Не платит страховая компания по ОСАГО автоюрист

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Не платит страховая компания по ОСАГО автоюрист». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Если после рассмотрения заявления потерпевшего страховщик приходит к выводу об отсутствии у него правовых оснований для выплаты страхового возмещения, то заявителю в форме письменного документа выдается отказ в страховой выплате.

Данное решение страховщика должно быть законным и обоснованным. Что это значит?

Принцип законности и обоснованности предполагает соответствие решений и действий страховщика требованиям базового законодательства, регламентирующего страховую деятельность ОСАГО.

Иными словами, если причины, положенные в основу отказа не прописаны в законе, а сформулированы страховщиком самостоятельно, то такое решение признается незаконным.

Разумеется, одной ссылки на норму закона будет недостаточно.

Страховщик должен именно обосновать несоответствие действий потерпевшего требованиям законодательства, которые влекут за собой невыплату страховки.

В ситуации, когда потерпевший получает отрицательный ответ на заявление о страховой выплате, у него возникает ряд вопросов, требующих юридического толкования.

В таких случаях действия страховщика требуют юридического анализа законности принятого решения.

При этом разобраться в вопросе о законности и обоснованности документа, составленного штатными юристами страховой компании со стопроцентной гарантией, сможет только квалифицированный страховой юрист.

Если специалистом в области страховых споров будет сделан вывод о незаконности отказа, то он сможет составить досудебную претензию и направить её страховщику.

Грамотная и аргументированная претензия гарантированно поможет потерпевшему избежать судебной волокиты, а также сбережет его время и деньги.

Статьи в помощь:

Претензия по ДТП

Образец претензии к страховой компании при ДТП

Не умаляя способностей наших читателей, каждый из которых может попытаться самостоятельно разобраться в хитросплетениях страхового законодательства, мы всегда готовы оказать им безвозмездную консультационную помощь.

О том, как получить юридическую консультацию указано здесь.

• Все о ДТП и автостраховании

Страховая компания не платит по ОСАГО — порядок действий

Основная специфическая черта обязательного автострахования — наличие лимита страховой выплаты. По имущественному ущербу это 400 тысяч рублей, по ущербу жизни и здоровью — 500 тысяч рублей. Согласно закону, при недостаточности возмещения потерпевший вправе требовать недостающую сумму с причинителя вреда. И поскольку сумма в 400 тысяч рублей часто не покрывает стоимость ремонта нового импортного автомобиля, пострадавший оказывается в ситуации многостороннего спора: урегулировать вопрос с возмещением нужно и со страховой, и с виновником ДТП.

По закону об ОСАГО, для определения стоимости ремонта авто назначается независимая экспертиза, в которой расчет проводится исключительно по установленной единой методике. Эта же методика применяется при судебной экспертизе. В связи с этим, оспорить размер выплаты по ОСАГО сложно, однако на практике такие случаи есть.

И наконец, с апреля 2017 года основной формой страхового возмещения по ОСАГО стал восстановительный ремонт, заменивший практически полностью оплату деньгами.

Поэтому способы судебной защиты в спорах со страховщиками по ОСАГО станут иными. Например, требование о взыскании денежных средств будет заменено обязанием выдать направление на СТОА.

На страховые конфликты распространяются правила охраны прав потребителей. Выигравший судебный спор автовладелец, кроме полагающегося возмещения, получит целый набор дополнительных денежных компенсаций в виде процентов за просрочку, возмещения морального вреда и штрафа размером в половину присужденной суммы. И это, пожалуй, самая приятная для собственников машин особенность ОСАГО.

Из-за многогранности общественных отношений по обязательному страхованию владельцев авто, споры со страховыми также разнообразны. Юристы нашей компании готовы предложить помощь в любых ситуациях защиты прав по ОСАГО, в частности:

По мнению страховщика, у потерпевшего может не быть прав на возмещение из-за отсутствия события страхового случая, недоказанности обстоятельств ДТП, непредоставления документов. На практике есть целые категории ситуаций, при которых страховые незаконно отказывают в выплате в расчете, что не каждый пойдет судиться.

В большинстве случаев суды встают на сторону потерпевшего и все-таки обязывают компанию заплатить. Вот пример частого разногласия по ОСАГО, разрешенного в пользу страхователя. Водителю поврежденного в дорожной аварии автомобиля было отказано в выплате страховки из-за позиции страховой, что заявленные повреждения не могли быть получены в результате описанного ДТП. Потерпевший обратился в суд и с помощью экспертизы доказал, что повреждения с технической точки зрения согласуются с обстоятельствами ДТП, зафиксированном в справке полиции и фото материалов административного дела. Стоимость восстановительного ремонта была взыскана со страховой (Апелляционное определение Санкт-Петербургского городского суда от 19.10.2016 N 33-22290/2016).

