09.09.2021

Подлежат ли возврату в магазин семена травы для газона

Автор: admin Советы юриста Нет комментариев

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Подлежат ли возврату в магазин семена травы для газона». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Содержание

1. Возврат травы, как вернуть траву в магазин и можно ли получить деньги

2. Права потребителей при приобретении растений

3. Вернуть в магазин будет нельзя только 27 видов товаров

4. Решение от 1 апреля 2020 г. по делу № А81-8665/2019

5. Подлежат ли возврату пакетированные семена надлежащего качества?

Принципиальное значение при возврате травы имеет следующие обстоятельства:

установлена ли гарантия на траву;
если гарантийный срок установлен, закончился ли он;
установлен ли Срок службы на траву;
Если срок службы установлен, закончился ли он.

Возврат травы, как вернуть траву в магазин и можно ли получить деньги

Важное значение имеет то, качественный товар вы приобрели или же он с дефектом.

Вы имеете право требовать возврата и обмена любых некачественных товаров. Качественные же товары, если они не подошли вам по форме, фасону, габаритам, расцветке или размеру, тоже можно вернуть, но далеко не все. Обратите внимание, что отдельные категории качественных товаров, у которых нет дефектов, всё-таки вернуть не получится.

Перечень таких товаров установлен . Так, согласно перечню, возврату и обмену не подлежат товары надлежащего качества следующих категорий: предметы личной гигиены (в том числе расчёски, зубные щётки, заколки, бигуди, линзы для очков, маникюрные ножницы и др.); лекарства и медицинские приборы; товары по уходу за детьми (соски, пелёнки, бутылочки и т.

д.); нательное и постельное бельё, а также чулочно-носочные изделия; парфюмерия и косметика;

Выкидывать жалко, использовать нельзя… Или можно?

Даю советы, как я использую косметику, которая не подошла. 2. Если имела место ошибка фармацевта при продаже вам препарата. Например, он ошибся в дозировке, или продал вам вместо крема — мазь, и т.п.

Возвращаем в магазин некачественный товар Возвращаем качественный товар По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу, о чем продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю.

Важно Как гласит ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», возвратить цветы назад в магазин возможно лишь при наличии в них существенных дефектов. Что относят к недостаткам и как вернуть букет? В данной статье также пойдет речь об условиях, которые нужно соблюдать при возврате цветов.

Имеет ли право покупатель вернуть обратно в магазин флористическую продукцию, если ее качество соответствует заявленному?
Каким образом можно осуществить возврат приобретенных цветов ненадлежащего качества?
Как происходит передача приобретенной продукции обратно в точку продажи?

Имеет ли право покупатель вернуть обратно в магазин флористическую продукцию, если ее качество соответствует заявленному? В Законе «О защите прав потребителей» указана продукция, возможности обмена и возврата товаров продовольственного и непродовольственного характера.

В наших предыдущих статьях мы уже писали о правильном подборе семян газонной травы, об этом можно почитать здесь и ещё здесь, поэтому здесь об этом кратко. Конечно, при покупке травосмесей смотрите не только на состав, но и на многие другие мелочи, которые помогут определить качество семян:

Срок годности. Лучше чтобы до конца срока годности оставалось как минимум полгода-год.

Целостность упаковки. Пакеты с травосмесью должны быть целыми, в противном случае семена могут гнить или преть, а иногда в упаковку забираются разные насекомые и такая покупка может испортить и другие семена, которые будут храниться рядом.

Производитель. Тут стоит помониторить Сеть и найти хорошие отзывы, например, компания «Газонный двор на Ленинском» много лет собирает самые разные травосмеси от простых городских до эксклюзивных специально под ваш участок.

Состав травосмеси. В него не должны быть включены 20+ сортов самых разнообразных семян, это может привести к плохому проращиванию некоторых сортов. Выбирайте смеси, в которых собрано до 10 «ингредиентов».

Цена. Не нужно стараться найти скидки, они обычно говорят о том, что-либо семена не очень хорошо продаются; либо о том, что срок годности материала для посева подходит к концу. Или в травосмесь добавлены семена одноетних трав.

