основные зафиксированные факты занижения страховых выплат.
Все это ведет к занижению страховых выплат в 2-8 раз.
- Наши заказчики
- Наши партнёры
- Гостевая книга
- Архив судебных решений
Экспертиза автотранспорта может быть как обязательной, так и добровольной. В первом случае ее проводят эксперты страховых фирм, а во втором – специалисты независимых экспертных организаций. Добровольная оценка ущерба требуется тогда, когда владелец автомобиля желает подстраховаться, проверить объективность работы штатных оценщиков страховых компаний.
Заказ независимой экспертизы необходим в следующих случаях:
- Подготовка искового заявления в суд. Речь идет о праве опротестовать заключение штатного эксперта страховой организации. В этом случае отчет независимого эксперта будет обязательно принят во внимание и послужит основным доказательством позиции истца;
- Пересмотр страховой выплаты. Если выплата возмещения страховой фирмой делается в размере, который явно не соответствует полученным повреждениям, то экспертиза может помочь решить дело миром еще в досудебном порядке;
- Установление реального виновника аварии;
- Сервисный ремонт, предоставленный страховой компанией, был сделан некачественно;
- Страховая фирма разорилась или у нее была отозвана лицензия;
- Требуется определение величины утраты товарной стоимости автомобиля для ее возмещения;
- Необходима оценка реальной рыночной стоимости автомобиля после полученных повреждений;
- Нужно установить реальную величину ущерба в случае, когда виновником аварии являетесь вы сами и есть подозрение, что расчет ущерба противоположной стороной сделан сильно не в вашу пользу.
Независимая автоэкспертиза — стоимость
Чтобы провести оценку ущерба и не позволить страховщиу занизить сумму выплат, потребуется подготовить:
- паспорт заказчика экспертизы;
- технический паспорт автомобиля;
- свидетельство о госрегистрации ТС;
- справку о дорожной аварии из ГИБДД;
- копию сервисной книжки (если автомобиль проходит техническое обслуживание у дилера);
- договор купли-продажи автомобиля;
- справку-счет о стоимости автотранспортного средства (предъявляют только юридические лица).
Экспертиза транспортных средств любого вида подразумевает ряд обязательных этапов, среди которых:
- Предварительная консультация. На этом этапе клиент может задать любые вопросы, которые касаются произошедшей аварии и величины возможной компенсации страховой фирмы за полученные повреждения;
- Осмотр транспортного средства. Осмотр проходит после предварительного согласования места и удобного времени проведения экспертизы. Он может быть проведен как в гараже владельца автомобиля, так и на штрафстоянке или непосредственно возле офиса независимых оценщиков. На этапе осмотра делаются фотографии полученных повреждений, при необходимости используется видеозапись. Все результаты осмотра фиксируются письменно, в будущем они будут использоваться в акте осмотра. Внимание уделяется и внешним повреждениям кузова, стекол и других частей автомобиля, и «скрытым» дефектам;
- Составление экспертного заключения. В него вносятся подробные сведения о полученных повреждениях, а также расчеты рыночной стоимости ремонта и других сопутствующих затрат. Для определения общей величины ущерба также учитывается частичная утрата товарной стоимости авто;
- Юридическая поддержка. Если со страховой фирмой или виновником ДТП возникают какие-либо разногласия, то независимые оценщики обычно оказывают помощь в подготовке досудебных претензий, исковых заявлений в суд и других документов, которые помогут автовладельцу защитить свои права.
После проведения всех мероприятий по оценке автомобиля владельцу авто на руки выдается заключение (отчет). Он состоит из нескольких документов – акт осмотра места происшествия (с фотографиями), подробные расчеты повреждений и затрат на приобретение новых запчастей и на ремонт (с суммой утраты товарной стоимости и ценой годных остатков), а также документы с разнообразными дополнительными сведениями.
Многих автовладельцев интересует вопрос, сколько же стоит независимая экспертиза. Конкретные цифры назвать сложно. Итоговая стоимость зависит от региона РФ, от ценовой политики компании и еще от ряда дополнительных факторов:
- Количество повреждений, полученных автомобилем. На стоимость оценки сильно влияет количество повреждений, так как все они должны быть тщательно осмотрены, сфотографированы и описаны. При необходимости проводят дополнительные расчеты и замеры;
- Вид экспертизы и сложность работы. Некоторые виды экспертной оценки провести довольно просто, достаточно простых описаний и фотографий. Другие же варианты требуют серьезных математических и экономических расчетов, а также использования высокотехнологичного и дорого оборудования;
- Срочность экспертной оценки. Высокая скорость и оперативность экспертизы всегда подразумевает дополнительные финансовые затраты. В среднем, от 10% до 15% от общей стоимости заказа.
Сроки проведения независимой экспертизы также могут сильно отличаться. Но рекомендуется делать осмотр повреждений авто в течение 5 дней после его попадания в ДТП. Именно в течение этого времени лучше всего видны все следы аварии.