Мы уже отмечали, что расчет цены восстановления машины делают эксперты строго на основании единой методики. Однако потерпевший не лишен права оспорить правильность применения алгоритма и доказать, что стоимость ремонта выше.

Так, владелец автомобиля не согласился с размером полученной по ОСАГО страховки и обратился в суд. В рамках разбирательства была проведена повторная экспертиза, которая оценила имущественный вред на большую сумму. Денежная разница в произведенной выплате и установленном размере ущерба была присуждена к оплате страховщику (Апелляционное определение Санкт-Петербургского городского суда от 15.02.2017 N 33-3075/2017).

По обязательному автострахованию лимит выплаты по имущественному ущербу составляет 400 тысяч рублей. По закону, если предельной выплаты недостаточно для полного покрытия убытка, разницу можно взыскать с причинителя вреда (виновника ДТП).

Такие споры не относится к страховым. Однако мы готовы представить интересы клиента одновременно перед страховой и перед причинителем убытка.

В настоящее время основная форма страхового возмещения — обеспечение ремонта на СТОА. Денежные выплаты возможны, но только как исключение, закрытый перечень которых прописан в законе. Вот полный список оснований:

• машина погибла полностью;
• выплату получают наследники умершего в ДТП;
• потерпевший получил средние или тяжкие повреждения здоровья в ДТП;
• у потерпевшего есть инвалидность;
• цена ремонта дороже 400 тысяч рублей;
• по соглашению со страховой;
• у страховщика нет подходящей СТОА.

Несмотря на очевидность оснований, спор со страховщиком по замене выплаты натуральной на денежную может заключаться в доказывании нужных обстоятельств.

Право регресса — это возможность страховой компании взыскать с виновника аварии сумму выплаченного возмещения в рамках его страховки ОСАГО. Перечень оснований для регрессного требования указан в законе и он исчерпывающий:

• причинен умышленный вред здоровью или жизни;
• водитель не имел права управлять авто;
• водитель скрылся с места ДТП;
• водитель не включен в полис ОСАГО;
• период, в котором произошло ДТП, исключен из страховки ОСАГО;
• поврежденный автомобиль отремонтирован до осмотра страховщиком;
• владелец полиса ОСАГО сообщил страховщику ложные сведения.

Мы поможем доказать, что у страховой нет права на взыскание. Регрессный иск может быть обусловлен неверным анализом страховщиком представленных для выплаты документов, как в этом судебном прецеденте. Страховая обратилась в суд к виновнику ДТП с требованием взыскать в порядке регресса сумму произведенной страховой оплаты, указав основанием отсутствие водителя в перечне допущенных к управлению авто лиц в полисе ОСАГО. В разбирательстве было установлено, что ответчик имел водительское удостоверение, а договор страхование был заключен на условии, что другие лица не допущены к управлению. Суд признал отсутствие у страховой права на регресс и в иске отказал (Апелляционное определение Санкт-Петербургского городского суда от 03.03.2015 N 33-3667/2015).

Кроме перечисленных ситуаций, наши юристы помогут правильно оформить документы при обоюдной вине в аварии, взыскать часть уплаченной страховой премии при досрочном прекращении ОСАГО, доказать наличия оснований на дополнительную выплату при оформлении ДТП без участия сотрудников полиции, а также получить штрафные проценты за просрочку выплаты возмещения.

В соответствии с ч. 21 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховщик обязан в течение 20 рабочих дней со дня получения соответствующего заявления от потерпевшего принять положительное или отрицательное решение по страховому случаю. Срок составит 30 дней в случае направления автомобиля на станцию технического обслуживания.

В отличии от полиса ОСАГО срок выплаты страховки по договору КАСКО не регулируется специальным законом или нормативно-правовым актом. Период времени, необходимый для страхового возмещения может быть обозначен в договоре или в правилах страхования.

Средняя продолжительность возмещения по страховке КАСКО составляет от двух недель до одного месяца. Увеличение этого срока свидетельствует о возникших проблемах по выплате страховки и необходимости предпринимать соответствующие действия для их устранения.

Смотрите видео нашего канала YouTube и вы узнаете как подать претензию в страховую компанию, что делать и с чего начать действовать. Пишите вопрос в комментариях — адвокат по страховым спорам бесплатно ответит Вам.

Важный аспект в страховых выплатах: Вы имеете право провести независимую оценку повреждений и стоимости восстановительного ремонта. При этом, стоит помнить, что оценка должна быть заказана в оценочной организации, специалисты которой должны иметь определенные знания и умения, которые должны быть подтверждены соответствующими аттестатами и сертификатами. Если не выплачивает страховая компания — наш специалист поможет Вам все организовать.