«Обращайте внимание на уровень износостойкости; отношение семян именно в этой смеси к солнцу и поливу.»

Кроме того, травосмесь должна отвечать всем условиям вашего участка. Если вы не готовы ездить на участок или тратить время на полив раз в неделю в самую жаркую погоду, то обратите внимание на засухоустойчивые растения.

В принципе, если вы собираетесь сеять травосмесь в течение пары месяцев, то особых условий хранения она не потребует.«Постарайтесь выбрать сухое и прохладное место, но не давайте посевному материалу перемерзать. Не оставляйте семена в герметичных сосудах, контейнерах и не упаковывайте в пластиковые мешки с завязками, иначе трава может «задохнуться» или попреть.»

Если в месте хранения обитают грызуны или есть опасность повышения влажности, то герметично закрывающиеся ящики подойдут, но вам придется проветривать семена хотя бы раз в неделю.

Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества (ГОСТ) или техническими условиями производства (ТО), что указывается в соответствующей сопроводительной документации.

Согласно статьи 4 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан предоставить покупателю товар, пригодный для использования и соответствующий описанию, учитывая срок его годности и службы.

При соблюдении всех норм семена являются товаром надлежащего качества.

Срок обмена и возврата семян надлежащего качества — 14 дней.

Исходя и пункта 1 статьи 25 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар надлежащего качества при соблюдении следующих условий:

Основные

Товар не был использован
Товарный вид и упаковка сохранены
Отсутствует нарушение ярлыков и пломб
Наличие кассовых или товарных чеков

Если чек отсутствует, то возможен возврат, подкрепленный свидетельскими показаниями.

В случае если покупка семян осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ.

При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно. В таком случае необходимо обратиться в службу надзора в сфере прав потребителей или в Роспотребнадзор.

Права потребителей при приобретении растений

Покупателю необходимо произвести следующие действия:

Составить заявление в 2-х экземплярах и передать его продавцу. Один экземпляр остается у покупателя, на нем ставится отметка о принятии заявления. Второй экземпляр остается у продавца.
Передать продавцу семена в целой упаковке. При этом ярлыки и пломбы должны быть целы. После передачи в экземпляре покупателя ставится отметка о принятии товара.
Предъявить документ, подтверждающий покупку товара именно в этой торговой точке.
Предоставить документ, удостоверяющий личность.

В заявлении необходимо указать требование. То есть что необходимо, возврат денег или обмен товара. Продавец обязан в срок не более 3-х дней со дня подачи заявки удовлетворить это требование.

Отказ принятия заявления

В случае отказа продавца принять заявление необходимо его отправить в адрес магазина заказным письмом с уведомлением получения. При этом в качестве получателя должен быть руководитель торговой точки. ФИО руководителя можно найти в «Уголке потребителя», который есть в каждом магазине. Адрес получателя должен быть фактический, а не юридический.

Законом «О правах потребителя» четко определены сроки возврата. Решено, что 14 дней для принятия решения покупателем нужен ли ему товар достаточно.

Продлить данный срок не возможно. Исключение – возврат товара в интернет-магазины, где срок возврата – 3 месяца, в случае, если другие условия не оговорены дополнительно.

При покупке товара в интернет-магазине может быть в договоре купли-продажи или сопроводительной документации прописан срок возврата — 7 суток. Если такого пункта нет, то срок возврата семян может быть продлен до 90 суток.

Все действия по оформлению возврата такие же, как и для любой торговой точки. При отсутствии кассового чека допускается приложение к заявлению выписки из электронных платежей или квитанцию банка, которая подтверждает факт оплаты.

При таком возврате необходимо учитывать, что оплата возвращается за минусом транспортных затрат, которые понес продавец для доставки товара, но только в тех случаях, если она отдельно не оплачена.

При торговом сотрудничестве между организациями всегда заключается договор купли-продажи. В случае необходимости возврата товара он осуществляется в соответствии с данным договором.