Независимая экспертиза при ДТП
«Антистраховщик» оказывает квалифицированную помощь по страховым спорам, наши специалисты изучат Ваши документы и посоветуют грамотного эксперта, который проведет независимую экспертизу при ДТП. Но, «Антистраховщик», никогда не навязывает услуги эксперта своим клиентам, если вы самостоятельно найдете грамотного специалиста, которых, безусловно, много, «Антистраховщик» на основании независимой экспертизы отстоит ваши интересы в суде.
Профессиональных экспертов не мало, много не профессиональных! Остерегайтесь мошенников и не бойтесь отставить вашу точку зрения.
Как и любое мероприятие, проведение экспертизы имеет свои сроки. Страховая компания в течение 5 рабочих дней обязана провести оценку аварийного ущерба ТС и выдать свое заключение.
Если вы не успели до оценки страховщика провести независимую экспертизу, не расстраивайтесь и не отказывайтесь от услуг страховой компании, так как в противном случае вы нарушите статью 10 закона об ОСАГО, что может повлечь вполне законный отказ в возмещении страховой суммы.
В большинстве случаев оценочные компании проводят экспертизу за 3 – 10 дней, но готовы предоставить и срочные услуги, за доплату. Как правило, затраты на независимую оценку включают в сумму выплаты по страховому случаю.
Важно, чтобы при осуществлении оценки независимые специалисты провели трасологическую экспертизу, так как если вы являетесь виновником ДТП, то вам важно будет знать в результате какого происшествия получил «пострадавший» автомобиль повреждение.
Также если вы являетесь пострадавшим, то такое исследование сложнее будет оспорить в суде в случае возникновения спорной ситуации.
Стоимость работы эксперта-трасолога будет зависеть от ситуации и предоставленных документов. Одно дело, если исследования нужно подготовить для судебного разбирательства и есть всего несколько дней, и совсем другое, если времени достаточно от специалиста потребуется только заключение. Но, в среднем в России трасологическая экспертиза стоит 7500 – 15000 рублей и выше.
В результате этих действий появится таблица с указанием средней стоимости проверяемой детали.
Сервис позволяет осуществить одновременную проверку не более трёх запчастей. Если требуется узнать цены большего количества деталей, необходимо прибегнуть к вышеописанным действиям несколько раз.
С целью расчёта нормочаса работ необходимо указать:
- день, когда произошло ДТП;
- регион;
- марку и тип машины.
Узнать среднюю стоимость материалов можно, указав:
- дату совершения аварии;
- наименование производителя материала;
- название материала.
Разъяснения и инструкции, содержащиеся в нашей статье, призваны помочь пострадавшему лицу правильно выполнить расчет размера страховой выплаты, которая ему полагается, и определить, не пытается ли страховщик занизить сумму выплаты или вовсе незаконно отказать в возмещении убытков.
При оценке вреда здоровью процедура заключается в следующем:
- проведение медицинского обследования после ДТП;
- получение заключения врача с печатями и подписями, включающего в себя список полученных повреждений, предписания по лечению, госпитализации и т.д.;
- предоставление заключения в страховую компанию;
- в ходе лечения при выявлении осложнений или необходимости дополнительных медикаментов и услуг необходимо составлять отдельные заключения по каждому факту.
При оценке материального ущерба установлена следующая процедура:
- назначение независимой экспертизы, ее даты, места проведения;
- о дате и месте проведения экспертизы извещаются виновник ДТП и сраховой агент;
- проведение экспертизы специалистами, имеющими сертификацию оценщиков;
- проверка исправности всех механизмов ТС, как неисправность некоторых из них могла повлиять на исход ДТП;
- проверка кузова, дефектовка,замеры дефектов, описание их;
- оценка ущерба причиненного в ходе ДТП;
- все дефекты и повреждения фиксируются с помощью фотоаппарата и прикладываются к заключению;
- выдача рекомендаций по ремонту, примерной стоимости ремонта в виде заключения.
Процедура оценки ущерба состоит из нескольких этапов:
- предварительная консультация. На первом этапе сотрудники компании «Инвест Консалтинг» консультируют клиента по вопросам, связанным со случившейся аварией и компенсацией ущерба;
- осмотр автомобиля. Время и место осмотра согласовывается предварительно. Возможно проведение осмотра рядом с одним из офисов «Инвест Консалтинг». Если доставить автомобиль к офису невозможно, наш автоэксперт выедет на место его стоянки. Он осмотрит автомобиль, зафиксирует, сфотографирует и опишет повреждения. В акт осмотра включают сведения о наружных (кузова, стекол, светотехники) и внутренних «скрытых» повреждениях;
- формирование заключения. В него включаются данные о повреждениях, полученных автомобилем в аварии, расчет стоимости ремонта после ДТП и размера сопутствующих убытков. При расчете компенсации дополнительно учитывают утрату автомобилем товарной стоимости;
- дальнейшая поддержка. Если страховщик отказывается от возмещения убытков, сотрудники «Инвест Консалтинг» обеспечат для клиента юридическую поддержку. Наш правовой отдел поможет в подготовке досудебной претензии, защите прав автовладельца при судебных разбирательствах, контроле исполнительного производства.
Компания «Инвест Консалтинг» выполняет независимую экспертизу и оценку ущерба для транспортных средств разных видов: автомобилей, мотоциклов, автобусов, грузового транспорта российских и зарубежных марок.
Готовое экспертное заключение — документ, который можно использовать для досудебного урегулирования спора со страховой компанией и для обращения в суд. Отчет используется как обоснование финансовых претензий. В его состав входят:
- составленный экспертом акт осмотра с фотоматериалами;
- расчетная часть, которая учитывает затраты на покупку запчастей и ремонт, размер УТС и расчеты стоимости годных остатков автомобиля;
- дополнительные сведения (информация о цене автомобиля до аварии, подтверждающий оплату услуг эксперта кассовый чек, договор на проведение экспертизы и копии документов эксперта на право проведения экспертизы).
Необходимость приглашения независимого эксперта по авто после ДТП может вызываться следующими причинами:
- для оценки суммы восстановления машины – эта ситуация возникает чаще всего. Поскольку законодательство, регулирующее вопросы автострахования, предусматривает возмещение пострадавшему ущерба при ДТП, независимые эксперты могут привлекаться упомянутым лицом в случае его несогласия с суммой компенсации страховщика. В другом случае – виновником происшествия, если претензии имеются у него (когда сумма ущерба превышает страховые выплаты);
- чтобы установить причину аварии, при наличии расхождений в свидетельствах ее участников, может проводиться трасологическое исследование. С его помощью можно достоверно установить, где находились автомобили, а также траекторию и характер их движения до столкновения, не вносились ли изменения в расположение машин после аварии, а также удастся выявить водителя, виновного в происшествии;
- в некоторых ситуациях требуется установить наличие технических возможностей предупреждения аварии. Возможный пример: произошел наезд на пешехода, и водителю требуется доказать, что происшествие случилось по причине неисправности авто, допущенной заводом-изготовителем, некачественного ремонта или обслуживания в сервисном пункте, либо наличия брака в запчасти. Такой вид экспертизы проводится реже двух указанных выше.
Автолюбители, зачастую, задаются вопросом: где сделать независимую экспертизу автомобиля после ДТП? При выборе оценщика нужно отдать предпочтение организации, имеющей безукоризненную репутацию. Большинство автомобилистов, столкнувшихся с данной проблемой, руководствуются рекомендациями друзей и знакомых, ранее уже воспользовавшихся такими услугами. Но если советчиков не оказалось, на какие моменты нужно обращать внимание, чтобы обеспечить качество выполнения работ, и экспертиза действительно оказалась независимой? Таких критериев несколько:
- лучше, если фирма будет специализироваться именно на этом виде деятельности;
- о добросовестности сотрудников компании может свидетельствовать предложение предварительно, причем бесплатно, рассчитать величину урона;
- в штате организации должно быть не менее одного аттестованного эксперта-техника;
- специалисты должны иметь профильное образование и регулярно проходить переподготовку, состоять членами в оценочном СРО;
- компания не должна сотрудничать с представителями страховщиков;
- о наличии опыта и квалификации говорит срок существования фирмы;
- организация должна быть обеспечена современным оборудованием и необходимой базой для проведения работ;
- наличие в штате юристов, представляющих интересы клиентов в судебных разбирательствах;
- присутствие постоянного офиса и собственного сайта, а не просто электронного почтового ящика;
- адекватность стоимости услуг.
Чтобы окончательно удостовериться в надежности исполнителя, можно попросить ознакомиться с некоторыми ранее выполнявшимися оценками, и удостовериться в отсутствии ошибок и неточностей в исполнительной документации.
Некоторые критерии могут быть проверены онлайн:
- аккредитация эксперта – на сайте РСА;
- убедиться в отсутствии фирмы в списке предприятий, включающих дисквалифицированных лиц, а также добросовестность в уплате налогов на портале Налоговой службы;
- организация должна присутствовать в едином реестре плательщиков налогов, и в ее офисе не должны быть зарегистрированы другие фирмы.
Если нужна экспертиза по страховому полису ОСАГО, то необходимо ознакомиться с информацией из Федерального закона от 25.04.2002 №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». В соответствии с данным законом, если у виновника дорожно-транспортного происшествия заключен договор ОСАГО, а пострадавший подал заявление, то страховая компания виновного лица в течение 5 рабочих дней обязана провести (то есть организовать) автотехническую экспертизу.