1. Немаловажно при проведении независимой экспертизы самостоятельно, обязательно уведомите страховую компанию о месте и времени осмотра Вашего автомобиля, чтобы страховая компания могла прислать своего представителя. Полномочия представителя должны быть оформлены соответствующим образом.
2. После проведения осмотра и получения Вами на руки экспертного заключения необходимо составить письменную претензию с приложением — копией отчета независимой экспертизы. Страховая обязана выплатить денежные средства в соответствии с отчетом независимой экспертизы в течение 10 дней с момента получения Вашей претензии.
3. Если оплаты после претензии нет — Вы имеете право обратиться в суд с исковым заявлением. Специалисты нашего Адвокатского бюро имеют богатый опыт по взысканию сумм страхового возмещения со страховых компаний. Будем рады помочь Вам.

Отказ страховой в выплате по ОСАГО

Когда в страховой не выплатили страховку, многие люди решают, что они уже не получат положенную компенсацию. Но им нужно помнить: обманщики рассчитывают именно на это. Большинство ситуаций можно разрешить в пользу клиентов — необходимо только, чтобы сам клиент этого хотел и обратился к специалистам. Юристы нашего адвокатского образования помогут проанализировать ситуацию, понять, как и с какой стороны нужно начинать действовать. Часто дело даже не приходится доводить до суда, достаточно дать понять страховой компании, что ее неправоту легко доказать. Опытные юристы решают такие дела очень быстро, поэтому нет смысла отказываться от такой хорошей возможности.

Читайте еще о работе нашего страхового адвоката:

г. Екатеринбург, пер. Отдельный, 5

остановка транспорта Гагарина

Трамвай: А, 8, 13, 15, 23

Автобус: 61, 25, 18, 14, 15

Троллейбус: 20, 6, 7, 19

Маршрутное такси: 70, 77, 04, 67

Отказ страховой в выплате по ОСАГО, КАСКО и другим видам страхования обязательно подтверждается документально. Крупные компании берегут свою репутацию, поэтому отказываются платить страховку только при наличии оснований. Единственный законный повод не платить страховку — признание случая нестраховым.

К таким случаям относятся ситуации, которые не предусмотрены в договоре или описаны в договоре как нестраховые. Отказ часто мотивируется неопределенным виновником ДТП, противоречивыми показаниями свидетелей. В таком случае судебное разбирательство неизбежно. Именно в суде будет определено, необходимо ли по закону платить страховку.

Если страховая компания отказывается платить по ОСАГО, указывая, что случай нестраховой, юрист может попробовать доказать обратное. В таком случае, при выигранном в суде деле, выплата будет произведена.

При обращении к грамотному юристу он уже на стадии переговоров может убедить представителей страховой выплатить средства и не доводить дело до суда. Разумеется, это относится только к тем случаям, когда выигрыш клиента очевиден.

Если ситуация спорная, юрист может заранее оценить шансы на успех и предупредить клиента о законности действий страховой компании и невозможности получить выплаты.

Отказ страховой в выплате при ДТП по ОСАГО, КАСКО часто заменяется более мягкими способами уйти от расходов: выплаты задерживаются и занижаются. Занижение выплат — ситуация частая. Чтобы этого избежать, необходимо всегда проводить независимую экспертизу ущерба. Только заключение независимого эксперта позволит отстоять свои интересы в суде.

При отказе страховой в выплате по ОСАГО лучше всего обратиться за помощью к специалисту, так как самостоятельно решить проблему без наличия опыта и знаний крайне затруднительно. Хороший юрист уже на этапе ознакомления с делом может определить судебную перспективу.

Если страховая отказывается платить страховку, по КАСКО срок давности составляет 2 года. При отказе страховой в выплате по ОСАГО в суд можно обращаться уже через 30 суток после наступления страхового случая. Чем раньше вы обратитесь к юристу, тем быстрее будут получены средства.

Страховые юристы хорошо знакомы со всеми сценариями действий страховых компаний, их мотивацией и стандартными причинами, указываемыми в документах. На первых этапах дела им сразу понятно, стоит ли подождать с подачей иска в суд. В большинстве случаев ждать не стоит, и только судебное разбирательство заставит страхователя выплатить деньги.

На этапе заключения договора страхования по КАСКО или ОСАГО внимательно ознакомьтесь с его условиями. Обратите внимание на пункты, где описаны ваши права и обязанности, а также обязательства страховщика. Убедитесь, что эти пункты не нарушают ваших интересов.

Сразу после ДТП пригласите сотрудника страховой компании на место аварии. Дополнительно стоит заручиться поддержкой юриста — автоадвокат проконтролирует правильность заполнения документов, законность действий всех участников процесса.

В установленные сроки в страховую подаются документы о произошедшей аварии. Если страховая не платит по каско, вы не согласны с выполненной страховщиком оценкой ущерба, нужно заказать собственную независимую экспертизу.

Если страховщик занижает размеры вознаграждения, отказывается от выплаты или затягивает ее сроки, подготовьте и передайте ему досудебную претензию. Для споров по полисам ОСАГО подача досудебной претензии является обязательным условием для последующего обращения в суд.