В ряде случаев, при согласии продавца, заключается обратная сделка купли-продажи, согласно которой продавец и покупатель меняются местами.

Вернуть в магазин будет нельзя только 27 видов товаров

В основном на этом этапе всё и заканчивается – продавец забирает товар, покупатель – деньги. Но иногда продавец отказывается от исполнения этих требований. Как поступить? Нужно написать претензию.
Закона «О защите прав потребителей», разрешается возвращать или обменивать продукцию в течение 14 дней с момента покупки, если она не подошла по дизайну, расцветке, размеру, комплектации.

Если же продавцы отказываются подписать ваш экземпляр, отправляйте претензию заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Ответ продавец обязан дать в течение 10 дней.
Семена и молодые проростки будут потреблять питательные вещества на первых этапах жизни, развивая мощную корневую систему и сильные побеги. В качестве стартового используйте любое минеральное удобрение, содержащее большей частью азот, а также фосфор и калий. На песчаных почвах обязательно также внесение магниевых удобрений. Азотная компонента удобрений ускоряет образование зеленой части трав, фосфорная — благоприятно влияет на развитие корней, особенно в фазе всходов. Калийные удобрения способствуют повышению устойчивости трав к заболеваниям и неблагоприятным факторам окружающей среды (засуха), нормализует обмен веществ в растениях.

Возможен ли возврат? Триммер подпадает под категорию технически сложных товаров, на которые установлен гарантийный срок, не подлежащих возврату будучи надлежащего качества. Т.е.
Почему некоторые товары нельзя вернуть? Отдельные группы товаров не подлежат возврату и обмену из-за своих потребительских свойств либо технической сложности конструкции. Исключение — продажа некачественных изделий.
При его отсутствии, для доказательства факта покупки именно у этого продавца, можно воспользоваться показаниями свидетелей, т.е.
И не забудьте приложить к экземпляру продавца копию (не оригинал!) кассового или товарного чека. В самой претензии укажите, что копия чека приложена.

Товары, представленные в интернет-магазине «Газоны России» отвечают всем требованиям сертификации и имеют высокое качество. Аккуратная доставка исключает возможность повреждения в пути. Однако при получении товара необходимо произвести проверку его целостности и исправности.

Глаза разбегаются при виде предлагаемого ассортимента овощных и цветочных семян в магазинах. Что же должно быть написано на пакетиках с семенами?

Необходимо сеять смесь из 3-6 взаимно дополняющих видов и сортов трав, создавая тем самым достаточно долговечный газон. Сорта трав, входящих в смесь, должны быть устойчивы не только к нагрузке, но и к неблагоприятным погодным условиям (мороз, засуха и т.д.), а также соответствовать Вашему типу почвы. Выбор типа смеси (партерный, декоративный, спортивный) определяется целью и планируемыми нагрузками.

В магазине продавцу нужно представить данный документ и предъявить претензии, назвать недостатки, которые были обнаружены в цветах.

Подлежит ли возврату триммер Относительно технически сложных изделий, вернуть их в случае соответствующего качества такое изделие можно если:

в гарантийном документе нет отметок;
в течение 14 календарных дней следующих после совершения приобретения изделия;
изделие ни разу не использовалось;
изделие не изменило своего товарного вида, то есть все этикетки на месте;
покупатель изделие не распаковывал;
у покупателя есть в наличии фискальный документ.

Нельзя использовать для этих целей герметичную плотно закрывающуюся тару, типа контейнера, или плотные пластиковые мешки. Плотно закрытая тара убережет семенную смесь трав от грызунов, однако без доступа воздуха всхожесть резко снижается. Если существует опасность порчи смеси мышами и прочими грызунами, или помещение — с излишней влажностью, то плотно закрывающиеся ящики использовать разумно. Однако в этом случае — сохранность и всхожесть трав поддерживают регулярным проветриванием, не реже одного раза в неделю.

Можно ли вернуть строительные материалы по закону Большое количество вопросов и споров связано с возвратом строительных материалов.Сделав ремонт у себя дома, остались неиспользованные строительные материалы. Например, провода, обои или монтажная пена не пригодились. И появляется вопрос – можно ли вернуть лишнее обратно в магазин? Была куплена упаковка шурупов.

России, к сожалению, семена трав газонных селекций не производятся в товарных объемах. Фирмы, предлагающие российские семена, продают кормовые травы, которые дешевле газонных. Однако использовать такие смеси для создания газонов не рекомендуется, так как кормовые травы изначально селекционированы с целью производства больших объемов зеленой массы на корм сельскохозяйственных животных.
В нашем интернет-магазине Вы приобретаете качественный товар от лучших производителей. Компания закупает только сертифицированный товар и только у официальных поставщиков, что означает гарантию качества от производителя и гарантийное обслуживание без всяких проблем.

Достоинством этого удобрения является мелко гранулированная форма выпуска (гранулы размером Приобретая газонную смесь, следует обратить внимание на некоторые моменты, позволяющие и после хранения сохранить семенам хорошую всхожесть. Что это:

сроки годности – сохранность будет лучше, если до граничного срока времени больше, чем полгода,
сохранность упаковки – в испорченную упаковку могли попасть вредители, или семена трав частично могли сгнить,
состав – не стоит приобретать смесь с большим и разнообразным составом травосмеси. Оптимально, если в ней будет восемь — десять видов.

Продавец должен принять претензию. Нужно проследить, чтобы он на ней поставил свою подпись и дату принятия. Это нужно дляподтверждения акта передачи некачественного товара в магазин.

При обращении покупатель имеет право требовать от магазина:

возвращения уплаченных денежных средств взамен возврата товара;
обмена на другой букет, но качественный.

Как происходит передача приобретенной продукции обратно в точку продажи? Первое, что должен знать покупатель, — необходимость быстрого возврата цветов обратно в магазин.

Вернуть или обменять качественный товар можно в течение 1 недели, если это зафиксировано в документе, который магазин выдал клиенту. В противном случае этот срок удлиняется до 90 дней. Остальные условия аналогичны тем, что действуют в обычных магазинах.

Решение от 1 апреля 2020 г. по делу № А81-8665/2019

При обнаружении брака можно предпринять следующее:

Согласно п. 1 ст. 18 ЗОЗПП требовать полного возмещения убытка, причиненных бракованным товаром;
Согласно п. 1 ст. 18 ЗОЗПП требовать возврата денег за семена, отказавшись от исполнения договора купли-продажи;
Согласно п. 1 ст. 18 ЗОЗПП требовать возмещения разницы между ценой товара на момент удовлетворения претензии и стоимостью товара согласно договора купли-продажи.

Сколько, и какие недостатки в этом случае не важно. В случае, если недостатки возникли не по вине покупателя, то он имеет право вернуть товар с любым недостатком.

В случае, если срок гарантии закончился или не установлен потребитель все равно может вернуть бракованные семена в магазин.
При обнаружении недостатков покупатель может:

Согласно п. 1 ст. 18 ЗОЗПП требовать полного возмещения убытка, причиненных бракованным товаром;
Согласно п. 1 ст. 18 ЗОЗПП требовать возврата денег за семена, отказавшись от исполнения договора купли-продажи;
Согласно п. 1 ст. 18 ЗОЗПП требовать возмещения разницы между ценой товара на момент удовлетворения претензии и стоимостью товара согласно договора купли-продажи.

Согласно действующему законодательству продавец не обязан возвращать деньги за товар, который не подошел по каким-либо характеристикам. Потребитель может только обменять товар на другой. Но, в случае, если другой товар так же не подошел по характеристикам, то покупатель может потребовать возврата денег. Чаще всего на практике покупателя может не устроить другой аналогичный товар.

Вернуть товар надлежащего качества после 14 дней с момента его получения не представляется возможным.

Однако, существует одно исключение, связанное с предоставлением не полной информацией о товаре. Согласно п. 1 ст. 12 ЗОЗПП, если при заключении договора купли-продажи семян покупателю не предоставлена возможность получить полную информацию о товаре, то он вправе в разумный срок отказаться от исполнения договора и требовать возврата денег.