Если страховая отказывается урегулировать спор мирным путем, страховая не платит по каско, обращайтесь в суд. У страховых компаний есть собственные штаты юристов, и потому важно заранее найти хорошего автоадвоката. По результатам рассмотрения дела в случае успеха суд обяжет страховую компанию компенсировать ущерб после ДТП, а также затраты, связанные с ведением судебного процесса. Дополнительно на страховщика будет наложен штраф.

Если суд первой инстанции встанет на сторону страховой компании, вы имеете право обжаловать это решение в судах второй и последующих инстанций.

Компания «Инвест Консалтинг» выполняет независимые экспертизы авто после ДТП и предлагает юридическое сопровождение таких дел. На наши услуги действуют выгодные цены. В штате компании — ответственные и грамотные специалисты, которые помогут вам защитить ваши права и финансовые интересы!

В настоящее время большой популярностью пользуются онлайн сервисы. Услуги юристов не являются исключением.

Существует несколько причин того, почему данные услуги востребованы:

1. Онлайн сервисы экономят время клиентов. Так как многие люди сталкиваются с проблемой нехватки времени, то такие сервисы оказывают им большую помощь, так как воспользоваться ими можно в любое время. Например, в поздние вечерние часы или ранним утром, когда человек не занят своей основной трудовой деятельностью.
2. Онлайн сервисы могут запросить необходимые документы для точного ответа и консультации по определенному вопросу.
3. Переговоры с клиентом могут вестись по телефону, либо посредством электронной почты.

Если страховая компания с помощью своих экспертов проводит экспертизу, то оценка ущерба может быть необъективной. Мало того, документы из ГИБДД могут трактоваться таким образом, что виновником ДТП будете признаны вы. И ремонт по ОСАГО бесплатно вашего транспортного средства произведен не будет. Страховой юрист поможет вам найти независимых экспертов, и затем попробует «мирно» договорится со страховой компанией, чтобы ремонт по ОСАГО бесплатно был выполнен. Обычно, если страховая сумма не очень большая, то страховая компания соглашается с требованиями юриста, и дело не доходит до суда. Однако не всегда удается решить проблему, не прибегая к судебному разбирательству. Суд со страховой компанией по ОСАГО для юристов «Правового эксперта» довольно частое явление. Сам страхователь обычно не обращается в суд, т.к. не владеет необходимыми для этого знаниями.

Такая неприятная ситуация может складываться в определенных случаях. Например, когда страховая компания намеренно занижает денежные выплаты или ремонт требует гораздо больше денег, чем может выделить пострадавшему организация. Порядок действий будет зависеть от того, по какой причине сумма стала в итоге заниженной.

Иногда случается так, что автомобильный сервис не получает достаточную сумму денег для ремонта. Тогда он начинает требовать доплаты напрямую с автомобилиста. Но такой расклад не носит законный характер. Страхователь по закону не обязан нести расходы по дальнейшему восстановлению автотранспортного средства, побывавшего в ДТП. Если выплата по страховому профилю была рассчитана правильным образом, то тогда пострадавшее лицом может взыскать гипотетически денежные средства с виновника дорожно-транспортного происшествия. В ситуации, когда расчет полагаемой денежной компенсации был произведен неправильно обращаться надо не к виновному лицу, а напрямую к страховой организации.

---

Порядок действий, если страховая выплата была занижена намеренным образом.

---

Если страховая компания произвела расчеты правильно и денег на ремонт не хватает, то тогда в соответствии со статьей 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации ущерб должен быть компенсирован виновным в ДТП лицом. Для взыскания дополнительной денежной суммы надо проделать следующие шаги:

• Получите документальное подтверждение нанесенного ущерба. Это можно сделать при помощи проведения независимой экспертизы;
• Виновному лицу отправьте досудебную претензию с требованием о выплате недостающей суммы денег вместе со всеми документами (сведения о ДТП, договор страхования, копия паспорта, данные независимой экспертизы, сведения о полученных от страховой выплате);
• Дождитесь ответа на свою письменную претензию в течение десяти календарных дней. Если ответ на нее поступил отрицательный или вам не ответили вовсе, то тогда обращайтесь в суд.

---

При вынесенном положительном решении судебного органа в вашу сторону нужно отправиться в Федеральную службу судебных приставов и передайте исполнительный лист. Это потребуется в том случае, если виновная сторона не хочет добровольно исполнять решение суда, вступившего в законную силу.

---

В настоящее время существует ряд причин, которые помогут вам, не прибегая к судебным спорам по страховым выплатам ОСАГО, решить вопрос в свою пользу. К таковым относятся:

• нехватка одного или нескольких документов, которые необходимы страховщику;
• ошибки, допущенные в договорах страхования;
• человеческий фактор (ваше дело попало в руки малоопытного и неквалифицированного менеджера).

А вот если страховщик умышленно избегает перечисления компенсации по страховому случаю на ваш расчетный счет или у компании попросту нет денег, тогда дело решить можно только путем подачи искового заявления и отстаивания своих материальных претензий через суд.

Конфликт со страховой компанией в редких случаях можно решить самостоятельно. Для СК спор — нормальная ситуация, часть нормальной работы: для этого страховая содержит штат комиссаров и юристов. Для автовладельца, который заключил договор обязательного автогражданского страхования ОСАГО и / или договор КАСКО, страховые споры после ДТП — это стресс и риск. Чтобы выиграть, нужно или иметь много времени и хорошо знать законы, или найти хорошего автоюриста в своем городе.

Закон: взаимоотношения страховых компаний и страхователей регулируются статьями Гражданского кодекса РФ, законом «Об организации страхового дела в Российской Федерации». Для ОСАГО регулирует документ — Федеральный закон 40-ФЗ, который называют законом об ОСАГО.

Возникший после ДТП конфликт со страховой компанией может быть урегулирован как в досудебном порядке, так и в суде.

Важно! Если это страховой спор по ОСАГО, то страхователь обязан начать добиваться выплаты или неустойки, подавая претензию, то есть в досудебном порядке. Для конфликтов между страховщиком и страхователем по КАСКО подача претензии желательна, но не обязательна.

Правильно составленная претензия позволяет в 95% случаев решить страховые споры по ОСАГО в пользу страхователя. Для конфликтов по КАСКО процент несколько меньше, но тоже достаточно высок. Претензия подается лично клиентом компании или его представителем (юристом) в СК: обязательно в двух экземплярах, обязательно с отметкой на каждой копии о дате и времени подачи.

Как получить страховую выплату после ДТП

Помощь юриста по спорам со страховыми компаниями по ДТП позволит:

• правильно составить заявление на выплату и претензию, если заявление было проигнорировано;
• собрать необходимые документы для подачи иска;
• выработать верную позицию в суде Новосибирска.

На этапе подготовки к спору Автоюрист:

• проанализирует договор — на предмет соответствия нормам права и поиска в нем слабых мест;
• обеспечит повторное проведение экспертиз и оценок (если результаты предыдущих кажутся страхователю ошибочными).

На досудебном этапе конфликта юрист будет представлять интересы клиента страховой при общении с оппонентами. В суде также возможно представлять интересы страхователя.

• В юридической фирме «Народный юрист Новосибирска» вы можете получить квалифицированную правовую поддержку в спорах со страховыми компаниями. Мы беремся помочь в решении конфликтов по ОСАГО и КАСКО. Телефон автоюриста в Новосибирске +7 913 202-6394

Исковое заявление	от 2 000
Жалобы	от 1 000
Ходатайства, запросы	от 2 500
Апелляционная жалоба	от 5 000
Правовой анализ документов из административного дела	от 7 000

Превышение скоростного режима	от 13 000
Перевозка негабаритного и тяжеловесного груза	от 9 000
Выезд на встречную полосу	от 13 000
Отказ от освидетельствования	от 11 000
Вождение в нетрезвом виде	от 13 000
Скрытие водителя с места аварии	от 27 000
Возврат водительского удостоверения	от 23 000
Подготовка к судебному разбирательству	от 7 000
Защита в суде	от 14 000

	с выездом	без выезда
Ущерб до 30 000	1 500	1 000
до 100 000	3 000	2 000
до 200 000	4 500	3 500
до 300 000	5 500	4 500
до 500 000	7 500	6 500
от 500 000	8 500	7 500

Выбирая автоюриста по ОСАГО, следует учесть следующие моменты:

• Наличие у специалиста профильного юридического образования и специализации по автотранспортному праву говорят в пользу юриста;
• Серьезный автоюрист никогда не гарантирует стопроцентное решение проблемы, не просмотрев толком документы. Настоящий профессионал сначала изучит материалы дела, а потом оценит перспективность дела с выдачей соответствующего заключения;
• Профессиональный автоюрист по ОСАГО при подписании договора уведомит клиента о стоимости его услуг по фиксированной ставке. Мошенник же будет рассказывать о дополнительных расходах, которые постоянно появляются.

Действующим законодательством определено, что при ДТП автовладельцу следует позвонить страховому агенту, известить об аварии и привезти машину на осмотр. Если размер страховой выплаты, по мнению автолюбителя, недостаточен, он вправе отправить компании претензию, а затем подать иск в суд.

Профессиональный автоюрист после наступления страхового случая определится с объективным размером ущерба, приведет доказательства о неправомерности задержки платежа или отказа от него. Если понадобится, проведет дополнительную экспертизу. Мошенник же предложит обойти обязательные процедуры и воспользоваться серыми схемами получения выплат по страховке.