Произвести возврат товара по основанию «непредоставление информации» – очень сложно.
Каждый случай индивидуален. Поэтому, за консультацией рекомендуется обратиться к опытным юристам, работающим в сфере защиты прав потребителей.

Важно Вернуть или обменять качественный товар можно в течение 1 недели, если это зафиксировано в документе, который магазин выдал клиенту. В противном случае этот срок удлиняется до 90 дней. Остальные условия аналогичны тем, что действуют в обычных магазинах.

Перечень товаров, которые не подлежат возврату и обмену Подробный список товаров, которые не могут подлежать возврату и обмену, приводится в правительственном постановлении №55 от 19.01.1998 г., а в 2016 г. он был расширен.

Сейчас этот перечень включает разные виды продукции — от технически сложных изделий до книг.

Он исчерпывающий, а продавец не имеет права включать в него какие-либо пункты на свое усмотрение.

Архив рубрики: роспотребнадзор При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на ту же карточку, с которой была произведена оплата. В соответствии с п.1, п.2. ст.28. Закона РБ от 9 января 2002 г.

№ 90- З «О Защите прав потребителей», Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему товара, возвратить товар надлежащего качества.

Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. Сроки возврата денежных средств покупателю за товар надлежащего и ненадлежащего качества: В соответствии с п.4. ст.28.

Возврат непродовольственных товаров, включая семена, растения и средства агрохимии, не подлежат возврату или обмену согласно перечня товаров, ознакомиться с которым можно по ссылке: http://www.consultant.

ru/document/cons_doc_LAW_17579/c8b966271331ed0f59b793d7144df9b88335c640/#dst100321 Продавец не несет ответственности за какой-либо косвенный, случайный или проявившийся как следствие вред или ущерб товара.

Совокупная ответственность продавца ограничивается продажной стоимостью семян.

ВНИМАНИЕ! Право интелектуальной собственности принадлежит продавцу. Семена обработаны фунгицидом и предназначены для посева.

Основные

Товар не был использован
Товарный вид и упаковка сохранены
Отсутствует нарушение ярлыков и пломб
Наличие кассовых или товарных чеков

Если чек отсутствует, то возможен возврат, подкрепленный свидетельскими показаниями.

Покупателю необходимо произвести следующие действия:

Составить заявление в 2-х экземплярах и передать его продавцу. Один экземпляр остается у покупателя, на нем ставится отметка о принятии заявления. Второй экземпляр остается у продавца.
Передать продавцу семена в целой упаковке. При этом ярлыки и пломбы должны быть целы. После передачи в экземпляре покупателя ставится отметка о принятии товара.
Предъявить документ, подтверждающий покупку товара именно в этой торговой точке.
Предоставить документ, удостоверяющий личность.

Продлить данный срок не возможно. Исключение – возврат товара в интернет-магазины, где срок возврата – 3 месяца, в случае, если другие условия не оговорены дополнительно.

Если неисправность обнаружена в течение первых 15 дней с момента передачи товара, то вы имеете право вернуть товар или обменять на такой же или аналогичный с перерасчетом цены.

Важно: отсчет срока начинается именно с момента получения товара. Если вы оплатили товар, а доставили вам его через неделю, то срок безгарантийного возврата исчисляется со дня доставки.

Деньги вам должны вернуть в течение 10 дней, а замену предоставить за 7 дней с момента обращения (если с проверкой качества, то за 20 дней).

Важно: если с момента покупки товар подорожал, вы вправе требовать возмещения разницы в цене.

Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров

После этого срока можно рассчитывать только на гарантийный ремонт товара.

Хотя, если ремонт продлится более 45 дней, либо неисправность окажется неустранимой или повторяющейся, то у вас появляется возможность потребовать замену или возврат денег.

Также вы можете потребовать возмещения убытков, связанных с продажей вам устройства ненадлежащего качества. Например, компенсации затрат на перевозку товара к месту ремонта.