• Проведение консультаций по ДТП;
• Правовой разбор документов;
• Выдача правового заключения;
• Расчет целесообразности подачи иска;
• Представительство клиента в судебных заседаниях;
• Поиск похожих дел в судебной практике;
• Урегулирование конфликта между автолюбителями;
• Возмещение ущерба от аварии;
• Получение выплаты по ОСАГО;
• Возврат водительского удостоверения;
• Составление документов для суда;
• Проведение автоэкспертиз;
• Возврат автомобилей дилерам;
• Ведение дел о несоблюдении ПДД;
• Представление клиента в автоинспекции;
• Срочное прибытие на место ДТП;
• Подготовка доказательств;
• Разработка плана по защите клиента;
• Участие в переговорах с пострадавшими;
• Обжалование решений.

Консультирование на первичном этапе	Бесплатно
Очные консультации – по телефону, в офисе, с помощью дистанционных программ	От 1 000
Расширенные письменные консультации, рекомендации, ссылки на законодательные акты	От 2 000
Консультирование при правовом анализе документов и ситуации	От 3 000

Правовая аналитика документов, оценка перспективности получения выплаты по страховке	От 3 000
Оценка ущерба, расчет компенсаций	От 4 000
Написание досудебной претензии с требованием предоставить страховую выплату клиенту	От 1 500
Проведение переговоров, представительство при взаимодействии со страховой компанией	От 5 000
Сопровождение мирного соглашения	От 5 000

Подготовка искового заявления, сбор необходимой документальной базы	От 5 000
Представительство в суде первой инстанции	От 15 000
Представительство в суде апелляционной инстанции	От 20 000
Сопровождение исполнительного производства по взысканию страховой выплаты	От 10 000

Представители правозащитной организации «Правовой надзор» обращают внимание клиентов на тот факт, что стоимость услуг автоюристов по страховым выплатам является ориентировочной. Окончательная стоимость услуг может зависеть от нескольких факторов, к которым относится специфичность вашего дела, объем работы, настрой страховой компании. Понять, как поступить в той или иной ситуации, поможет бесплатная консультация правозащитника.

Большинство граждан, уверенных в своей правоте, решают самостоятельно начать разбирательство со страховой компанией. Логика пострадавших достаточно проста – есть поврежденный автомобиль, значит, должна быть и выплата. Из-за этого допускаются серьезные оплошности при обращении в суд, в результате которых, выплату становится получить невозможно:

• Ошибки при сборе доказательной базы относительно повреждений автомобиля, расчете ущерба. Для получения объективной информации требуется обращение к сторонним экспертам, что граждане часто игнорируют;
• Неправильное составление искового заявления, допущение ошибок в заявлении. Это становится причиной дополнительных затрат в виде государственной пошлины, отказе в принятии иска;
• Намеренное затягивание процесса со стороны страховой компании – перенос заседаний, назначение повторных экспертиз. Это делается для того, чтобы уйти от ответственности;
• Угрозы в подаче встречного иска на получателя страховых услуг по статье 159 Уголовного кодекса РФ – мошенничество. В редких случаях это делается для того, чтобы действительно возбудить уголовное дело. В большинстве ситуаций подобная практика используется с целью запугивания и давления на клиента;
• Применение статьи 333 ГК РФ для снижения неустоек – клиент получает минимальную выплату, которая не покроет его расходы и судебные издержки.

Обращение к автоюристу по страховым выплатам поможет избежать всех вышеперечисленных проблем. Специалист позаботится о том, чтобы страховая компания не смогла избежать положенной выплаты.

При возникновении необходимости в юридической поддержке для урегулирования вопросов по страховым выплатам можно обратиться к автоюристу. Существуют аварийные комиссары, которые приезжают на место ДТП и помогают в разрешении возникающих вопросов.

Для того, чтобы получить помощь автоюриста по страховым выплатам, необходимо иметь следующие документы.

1. Страховой полис ОСАГО.
2. Документы из ГАИ: протокол, либо справка о ДТП.
3. Извещение о ДТП, с данными виновника происшествия.
4. Если было обращение в страховую компанию, то автоюристу следует предоставить документы, которые были от нее получены.
5. В организации, которая проводила оценку транспортного средства, следует взять калькуляцию. В калькуляции будут перечислены поврежденные элементы и детали, за которые была начислена выплата.

Встречаются ситуации, когда страхового возмещения не хватает на ремонт автомобиля. По закону каждый собственник транспортного средства может обратиться в независимую оценку за свой счет, а потом на основании нее требовать у страховой компании дополнительные выплаты.

В настоящее время большой популярностью пользуются онлайн сервисы. Услуги юристов не являются исключением.

Существует несколько причин того, почему данные услуги востребованы:

1. Онлайн сервисы экономят время клиентов. Так как многие люди сталкиваются с проблемой нехватки времени, то такие сервисы оказывают им большую помощь, так как воспользоваться ими можно в любое время. Например, в поздние вечерние часы или ранним утром, когда человек не занят своей основной трудовой деятельностью.
2. Онлайн сервисы могут запросить необходимые документы для точного ответа и консультации по определенному вопросу.
3. Переговоры с клиентом могут вестись по телефону, либо посредством электронной почты.

Помощь автоюриста может понадобиться в нескольких ситуациях.

1. Страховая компания может начислить сумму выплаты меньше, чем ожидает пострадавший при ДТП.
2. Возникновение конфликтной ситуации между клиентом и страховой компанией.
3. Спорная ситуация в начислении выплаты.
4. У клиента может быть недостаточно свободного времени на урегулирование вопросов со страховой компанией. В этом случае он обращается к автоюристу для того, чтобы он представлял его интересы.

Существует ряд причин, из-за которых может произойти конфликтная ситуация между страховщиком и собственником транспортного средства:

1. Одной из основных причин конфликта двух сторон является несогласие клиента с суммой страхового возмещения. При наступлении страхового случая страховая компания назначает независимую оценку транспортного средства за свой счет. Далее на основании полученных данных, начисляется сумма страхового возмещения. Автовладельцам следует знать, что при несогласии со страховой выплатой, они могут произвести повторную оценку транспортного средства за свой счет и требовать дополнительное денежное возмещение. Также страховая компания должна оплатить расходы, которые собственник транспортного средства потратил на оценку. В случае, когда страховая компания отказывается в добровольном порядке покрывать дополнительные расходы, автовладелец может прибегнуть к судебному разбирательству. Судебная практика, как правило, стоит на стороне собственников транспортных средств.
2. Другой распространенной причиной конфликтной ситуации является нарушение сроков выплаты. В этом случае, можно потребовать у страховой компании возмещение за просрочку перечисления страхового возмещения.
3. Помимо этого, могут возникать нестандартные конфликтные ситуации, разобраться с которыми без помощи автоюриста бывает затруднительно.

Страховая не платит по ОСАГО — что делать

Ситуации, позволяющие страховой фирме отказывать в выплате законно, содержат такие акты:

• ГК.
• ФЗ РФ, регулирующий обязательное страхование ответственности собственников транспорта (ФЗ об ОСАГО).
• Правила, регулирующие обязательное страхование ответственности собственников транспорта, которые были утверждены положением ЦБ РФ от 19 сентября 2014 (правила ОСАГО).

Страховая должна выплатить либо выдать направление на авторемонт на протяжении 20-и дней с даты, в которую принято заявления потерпевшего в аварии, или отправить ему отказ с указанием причин в письменном виде. Оспаривать возможно и собственно отказ, и несоблюдение срока выплаты, и уменьшенный размер выплаты, и недостаточно качественно выполненный страховщиком ремонт.

Следует учитывать, что фирма может законно отказываться платить по ОСАГО в случае мошенничества своего клиента, в частности, нарушения им правил страхования либо оформления документов о ДТП, пребывания в состоянии опьянения в момент ДТП либо наличия форс-мажорных причин аварии.

Вначале потерпевшему следует за собственный счёт провести в сертифицированной на то компании независимую экспертизу со сбором медицинского обоснование ущерба для здоровья при наличии такового. Страховая должна отправить извещение насчёт времени и места экспертизы, однако отсутствие её сотрудника при проведении экспертизы не является свидетельством того, что страховая фирма признала свою вину.

По окончании экспертизы направляется страховой фирме претензия вместе со всеми документами: договором, заявлением на выплату, экспертным заключением. Страховая фирма обязана рассмотреть за 10 дней претензию. Последняя должна содержать сущность ошибок, которые допустила страховая компания, с требованием исправления этих ошибок. В качестве ответа фирма обязана исполнить требования или отправить отказ с объяснениями в письменном виде. В случае начисления выплаты в недостаточной сумме страховая фирма всё равно должна заплатить неоспариваемую составляющую.

Жаловаться на страховую возможно в Российский союз автостраховщиков. Такая жалоба пострадавшего может рассматриваться до 1 месяца с даты, в которую документы были приняты в РСА, либо в течение более длительного времени в случае запрашивания организацией дополнительных материалов. Страховщик обязан входить в число членов РСА.

РСА, как правило, рассматривает лишь грубые нарушения, — к примеру, отказ страховой фирмы в оплате без уточнения причины, или требование страховщика к клиенту предоставить документацию, которую не предусматривают правила ОСАГО. Ещё РСА выплачивает компенсацию в случае банкротства страховщика. Однако споры насчёт размера компенсации РСА рекомендует решать через суд.

С 2019 в РФ работает финансовый омбудсмен, помогающий решать споры со страховщиками. Учредителем службы таких омбудсменов является Банк РФ. Каждая страховая фирма должна выполнять решение финансового омбудсмена аналогично судебным решениям. Оспаривание с участием омбудсмена возможно исключительно прямой ущерб, тогда как компенсация морального ущерба либо потерянной выгоды не входит в его компетенцию.

Финомбудсмен должен принять решение на протяжении 15-и рабочих дней при отсутствии необходимости в экспертизе или на протяжении 25-и дней при наличии такой необходимости. Поданные посредниками заявления (к примеру, автоюристами), могут рассматриваться до 30 рабочих дней, к которым добавляются 10 дней при необходимости экспертизы. При этом посредник обязан будет уплатить 15 000 р. за работу омбудсмена. Для гражданина, обращающегося напрямую, его услуги являются бесплатными.

Техническая экспертиза может проводиться организацией, которая отобрана службой финомбудсмена. Сотрудник такой организации может прибыть, чтобы осмотреть авто, в любой российский город. Однако в большей части ситуаций рассмотрение спора является дистанционным. В таком случае финансовый омбудсмен вправе вызвать истца с представителями страховщика на встречу.

Согласно законам РФ страховщик обязан дать ответ на претензию за 10 рабочих дней. Они считаются с даты подачи претензии:

• В случае, когда её подал сам заявитель посредством офиса фирмы — с дня её принятия.
• В случае, когда она была направлена почтой — с дня приёма в фирме письма с росписью в уведомлении.

При пропуске срока у заявителя есть право отправки жалобы в РСА либо в ЦБ. Однако возможно и обращение сразу в суд путём подачи иска к страховщику.

ФЗ об ОСАГО (пункт 2 статьи 16.1) предусматривает, что в отношении данной системы страхования задействуется ФЗ РФ, регулирующий защиту потребительских прав. Последний подразумевает возможность взыскать моральный ущерб деньгами.

Но следует учитывать, что данная форма ущерба, заключающаяся в страданиях (моральных либо физических) по причине несвоевременности выплат или полного отказа их выполнить, подлежит доказыванию в суде. На практике суды неохотно прибегают к решению взыскать всю заявленную сумму, нередко оказывают в возмещении или занижают размер морального ущерба.

Итак, давайте вспомним, что должен делать водитель после аварии, чтобы не остаться без компенсации. В соответствии с ПДД участник дорожно-транспортного происшествия:

• прекращает движение и глушит мотор;
• включает аварийную сигнализацию и выставляет аварийный знак на расстоянии 15 или 30 метров от машины (в зависимости от местности, где произошло столкновение;
• проверяет наличие пострадавших и при их наличии вызывает «Скорую помощь»;
• сообщает о происшествии в страховую компанию;
• проверяет наличие у сторон полисов «автогражданки»;
• определяет возможность самостоятельного оформления аварии (при несовпадении установленных законом критериев вызывает ГИБДД);
• проводит фото и видеосъемку места происшествия;
• опрашивает свидетелей и записывает их данные (при наличии).

Тем, кто впервые стал участником аварии, мы рекомендуем осуществить звонок на «Горячую линию» автоюриста. Адвокат уточнит обстоятельства столкновения и подскажет, как правильно оформить случившееся. Нарушение процедуры может стать основанием для отказа в возмещении ущерба.

Получив отказ в выплате компенсации нужно проверить, правомерным ли является такое решение. Для этого можно перечитать Федеральный закон от 25.04.2002 года «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» №40-ФЗ или воспользоваться консультацией автоюриста.

Каково бы ни было основание для отказа, он должен быть аргументированным и оформленным в письменном виде.

Напоминаем, какие основания для отказа считаются правомерными. К ним относятся:

• отсутствие полиса ОСАГО или данных лица, управлявшего авто в ограниченной страховке (в этом случае водителя ожидает еще и штраф);
• нарушение норм грузоперевозки или правил проведения погрузки-разгрузки;
• ремонт или утилизация авто а также выполнение других действий, в результате которых установить степень повреждения машины стало невозможно;
• нарушение установленных законом сроков обращения в СК (при наличии уважительной причины период может быть продлен);
• автомобили столкнулись во время занятия с инструктором или проведения соревнований;
• страхователь не подал документы для возмещения ущерба;
• было доказано, что убытки причинены умышленно;
• автомобиль был поврежден в результате природных катаклизмов (например, землетрясения) или военных действий;
• пострадавшим оказалось лицо, выполнявшее служебные обязанности ы должно быть застраховано по другому договору;
• заявитель просит возместить ему моральный ущерб или упущенную выгоду (вред здоровью или машине не был причинен).

Некоторые из этих причин можно устранить и повторно обратиться в страховую компанию.

Похожие записи:

• Убыль населения России в 2021 году
• Пенсия чернобыльцам в 2021
• Новый санпин по питанию в ДОУ с 1 января 2021