Вот несколько претензий, среди которых вы найдете подходящую именно вам:

Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, если прошло более 15 дней

Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков по истечении 2 лет, но в пределах срока службы

Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения (отсутствия) гарантийного срока

если гарантийный срок не истек, следует обратиться к продавцу (изготовителю, импортёру) с письменной претензией, составленной в двух экземплярах, с чётко сформулированными требованиями (к претензии прикладываются копии всех необходимых документов, например кассового чека, товарного чека, гарантийного талона и т.п.).
продавец принимает товар и заменяет на другой, либо проводит проверку качества (в вашем присутствии). Не забудьте получить акт приемки от продавца.
в ходе проверки продавец заинтересован установить, чтобы причина неполадки была по вашей вине, поэтому рекомендуем присутствовать при данной проверке (вы иметее такое право). Результатом проверки может быть удовлетворение вашего требования о замене, либо отказ.
если у вас с продавцом возник спор о причинах неисправности, продавец обязан провести независимую экспертизу (где вы также можете присутствовать) за свой счет. Если экспертиза выявит производственный брак, то продавец обязан заменить товар. Если наоборот — дефект возник в процессе эксплуатации, то вы останетесь с неисправным товаров и обязаны будете оплатить продавцу затраты на проведение экспертизы.
если потребитель не согласен с продавцом и результатами экспертиз, то он вправе обратиться в суд с исковым заявлением.

При обнаружении недостатков в товаре, купленном дистанционно (в интернет-магазине), вы имеете право на:

замену на грунт для растений другой марки (модели, артикула) с перерасчетом цены;
уменьшение покупной цены;
бесплатный ремонт или компенсация ремонта;
возврат денег.

Если вам доставили товар с нарушениями, типа по количеству, ассортименту, качеству, комплектности, тары и (или) упаковки товара, вы можете известить продавца об этих нарушениях не позднее 20 дней после получения.

Продавец обязан принять товар, выполнить проверку качества или экспертизу. По итогам выносится решение об удовлетворении ваших требований. При вашем несогласии с результатами экспертизы вы можете оспорить их в суде.

Претензия при приобретении товара ненадлежащего качества дистанционным способом

Если продавец готов вернуть деньги за товар, купленный в кредит или на займ, то действуют следующие правила:

— вам должны вернуть сумму в размере погашенного к этому моменту кредита с возмещением платы за предоставление кредита, т.е. проценты.

— в случае потребительского кредита (займа), вам должны вернуть уплаченную за товар сумму и возместить проценты и другие платежи по договору займа.

Продавец отказывается принимать грунт для растений для гарантийного ремонта и отправляет в сервисный центр производителя.

— вы вправе обратиться с претензией и к продавцу, и к производителю. Отправляя вас к производителю, продавец хочет снять с себя дополнительные обязанности.

При визуальном осмотре продавец обвиняет покупателя в поломке и отказывается принимать грунт для растений по гарантии

— если вы уверены, что неисправность возникла не по вашей вине — требуйте экспертизы.

Если вы уже пробовали вернуть товар в магазин и получили отказ, задайте вопрос нашему юристу, и он подскажет, как действовать в вашей ситуации.

К таковым относятся средства красоты — парики, бигуди и т. Перечень товаров, которые нельзя вернуть, представлен и на схеме:Обратите внимание, что если приобретенный товар ненадлежащего качества или содержит брак, но при этом относится к категории невозвратной продукции, его всё равно можно возвратить продавцу на законных условиях. Данная категория товаров вызывает много споров и обсуждений, поэтому она достаточно часто подвергается редакции. Если все условия выполнены, клиент может обменять, вернуть товар в магазин или получить услуги ремонта. В отдельную группу входит продукция хорошего качества, которую возвратить, или обменять невозможно.

Подлежат ли возврату пакетированные семена надлежащего качества?

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Вернуть их в магазин возможно лишь в том случае, если покупатель выявит у них:.

Приобретая в магазине какой-то товар, дома мы часто понимаем, что он не подходит по цвету, размеру или просто не нравится. Вернуть или обменять изделие хорошего качества можно в течение 14 дней, но на практике люди нередко сталкиваются с отказом продавца. Такая позиция магазина вполне обоснована, ведь в законе четко прописано, какие товары не подлежат возврату и обмену. Чтобы обезопасить свои покупки, с этим перечнем стоит ознакомиться каждому. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Мы готовы принять товар в течение 14 дней с момента передачи Вам товара совершенно бесплатно и вернуть за него деньги деньги.

Можно ли сдать алкоголь назад в магазин Так, п. Подлежат ли возврату или обмену семена.

Согласно ФЗ № 2300-1, возврат продуктов питания в торговую точку невозможен, если они надлежащего качества (не испорчены, не просрочены, пригодны для употребления по назначению).

ЗоЗПП в этом случае полностью на стороне потребителя: вернуть некачественный, не пригодный к употреблению продукт обратно в магазин можно.

С новой строки коротко изложите ситуацию. Обязательно укажите дату покупки, а также марку и артикул товара. После слова “прошу” изложите просьбу о возвращении денег за покупку. Не забудьте указать способ возврата – почтовый перевод, оплата наличными или перевод на банковскую карту. Укажите адрес или номер карты, при выборе определенного способа возврата средств.

А. Добрюха: — А если мы сдаем такую вещь, то многие думают, что прямо сейчас на руки должны выдать деньги. По закону это так?
Например в Ашане стали устанавливать кулеры с водой, те можно попить бесплатно.

Правда иногда вода заканчивается или стаканчики, да и найти этот кулер бывает непросто.

Но до оплаты лучше ничего не открывать по той причине, что на Вас могут навешать выпитое и дургими покупателями, замучаетесь доказывать, что выпили именно 1 бутылку, и время потеряете.

Все дела. Ольга Искусственный Интеллект 9 лет назад ВАм скажут что вы неправильно посадили. Похожие вопросы. Также спрашивают.

В момент обращения в организацию спросите у продавца, кто отвечает за возврат и обмен товара. Не стоит объяснять напрямую обычному продавцу, в течение какого времени можно вернуть товар в магазин по закону. Если же вы не достигнете нужного результата, то придется писать претензию или обращаться в юридическую компанию, которая поможет решить проблему.

Изменение реальных размеров букетов и композиций по отношению к указанным на сайте не превышает:

для больших букетов и композиций — ± 3…5 см,
для маленьких — ± 2…3 см.

Они меня ненавязчиво окружают и продолжают требовать, чтобы я все это оплатил. Я соглашаюсь с ними пройти в мониторную, где они обещают показать мне «запись». Естественно, такой записи у них быть не может, тк я не останавливался у тех полок, где лежат эти печенья и газировка. Я даже в отделе с газировкой не был.

Если некачественным продуктом был нанесён вред здоровью потребителя, то он вправе через суд требовать возмещения убытков.

Если чек утерян, то вернуть испорченный продукт будет сложнее, однако такая возможность предусмотрена законом.

Д. Лесняк: — Можно прийти в магазин и там же и выяснить. С даты приобретения у вас будет две недели для того, чтобы обменять товар, не подошедший по размеру, расцветке, габаритам, комплектации или фасону. А в случае отсутствия товара для обмена у продавца, вы имеете право потребовать деньги, уплаченные за этот товар.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

А вдруг Вы её заморозили А то что семена не взошли на это куча вариантов на готове: — в какой грунт сеяли — чем поливали Не верите -? Источник: К сожалению в этом случае закон на стороне продавца Ведмедь Клешаногий Мыслитель 9 лет назад Если хотите узнать номер статьи — это к юристам. А на словах — ни животных, ни растения в т.

Если же при выявлении дефекта или неисправности покупателя просят подать в организацию претензию в письменном виде, то необходимо оставить на руках документ, который имеет отметку подтверждения (попросите сделать вам копию). При отказе сотрудников магазина принимать претензию, следует отправить ее в виде ценного письма с уведомлением о вручении, естественно, сохранив документы с подтверждением.

Соответствующий законодательный акт регулирует торговые отношения между потребителем и магазином. На основании настоящего закона покупатель имеет все основания возвратить покупку.

Если у вас появилась необходимость вернуть покупку ненадлежащего свойства, следует иметь при себе кассовый чек. В случае отсутствия чека Законом о защите прав потребителя предусмотрена возможность предъявить другие свидетельства совершения покупки. Такие, как свидетельские показания или любое другое доказательство которое клиент считает значимым.

Нередко потребители оказываются обманутыми и чтобы не потратить свои деньги впустую при совершении покупок, важно знать свои права и закон. Осведомленность в данных вопросах позволит клиентам избежать проблем с магазинами и при необходимости вернуть затраченные средства.

Это возможно, если купленная вещь не подошла по цвету, размеру и другим характеристикам, либо оказалась некачественной.

Имею ли я право открыть бутылку воды и пить ее прямо в большом супермаркете, пока совершаю остальные покупки? А оплатить ее, естественно, уже на кассе.

Статья 25 ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей» гласит, что в течение 14 дней покупатель имеет право вернуть товар, качество которого не вызывает сомнений, но он не подходит по каким-то критериям. Внешний вид таких покупок не должен быть нарушен, все фабричные бирки сохранены. Только в этом случае потребитель может рассчитывать на возврат.

Продукция ненадлежащего качества может быть возвращена в любой момент, если гарантийный срок на нее еще действует. В этом случае покупатель должен обратиться в магазин, где был куплен товар и подать заявление о его возврате. При этом он может попросить:

вернуть всю затраченную сумму;
обменять вещь на такую же, но подходящую;
снизить стоимость продукции;
устранить дефекты.

Однако это условие распространяется не на все товары. Перечень товаров, не подлежащих возврату по закону, утвержден Постановлением Правительства РФ № 55.

Все включенные в список продукты можно вернуть в течение гарантийного срока лишь при обнаружении в них существенных недостатков.

Законодатель включает в список технически сложных изделий достаточно обширный перечень товаров, сложность которых можно определить исходя из их назначения и имеющихся функций. Такие товары имеют установленный гарантийный срок и применяются только при бытовом использовании.

К такой технике можно отнести:

бытовая техника (например, микроволновая печь, холодильник, стиральная машина, кухонный комбайн);
фото- и видеоаппаратура;
компьютеры;
радиоэлектронные приборы;
водный и наземный транспорт для спорта и туризма;
многофункциональные устройства с сенсорным экраном;
телевизоры, оборудование для спутникового телевидения, игровые приставки;
бытовые станки для дерева и металла;
телефонные аппараты и факсы;
транспортные средства для сельскохозяйственных работ;
часы электронные многофункциональные.

Приобретая такие товары необходимо уточнять, подлежит ли конкретное изделие обмену или возврату.

Приобретенные продовольственные товары нельзя вернуть, если они являются качественными и произведены с соблюдением всех норм.

Это обусловлено тем, что открытая продукция теряет товарный вид и шанс продать ее минимальный.

Если у продукта истек срок годности или при вскрытии упаковки обнаружено, что товар испорчен или в нем имеются посторонние частицы, то магазин обязан вернуть назад деньги.

К продовольственным продуктам, не подлежащим возврату, относятся:

овощи, крупы, макароны, грибы, сахар, выпечка, кондитерские изделия (продукты растительного происхождения);
мясо, молоко, рыба, яйца, птица (товары животного происхождения);
кофе, чай, масло, майонез, пряности, приправы (смешанные);
жидкости бутилированные.

Сорная трава — растение дикорастущее и потому обладающее повышенной выживаемостью. При этих обстоятельствах возлагать борьбу с сорняками только на газонную траву бессмысленно — требуется помощь владельца.

Следует задать почин — уничтожить постороннюю растительность на начальном этапе, предоставляя возможность культурной траве развиться и укрепиться. А вот в дальнейшем львиную долю работы она будет выполнять самостоятельно.

Существует два метода борьбы с сорной травой: