Работа с онлайн кассой

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Работа с онлайн кассой». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Для работы с онлайн-кассой, сотрудник должен соответствовать определенным критериям. К работе с онлайн-кассой допускаются сотрудники, которые:

• Ознакомились и подробно изучили правила эксплуатации кассового оборудования. Правила не являются обязательными с точки зрения законодательства, однако кассир сможет руководствоваться этими документами в случае возникновения ситуаций, не предусмотренных новым законодательством. А изучение типовых правил работы с ККТ будет полезно сотрудникам, не имеющим опыта работы с кассовым оборудованием.
• Подписали договор полной материальной ответственности. Данный договор должен подписаться до момента вступления в должность, иначе у сотрудника будут все основания для того, чтобы его не подписывать. Работодатель может указать пункт о необходимости подписания договора полной материальной ответственности в трудовом договоре. Но при отсутствии договора о полной материальной ответственности работодатель в некоторых случаях может привлечь работника к полной материальной ответственности. Например, если работник нанес ущерб компании, находясь в алкогольном или наркотическом опьянении.
• Подробно изучили инструкции ко всему кассовому оборудованию. Онлайн-кассы это совершенно новое техническое решение для бизнеса, каждому сотруднику, приступающему к работе с новой ККТ, необходимо понимать, как пользоваться онлайн-кассой. Помимо рисков, связанных с поломкой дорогостоящей кассы из-за некомпетентности сотрудника, кассир может некорректно оформлять операции, что повлечет за собой вопросы налоговой службы.

Кроме предоставления работникам информации о том, как пользоваться онлайн-кассой, работодатель может разработать внутренние правила эксплуатации кассового оборудования, например:

• Запрет на нарушение целостности корпуса ККТ
• Запрет на допуск третьих лиц к ремонту кассового оборудования
• Запрет на самостоятельную чистку ККТ, в том числе химическими препаратами
• Запрет на любое вмешательство в работу ККТ и пр.

Для удобства работодателя факт ознакомления со всеми правилами должен быть подтвержден подписью сотрудника.

Прежде чем открывать кассовую смену, работник должен подготовиться к началу рабочего дня. Кассиру необходимо:

• Получить у ответственного лица ключи от денежного ящика
• Получить «размен» для возможности выдавать покупателям сдачу
• Проверить наличие в печатающем устройстве чековой ленты
• Проверить работоспособность дополнительного оборудования (сканер штрих-кодов, весы и т.д.)

Отчет об открытии смены содержит данные кассира, состояние счетчиков на начало дня и т.д. Как и все последующие операции, данный отчет будет отправлен ОФД, и далее в налоговую службу.

Если кассовый работник получил «размен», то необходимо сделать пометку в кассовой книге. Сотрудник, отвечающий за выдачу размена из основной кассы должен оформить операцию при помощи формирования расходного кассового ордера. Обычно указывается количество купюр по номиналу.

Признак расчета — это реквизит кассового чека, указывающий на причину поступления/выдачи денежных средств в кассу/из кассы организации.

Признак расчета может быть указан в четырех вариантах:

• «Приход» — будет содержать чек продажи. Например, когда покупатель приобретает в магазине бытовую технику.
• «Возврат прихода» — будет указан в чеке возврата. Например, в случае, если бытовая техника оказалась ненадлежащего качества, и покупатель решил вернуть товар.
• «Расход» — будет указан в чеке, при получении товара на платной основе. Например, пункт принятия металлолома — выдача денег при принятии металла;
• «Возврат расхода» — будет присутствовать в чеке в том случае, если операция подразумевает возврат товара клиенту. Например, клиент возвращает деньги, чтобы забрать товар.

С 01.01.2019 вступают в силу требования об обновлении ФФД до версии 1.05. В новой версии появится такой реквизит как «Признак предмета расчета, указывающий на конкретный предмет расчета, например, «выигрыш лотереи», «подакцизный товар», «услуга», предоплата, аванс и т.д.

Как работает онлайн-касса: инструкция для чайников

Чек коррекции создается кассиром в том случае, если расчеты были произведены без использования онлайн-кассы:

• Невозможность использования онлайн-ККТ в связи с поломкой
• Невозможность использования кассы в связи с отключением электроэнергии
• Возникновение излишков или недостачи в кассе по причине невнимательности кассира

В любой из этих ситуаций кассир должен будет сформировать чек коррекции. Отличия от обычного чека у чека коррекции довольно существенные:

1. Во-первых, в чеке коррекции невозможно указать перечень товара, который был приобретен. Связано это с тем, что практически в каждой ситуации, при которой необходимо формирование данного фискального документа, возможности установить какие именно товары приобретались, нет. Как пример можно взять формирование подобного чека при обнаружении недостачи в конце рабочей смены.
2. Во-вторых, стоит обратить внимание на такой реквизит, как признак расчета. При формировании фискального документа для коррекции данный реквизит может быть только двух видов:

• «приход» при обнаружении излишков
• «расход» при обнаружении недостачи

К чеку коррекции всегда должна прикладываться пояснительная записка с подробным описанием причины проведения корректировки. Пояснительная записка пригодится в случае налоговой проверки, т.к. сотрудники ФНС уделяют чекам коррекции особое внимание.

Чаще всего чеки коррекции путают с чеками возврата. Чек возврата формируется, когда кассиру необходимо исправить уже проведенную операцию. Например, когда кассовым работником ошибочно пробит лишний товар. В этом случае необходимо аннулировать операцию, сформировав новый фискальный документ с признаком расчета, в котором будет указан «возврат прихода». Также чек должен содержать сумму ошибочно оформленного чека. Дополнительно формируется новый чек, в котором указывается корректная сумма покупки.

Каждый кассовый работник должен выучить правило: между отчетами об открытии и закрытии смены не должно быть более двадцати четырех часов.

Например, если кассовая смена открыта в 15:00 1 августа, закрыта она должна быть не позднее 15:00 2 августа.

Время открытия и закрытия кассовой смены законодательством не установлено.

В конце дня кассир формирует отчет о закрытии кассовой смены (более ранним аналогом был z-отчет), затем формируется ПКО (приходный кассовый ордер) и итоговые показатели фиксируются в кассовой книге.

Онлайн-касса — небольшой по размеру аппарат, оборудованный фискальным накопителем, который посредством интернета передаёт в налоговую данные о расчётных операциях. Также новое оборудование включает устройство для печати чеков и сетевую карту для подключения к интернету. На корпусе аппарата имеются кнопки управления и разъёмы для подключения к кабельному интернету или беспроводному.

Основным пользователем такого аппарата на любой торговой точке является кассир. Он и принимает все решения касательно применения техники при проведении расчётов с покупателями. К приему платежей допускаются только сотрудники, изучившие правила эксплуатации онлайн-кассы. Они же отвечают за сохранность и исправность техники.

Работу с такой кассой продавец начинает с получения чековой ленты и других необходимых аксессуаров для работы кассы. Утром кассир открывает смену, выгоняя соответствующий отчёт. Этот отчёт, как и прочие документы, в электронном формате передаётся оператору фискальных данных. В нём отражены данные о самом устройстве и о работнике, открывшем смену.

Рассчитывая покупателя, кассир вводит на клавиатуре сумму и нажимает кнопку для выхода чека. Берет от покупателя деньги и готовит сдачу. Затем отдаёт сдачу покупателю вместе с распечатанным чеком. Указанная в нём сумма также отправляется ОФД. Оператор проверяет поступившие данные и подтверждает их получение. Он же посылает сведения в налоговую службу, где они хранятся в течение нескольких лет. Весь этот процесс занимает по времени всего 3—5 секунд, поскольку система передачи данных и схема работы кассы онлайн — процедуры автоматизированные.

Онлайн-касса: что это такое, как работает и как выбрать?

Основное отличие в том, что они передают данные через интернет. За эту функцию отвечает фискальный накопитель, хранящий информацию обо всех денежных операциях, имеющий свой номер и определенный срок годности. В каком-то смысле он является заменой контрольной кассовой ленты — ЭКЛЗ. Регистрация устаревших касс проводилась при личном визите в налоговую службу, а онлайн-касса регистрируется удалённо, посредством сайта ФНС или фискального оператора. Раньше данные снимались с контрольной ленты работниками центра техобслуживания во время личного визита, сегодня их передача осуществляется в режиме реального времени. На старых кассовых аппаратах должна была присутствовать голограмма, говорящая о том, что касса зарегистрирована. На современных аппаратах эту же функцию выполняет заводской номер.

Чек, выпускаемый обычной кассой, включал всего 7 реквизитов, а на чеке онлайн-кассы их 24. И последнее отличие новой техники — это возможность не только выгонять бумажные чеки, но и пересылать покупателю электронные. То есть техника стала намного более функциональной и удобной в использовании. Она избавляет предпринимателей от необходимости регулярного личного посещения налоговых органов. Также сократились выездные проверки инспекторами налоговой, а чеки содержат всю нужную информацию, обеспечивающую защиту прав потребителей.

Как работает касса онлайн, мы рассмотрели. Теперь уделим внимание вопросу о том, как подключить новое оборудование. Чтобы не нарушать закон, первым делом нужно зарегистрировать кассу в реестре ФНС и обеспечить её бесперебойное соединение с сетью интернет. Также потребуется подключение к оператору фискальных данных.

Предприниматели имеют возможность не покупать новое устройство, а модернизировать уже имеющуюся кассовую технику, за исключением совсем «древних» аппаратов. Многие современные модели позволяют подключить их к сети интернет и имеют вход для фискального накопителя. Модернизация обходится дешевле по сравнению с приобретением новых устройств.

При приеме на работу в ИП или торговую организацию кассиры должны специально обучаться работе с новой кассой и получать на руки должностную инструкцию. Чтобы избежать проверок и штрафов, необходимы правильный расчет покупателей, обязательная выдача чеков и внимательная работа с деньгами. Кроме того, нужно знать, как грамотно урегулировать споры с покупателями и уметь оформлять возврат товара и денег. Нельзя допускать присутствия у кассового аппарата посторонних лиц, не имеющих допуска к работе с ним, и оставлять своё рабочее место без присмотра. Следует своевременно заменять чековую ленту. Открытие и закрытие смены должно проводиться только соответствующими лицами, указанными в реквизитах чеков.

Кассир несёт ответственность не только за денежные средства, их излишки или недостачу, но и за поддержание работоспособности техники. В случае поломки или нестабильности в работе устройства он обязан немедленно сообщить об этом руководству. При допущении ошибок в работе с онлайн-кассой руководство может налагать штрафы на сотрудника в соответствии с внутренним регламентом компании.

Нет повода для беспокойства: научиться работать с новым оборудованием достаточно легко и просто. Для продавцов и покупателей при применении онлайн-касс процесс торговли не сильно изменится. Процесс обмена информацией с контролирующими органами проходит незаметно, поэтому внешне продажа товаров выглядит как обычно.

В конце дня кассир закрывает смену и сдаёт наличность. Отчёт о закрытии нужно напечатать не позднее, чем через 24 часа после открытия. Если смена длиться дольше, касса перестанет пробивать чеки.

Отчёт о закрытии смены тоже отправляется ОФД. В нём указано:

• сколько чеков напечатано за смену;
• сколько чеков не дошло до ОФД;
• информация о смене, кассире и т. д.

В конце дня выручка сдаётся старшему кассиру. Если в магазине работают всего 1–2 кассира, они могут отдать выручку сразу инкассатору.

В конце дня печатается отчёт о состоянии счётчиков. В нём указана вся информация о суммах и расчётах:

• выручка;
• приходы и расходы;
• сумма возвратов;
• способы оплаты — наличные или электронные деньги.

У каждого кассира на рабочем месте должна быть пошаговая инструкция или руководство, как работать с кассой онлайн, потому что кассир ежедневно должен выполнять следующие действия:

1. в начале рабочего дня проверить исправность ККМ;
2. включить кассовый аппарат;
3. проверить наличие ленты печати чеков (при ее отсутствии установить новую);
4. зарегистрировать кассира (возможность некоторых моделей ККТ);
5. вывести пробные отчеты (текущий и за предыдущую смену);
6. встретить покупателя;
7. пробить чек приобретенного товара или услуги;
8. выполнить план на перерыв (проверить фактическую денежную сумму в сейфе и в памяти аппарата, внести новые товарные позиции или другие действия по мере необходимости);
9. в конце смены пересчитать полученную выручку и сравнить со значением в памяти кассового оборудования.

Придя на рабочее место, кассир должен убедиться в отсутствии повреждений на корпусе кассового оборудования и проводах ввода-вывода информации, а также наличии нужных пломб на устройстве (если есть). Также нужно очистить изделие от пыли и загрязнений. В конце подготовки кассир проверяет надежность подключения кассы к бытовой сети 220 Вольт (если оборудование стационарного типа) и соединения с Интернетом.

Нужно обратить внимание на корректность установки чековой ленты. Довольно часто рулон устанавливать вверх ногами, а потом удивляются неправильной печати и грешат на якобы неисправный принтер. Правильное положение рулона в устройстве печати четко указано в инструкции к оборудованию. Оно обусловлено наличием только одного слоя для печати на термоленте. Проверяют установку ленты при печати отчета.

Далее кассир печатает отчет за предыдущую смену. Если в ранее распечатанном отчете видно суммы, работник предыдущей смены забыл выполнить обнуление. Если это вовремя не было устранено и замечено проверяющими органами, учреждение подлежит штрафным санкциям.

По этой причине как работать с кассой – обязательное умение даже для младшего кассира, только что начавшего карьеру. Выходом из подобной ситуации является срочная печать отчета до истечения 24 часов с момента совершения первой печати чека предыдущей смены. При необходимости нужно провести коррекцию даты и времени совершения операции, пересчитать деньги в соответствующем отсеке и провести сверку с отчетом предыдущей смены.

Перед тем, как пользоваться кассой, нужно в первую очередь знать, как это оборудование включается. В первую очередь нужно установить изделие на рабочую поверхность. Обычно это место находится в непосредственной досягаемости кассира и на виду у потребителей. Изначально кассу нужно подключать к бытовой сети 220 вольт без использования удлинителя. Во устройствах используются батарейки, на которых работает резервная память. Перед эксплуатацией любой функции кассы в нее обязательно должны быть установлены эти элементы.

Для этого выполняют следующая схема действий:

1. с помощью отвертки открыть место на корпусе устройства, куда вставляются батарейки;
2. вставлять элементы нужно в точном соответствии с инструкцией к аппарату;
3. отсек надежно закрывают крышкой и привинчивают болтами.

Для обеспечения бесперебойной работы устройства батарейки рекомендуется менять 1 раз в год. Далее следует работа с кассовым рулоном. Для получения доступа к нему нужно открыть крышку специального отсека на корпусе изделия. Достав рулон, нужно смотреть его целостность. Бумага должна быть ровной, целостной и не иметь загнутых концов. Благодаря этому, рулон легко поместить обратно в отсек, а также риск смятия бумаги существенно уменьшается.

Вставлять бумагу стоит таким образом, чтобы напечатанные чеки с легкостью выходили из специального отверстия. Также чек должно быть удобно отрывать и выдавать покупателю или потребителю услуг. Для завершения установки рулона нажимают кнопку Подать (или с подобным названием). Активируется специальный механизм, зацепляющий бумагу и прогоняющий через устройство. Это стандартный алгоритм установки бумаги для печати чеков на кассах любой марки.

Далее аппарат должен быть снят с блокировки. Для этого кассиру нет необходимости специально обучаться. Снимать с блокировки довольно просто. В большинстве случаев у любой кассы есть ключ, которым ответственный работник закрывает устройство для соблюдения правил безопасности. Его стоит повернуть и тем самым разблокировать оборудование.

Включают кассу специальной кнопкой вкл./выкл. Или ключом, расположенный на верхней части корпуса устройства. Современные кассы оборудованы кнопкой Режим, заменяющей ключ и кнопку включения или отключения аппарата. Для активации такой кассы нужно повернуть эту кнопку до положения Рег.

Прежде чем открывать кассовую смену, работник должен подготовиться к началу рабочего дня. Кассиру необходимо:

• Получить у ответственного лица ключи от денежного ящика
• Получить «размен» для возможности выдавать покупателям сдачу
• Проверить наличие в печатающем устройстве чековой ленты
• Проверить работоспособность дополнительного оборудования (сканер штрих-кодов, весы и т.д.)

Отчет об открытии смены содержит данные кассира, состояние счетчиков на начало дня и т.д. Как и все последующие операции, данный отчет будет отправлен ОФД, и далее в налоговую службу.

Если кассовый работник получил «размен», то необходимо сделать пометку в кассовой книге. Сотрудник, отвечающий за выдачу размена из основной кассы должен оформить операцию при помощи формирования расходного кассового ордера. Обычно указывается количество купюр по номиналу.

Конфигурировать оборудование лучше поэтапно. Контрольно-кассовую технику удобно настроить таким образом, чтобы в одной категории объединить пункты, аналогичные друг другу. К примеру, одна категория товаров облагается налогом с определенным значением, а за другую вообще нет налогов (такое тоже бывает). Далее нужно выставить правильные значения даты и времени.

Режим программирования устройства запускается при повороте ключа в положение ПРОГ (П). Если на корпусе расположена кнопка, то нужно зайти в пункт меню Программа и уже в этом режиме задавать нужную конфигурацию. Многие модели устройств оснащены специальным рычажком, расположенным под крышкой отсека с бумажным рулоном. Этот элемент также переводится в режим Программа. Настраивать кассу нужно только по должностной инструкции кассира-операциониста онлайн-кассы.

Признак расчета — это реквизит кассового чека, указывающий на причину поступления/выдачи денежных средств в кассу/из кассы организации.

Признак расчета может быть указан в четырех вариантах:

• «Приход» — будет содержать чек продажи. Например, когда покупатель приобретает в магазине бытовую технику.
• «Возврат прихода» — будет указан в чеке возврата. Например, в случае, если бытовая техника оказалась ненадлежащего качества, и покупатель решил вернуть товар.
• «Расход» — будет указан в чеке, при получении товара на платной основе. Например, пункт принятия металлолома — выдача денег при принятии металла;
• «Возврат расхода» — будет присутствовать в чеке в том случае, если операция подразумевает возврат товара клиенту. Например, клиент возвращает деньги, чтобы забрать товар.

С 01.01.2019 вступили в силу требования об обновлении ФФД до версии 1.05. В новой версии появился такой реквизит как «Признак предмета расчета, указывающий на конкретный предмет расчета, например, «выигрыш лотереи», «подакцизный товар», «услуга», предоплата, аванс и т.д.

Как пользоваться кассой: инструкция для кассира

Признак способа расчета указывает на то, каким образом была произведена оплата.

Признак способа расчетов может быть указан как в виде кодового слова, так и в виде цифрового обозначения:

• Код ПРЕДОПЛАТА 100% (или 1 в цифровом варианте) — указывает на получение продавцом предоплаты за товар в размере 100%;
• Код ПРЕДОПЛАТА (или 2) — покупатель внес предоплату за товар частично;
• Код АВАНС (или 3) — получение аванса за товар, который не был определен. Например, в случае, если покупатель приобретает подарочный сертификат, продавец не может заранее выяснить, какой именно товар будет приобретен, в этом случае признак способа расчетов и указывается как «аванс»;
• Код ПОЛНЫЙ РАСЧЕТ (или 4) — указывается когда покупатель полностью вносит оплату и сразу же получает весь свой товар;
• Код ЧАСТИЧНЫЙ РАСЧЕТ И КРЕДИТ (или 5) — сюда можно отнести ситуацию, когда покупатель приобретает товар в кредит, выплачивая при этом первоначальный взнос, т.е. частично товар будет оплачен, а оставшаяся сумма будет оформлена как кредит;
• ПЕРЕДАЧА В КРЕДИТ (или 6) — здесь способом расчета будет покупка товара в кредит полностью без первоначального взноса, а товар в данном случае передается покупателю сразу;
• ОПЛАТА КРЕДИТА (или 7) — указывается при внесении покупателем оплаты в счет погашения кредита, и значения не имеет вносится ли очередной платеж или же оплата полностью.

Большинство из предпринимателей и компаний устанавливали себе онлайн-кассы в три этапа, у некоторых — отсрочка до 2021, а кому-то вообще не нужна онлайн-касса.

C 1 июля 2017 года онлайн-кассы стали обязательны для организаций и ИП:

• работающих на общей системе налогообложения (ОСН),
• работающих на упрощённой системе налогообложения (УСН),
• плательщиков единого сельскохозяйственного налога (ЕСХН).

Исключения: организации и ИП, выполняющие работы, оказывающие услуги населению, при условии выдачи клиентам бланков строгой отчётности.

С 1 июля 2018 года онлайн-кассы стали обязательны для:

• организаций и ИП, которые платят единый налог на вменённый доход (ЕНВД) и торгуют в розницу или оказывают услуги общественного питания;
• ИП на патентной системе налогообложения (ПСН), которые торгуют в розницу или оказывают услуги общественного питания.

С 1 июля 2019 года на онлайн-кассы перешли все остальные, кроме тех, кто получил отсрочку до 1 июля 2021 года и тех, кто может в принципе работать без онлайн-касс (о них подробнее расскажем ниже).

Автономная касса — по сути это мини-компьютер, у которого в единый корпус заключены все необходимые составляющие: клавиатура, дисплей, фискальный накопитель, процессор, операционные модули.

Автономные онлайн-кассы можно разделить на две группы: кнопочные онлайн-кассы и смарт-терминалы (кассы-смартфоны и кассы-планшеты).

1. Кнопочная онлайн-касса.

Это кассы с простым однострочным дисплеем. Он отображает самые важные данные платежа — например, общую сумму.

• Проводит только простые кассовые операции.
• К ней нельзя подключить товароучётную систему.
• Нет возможности сканировать маркировку на товарах.
• Отличается простым дизайном и низкой ценой.
• Требует много сил и времени для настройки. Например, чтобы указать наименование товара в чеке, нужно:

1. подключить кассу к компьютеру;
2. вручную внести товары в номенклатуру, назначив для каждого товара свой код;
3. при продаже вручную вводить этот код на кассе.

• Подходит для:

1. выездной торговли и выездных услуг (такси, доставка пиццы, доставка продуктов и т. д.);
2. небольших торговых точек и сервисов, где маленький поток клиентов и не нужно сканировать штрих-коды (например, крытые рынки, палатки, кроме случаев, для которых онлайн-касса не требуется).

Онлайн-касса Меркурий-115Ф:

2. Смарт-терминалы (касса-смартфон и касса-планшет).

Эти устройства похожи на обычные смартфоны или планшеты. Только в их корпус ещё установлены фискальный накопитель, чековый принтер и дополнительные программные модули.

• Такая касса автоматически заносит товар в чек, рассчитывает сумму чека, сдачу, скидки и т. д.
• Есть возможность подключить товароучётную систему, с помощью которой можно, например, делать отчёты о продажах.
• Удобно работать с маркированными товарами. Любой товар легко добавить:

1. в номенклатуру — с помощью сканера штрих-кода;
2. в чек — через тот же сканер или первые буквы наименования.

• К таким кассам легко подключается дополнительное оборудование.

Касса-смартфон Эвотор 7.2

• Легкая, мобильная касса.
• Подходит для курьерских служб, кофеен и других небольших точек общепита, бутиков, торговых лавок, небольших магазинов.

Касса-планшет МТС Касса 12″

• Стационарная касса.
• Подходит для точек продаж с небольшим и средним потоком клиентов (до 100–200 чеков в день): розничных магазинов, кафе, ресторанов, сферы услуг.

Второй тип онлайн-касс — модульные кассы. Это комплекты, в которые входят несколько отдельных элементов. Фискальный накопитель у таких касс выведен в самостоятельное устройство — фискальный регистратор.

Часто на сайтах в объявлениях о продаже онлайн-касс можно увидеть один фискальный регистратор, который называется онлайн-кассой. Это логично. Чтобы получить онлайн-кассу с управлением со своего компьютера достаточно:

• иметь обычный компьютер,
• подключить к нему фискальный регистратор,
• установить программное обеспечение (идёт с ним в комплекте).

Фискальный регистратор Атол 30Ф:

Модульная онлайн-касса, состоящая из ноутбука и фискального регистратора:

В отличие от автономных, онлайн-кассы с отдельным фискальным регистратором:

• обладают большей производительностью за счёт собственного процессора у регистратора;
• в основном, отрезают чековую бумагу в автоматическом режиме — это экономит время кассира.

Поэтому онлайн-касса с отдельным фискальным регистратором подходит для мест, где поток клиентов очень высок — например, для касс больших супермаркетов.

Если продолжать сравнивать автономные и модульные кассы, то модульные — это, в основном, стационарные кассы. Не у многих из них есть аккумулятор. А цена тех, у которых он есть, выше автономных касс за счёт расходов на большую мощность.

Также на рынке есть готовые модульные комплекты — POS-системы. В эту систему входят: специальная кассовая клавиатура, монитор, фискальный регистратор, денежный ящик, сканер маркировок.

Такие комплекты используются там, где важна производительность и скорость работы кассы: в супермаркетах, ресторанах, столовых, обслуживающих компаниях.

Модульная POS-система (Point of Sale):

Уроки кассира. Применение онлайн-касс в 1С:Рознице

\n

Автономная касса — по сути это мини-компьютер, у которого в единый корпус заключены все необходимые составляющие: клавиатура, дисплей, фискальный накопитель, процессор, операционные модули.

\n

Автономные онлайн-кассы можно разделить на две группы: кнопочные онлайн-кассы и смарт-терминалы (кассы-смартфоны и кассы-планшеты).

\n

1.\tКнопочная онлайн-касса.

\n

Это кассы с простым однострочным дисплеем. Он отображает самые важные данные платежа — например, общую сумму.

\n

\n

\n
• Проводит только простые кассовые операции.

\n

• К ней нельзя подключить товароучётную систему.

\n

• Нет возможности сканировать маркировку на товарах.

\n

• Отличается простым дизайном и низкой ценой.

\n

• Требует много сил и времени для настройки. Например, чтобы указать наименование товара в чеке, нужно:

\n

\n

\n
1. подключить кассу к компьютеру;

\n

2. вручную внести товары в номенклатуру, назначив для каждого товара свой код;

\n

3. при продаже вручную вводить этот код на кассе.

\n

\n

\n
• Подходит для:

\n

\n

\n
1. выездной торговли и выездных услуг (такси, доставка пиццы, доставка продуктов и т. д.);

\n

2. небольших торговых точек и сервисов, где маленький поток клиентов и не нужно сканировать штрих-коды (например, крытые рынки, палатки, кроме случаев, для которых онлайн-касса не требуется).

\n

\n

Онлайн-касса Меркурий-115Ф:

\n

\n

Второй тип онлайн-касс — модульные кассы. Это комплекты, в которые входят несколько отдельных элементов. Фискальный накопитель у таких касс выведен в самостоятельное устройство — фискальный регистратор.

\n

Часто на сайтах в объявлениях о продаже онлайн-касс можно увидеть один фискальный регистратор, который называется онлайн-кассой. Это логично. Чтобы получить онлайн-кассу с управлением со своего компьютера достаточно:

\n

\n

\n
• иметь обычный компьютер,

\n

• подключить к нему фискальный регистратор,

\n

• установить программное обеспечение (идёт с ним в комплекте).

\n

\n

Фискальный регистратор Атол 30Ф:

\n

Рано или поздно кассу с фискальным накопителем придётся установить большинству предпринимателей: ФНС уверенно переходит на «цифру» и требует от бизнеса того же. С 1 февраля 2017 года в налоговой можно зарегистрировать только онлайн-кассы.

1 июля 2019 года закончились отсрочки для ИП на ЕНВД и патенте, у которых есть наёмные работники. Ещё на 2 года продлили отсрочку для ИП без сотрудников, которые продают товары собственного производства. Они могут работать без онлайн-касс до 1 июля 2021 года.

К примеру, если вы продаёте кофе навынос или булочки, которые печёте сами, онлайн-касса пока не нужна. Однако вы обязаны её установить, если кофе продаёт нанятый бариста, а булочки испёк кто-то другой.

Чтобы новый продавец мог начать работать с онлайн-кассой, необходимо подготовить несколько документов и ознакомить с ними сотрудника.

В их составлении заинтересован, в первую очередь, сам предприниматель. Документы следующие:

1. Должностная инструкция, в которой четко обозначены права и обязанности при работе с онлайн-кассой.
2. Договор полной материальной ответственности.
3. Инструкция к используемой модели онлайн-кассы. Продавец обязан, как минимум, её прочитать и держать всегда под рукой.
4. Правила работы продавцов с кассовой техникой, составленные и подписанные руководителем. За основу можно взять Типовые правила эксплуатации ККТ, утвержденные Минфином 30.08.1993 г.

Наличие перечисленных документов, в которых расписался сотрудник, будет мотивировать его к самостоятельному изучению вопроса, как работает онлайн-касса. В результате ошибок в текущей работе станет значительно меньше.

Внешне процесс продаж в розничном магазине за последние годы мало изменился. Все так же кассир подсчитывает сумму товара, выбивает чек и отдает его покупателю. Да, с появлением онлайн-касс клиент получил право получить чек в электронном виде, но общей схемы покупки товаров это не изменило. Основные нововведения коснулись преимущественно самих предпринимателей, ФНС и способа их взаимодействия.

Фискальный регистратор призван лишь обрабатывать, шифровать, хранить и передавать информацию, а управление этим устройством производится помощью клиентского модуля. Им может выступать как компьютер, так и любое мобильное устройство – смартфон, планшет, ноутбук.

Идущие в комплекте с регистратором драйвера позволяют осуществлять базовые операции с онлайн-кассой и её фискальными данными. Для формирования полноценной программной среды с функциями обработки заказов, ведения клиентских баз, создания программ лояльности используется специальное ПО. Возможности этого софта могут быть самыми разнообразными и даже разрабатываться под индивидуальную специфику предприятия.

• Когда в интернет-бизнесе нужна онлайн-касса, что с новым ФФД и курьерскими услугами

  1,2 тыс. 0

  Как работает онлайн-касса и в чём её преимущества для предпринимателей

  Реализуемые агентские услуги в чеке необходимо указывать на закладке «Агентские услуги». В случае, если организация выступает в качестве платежного агента, это надо отдельно отметить в карточке договора.

  Если в договоре с видом С комитентом (принципалом) на продажу указано, что организация выступает в качестве платежного агента, то будет предложен список реквизитов.

  Отметим, что в формате ФФД 1.05 в чеке нельзя сочетать услуги платежного агента с прочими товарами. В формате 1.1 такого ограничения нет. Информацию о платежном агенте, а также собственнике товаров для формата 1.1 можно указать в каждой строке чека.

  Если товары (услуги) комиссионные, то оператору фискальных данных (ОФД) будут переданы сведения о комитенте. Для формата фискальных документов 1.05 — по чеку в целом, для ФФД 1.1 — для каждой позиции отдельно.

  Для регистрации продажи сертификата следует использовать документ Розничные продажи, Чек на закладке Продажа сертификатов (рис. 4).

  Сертификат для целей передачи сведений о продажах ОФД в версии формата фискальных документов 1.0 отражается как продажа товара, а в ФФД 1.05 и выше – как прием аванса.

  Прием сертификата в оплату отражается в этом же документе на закладке Безналичные оплаты.

  Оплата по сертификату для:

  • ФФД 1.0 — электронная оплата;
  • ФФД 1.05 и выше — зачет аванса.

  Закрыть смену можно двумя способами:

  • из формы списка Розничные продажи (если они были) с формированием чека (документ Отчет о розничных продажах по кнопке Закрыть) – см. рис. 5;
  • из управления фискальным регистратором (если розничные продажи не осуществлялись).

  Если в организации за смену были розничные продажи, то рекомендуется первый вариант, так как в программе будут автоматически сделаны все необходимые документы и проводки. Обратите внимание, что смену должен закрывать тот пользователь-кассир данные которого будут переданы ОФД.

  При возврате денежных средств покупателю в случае, когда происходит возврат товара, также нужно оформлять чек.

  Чтобы в программе корректно сформировался возврат, его надо создать на основании документа Поступление наличных или документа Возврат товаров от покупателя.

  Просто создать документ «Выдача наличных» (даже с указанием в качестве документа расчетов документа возврата) нельзя, так как номенклатура в Чеке не заполнится.

  Для возврата аванса необходимо оформить документ «Выдача наличных» на основании документа «Поступление наличных» и тогда при печати чека в форме предварительного просмотра будет отражена вся номенклатура «Счета на оплату», указанного в исходном документе.

  В обязанности каждого нового кассира после приема на работу входит прохождение инструктажа по технике безопасности. Указанное требование установлено как законодательством об охране труда, так и инструкцией по эксплуатации онлайн-касс. Поскольку ККТ находится под электрическим напряжением, все работающие с оборудованием сотрудники должны пройти обучение правилам безопасности при его эксплуатации.

  После прохождения инструктажа необходимо отобразить данный факт в соответствующем журнале. Обязательно также ознакомление кассиров со следующими документами:

  1. Договором полной материальной ответственности (ПМО).
  2. Должностной инструкцией.
  3. Правилами работы с ККТ на предприятии (при наличии) или Типовыми правилами Минфина РФ с письмом Центробанка №51 от 18.08.1993 г.
  4. Инструкцией по эксплуатации рабочей ККТ.

  При этом кассир обязательно должен подписать два первых документа. С остальными достаточно ознакомиться.

  Подписывать договор ПМО нужно со всеми продавцами от 18 лет. В противном случае при недостаче в кассе денег сотрудник понесет ответственность лишь в пределах среднемесячной зарплаты. Желательно, чтобы обязанность работника подписывать договор ПМО была отмечена в тексте трудового соглашения и должностной инструкции. В этом случае сотрудник будет обязан его подписать.

  Наличие должностной инструкции кассира является обязательным. Она отображает право сотрудника работать на онлайн-кассе и оперировать материальными ценностями.

  Всем кассирам необходимо пройти стажировку со сдачей практических экзаменов своим наставникам. Лишь после обучению всем основным операциям сотрудника можно допустить к повседневной работе с ККТ.

  При покупке онлайн-кассы с программным обеспечением для автоматизации торговли кассиров нужно дополнительно обучить использованию преимуществ данных программ. Применение сотрудниками полезных инструментов повысит эффективность его работы, а значит — уровень рентабельности предприятия и размеры прибыли собственника.

  Осталось три недели. Пошаговая инструкция для ИП по переходу на кассу

  К июлю 2019 года на онлайн-кассы должны перейти почти все российские предприниматели. Уже сейчас с онлайн кассами работает крупный ритейл, в середине 2018 ими должны быть оборудованы все торговые точки предпринимателей на ЕНВД и ПСН, занятых в торговле и общепите.

  Онлайн касса подключена к интернету, снабжена фискальным накопителем и умеет не только печатать чеки с qr-кодом, но и создавать электронные фискальные документы.

  Объем данных гигантский, их сбором и обработкой по ФЗ-54 занимаются специальные уполномоченные органы – операторы фискальных данных (ОФД). У ОФД есть свои стойки в дата-центрах для хранения терабайтов данных – хранить каждый чек нужно 5 лет – , которая потом попадает напрямую в налоговую.

  ЭКЛЗ, договоры с ЦТО, добровольные проверки из налоговой больше не нужны. Предприниматели знают обо всех действиях каждой своей кассы, налоговая при желании может проверить любую фискальную информацию, а простые покупатели – вести домашнюю бухгалтерию в электронном виде благодаря электронным чекам.

  Превратить кассу в кассу с приставкой «онлайн» можно, не покупая новый аппарат. Многие модели касс легко поддаются модернизации. Список ККТ, которые отвечают всем требованиям ФЗ-54, можно найти на сайте налоговой инспекции.

  Интернет-магазины обязаны перейти на онлайн-кассы до 1 июля 2018 года. На рынке множество моделей ККТ, поэтому можно выбрать ту онлайн кассу, которая идеально подойдет конкретному бизнесу. Лучший вариант – касса без принтера для чеков. Продажи ведутся удаленно, печатающий элемент фискальному регистратору не нужен – выбирайте тот, где этой функции или нет, или ее можно отключить.

  Процедура регистрации ККТ для онлайн-магазина и заключение договора с ОФД ничем не отличаются от аналогичной процедуры для других предпринимателей.

  Онлайн касса для интернет-магазина работает так же, как и касса для обычной торговой точки, за исключением процедуры печати чека. По закону печатать чек, если он отправлен покупателю в электронном виде, не нужно.

  Как описать в двух-трех словах принцип работы онлайн-кассы? Давайте посмотрим, что она делает каждый раз, когда вы оформляете продажу товара или услуги:

  1. Покупатель или клиент оплачивает ваш товар или услугу — передает вам (или кассиру) деньги наличными, картой или по безналичному расчету.

  2. Необходимая информация (наименование товара, его стоимость, сумму, полученную от покупателя) вводится в кассовый аппарат. Это может осуществляться при помощи сканера штрих-кода или самим кассиром, вручную.

  3. Онлайн-касса формирует фискальный чек со всеми необходимыми реквизитами.

  4. Данные о покупке передаются на фискальный накопитель.

  Кроме стандартных функций контрольно-кассовой техники (ККТ) соответствующим требованиям 54-ФЗ, современная умная онлайн-касса может выполнять кучу дополнительной полезной работы, облегчая жизнь предпринимателю.

  Проще говоря, умная онлайн-касса (она же смарт-терминал) — это полноценный мини-компьютер, работающий под управлением операционной системы — андроид или своей собственной ОС. В смарт-терминал предустанавливается специальная кассовая программа, которая наделяет его всеми необходимыми основными и дополнительными функциями. Вот некоторые возможности, которые предоставляет онлайн-касса (на примере «МТС Кассы»):

  • У смарт-терминалов есть личный кабинет. Он значительно облегчает организационные процессы. Например, здесь можно работать с товарной номенклатурой. Не всегда же удобно заводить новые товары или что-то редактировать на кассе? Тут есть аналитика продаж. К личному кабинету подключаются все кассы предпринимателя, поэтому владелец в режиме онлайн видит статистику по всем магазинам.

  • Удобная работа с товарной номенклатурой: заводить товарную базу, добавлять позиции в чек проще простого. Про работу с товарной номенклатурой мы подробно писали в этой статье.

  • Большой экран и интуитивно понятный кассиру интерфейс, который минимизирует ошибки.

  • Обновления подгружаются автоматически, поэтому мониторить изменения закона и, случись чего, вызывать специалиста не понадобится.

  • Полная автоматизация расчетов, которая значительно сокращает время обслуживания покупателей. Например, удобно реализована работа с весовым товаром: при подключении кассы к весам она автоматически подсчитает стоимость взвешенного товара и добавит ее в чек.

  • Очень много полезных функций, сверх тех которые регламентирует 54-ФЗ: отложенный чек», смешанная оплата, возврат, скидки.

  И это только малая часть функций, которые доступны владельцам онлайн-касс МТС. Полный список возможностей МТС Кассы можно прочитать в инструкции к определенной модели.

  К смарт-терминалам или фискальным регистраторам можно дополнительно установить товароучетную программу и использовать ее для автоматизации торговых операций и складского учета, аналитики и маркетинговых активностей. Без товароучетной программы не обойтись и тем, кто работает с ЕГАИС, системой «Меркурий» и другими системами учета маркированных товаров. Кроме этого, смарт-терминал можно интегрировать с системой электронного документооборота, и работать с документами прямо на кассе. например, принимать универсальные передаточные документы (УПД) на маркированный товар.

  Главное отличие интернет-ККТ от касс старого образца в том, что они передают фискальные данные в Федеральную налоговую службу через всемирную паутину. Раньше вся информация до поры до времени хранилась во внутренней памяти ККТ — ЭКЛЗ.

  Передача информации не осуществляется в налоговую напрямую, для этого есть промежуточное звено — оператор фискальных данных (сокращенно — ОФД). На его серверах и хранятся фискальные данные: кассовые чеки, отчеты о закрытии и открытии смен и прочие документы.

  В кассе есть и свое запоминающее устройство — фискальный накопитель. Он хранит текущую информацию, а также подписывает фискальные документы электронной подписью.

  Облачные кассы — лучшее на данный момент решение для интернет-магазинов. Суть в следующем: вы ничего не покупаете, а просто подключаете к сайту онлайн-кассу в виде SaaS-услуги. Кассовый аппарат и фискальный накопитель в этом случае — компьютерная программа, установленная в дата-центре поставщика. Вы интегрируете ее с сайтом, расчетным счетом, системой оплаты и начинаете торговлю. Облачная касса в автоматическом режиме отправляет электронные чеки в налоговую и покупателю при каждой транзакции.

  Отсюда вытекает системный минус виртуальных касс — невозможность выдачи бумажного чека при оплате в пункте выдачи. Для этого есть другое решение — более универсальное.

  Мы неспроста поставили это решение на последнее место. Оно подойдет далеко не всем интернет-магазинам в силу некоторых особенностей. Но сначала о том, как это работает.

  Схема такая: вы приобретаете кассовый аппарат с возможностью подключения к сайту. Такие варианты предлагают все ведущие производители: “Атол”, “Эвотор”, “Меркурий” и другие. После этого устройство нужно интегрировать с самим интернет-порталом, а также расчетным счетом и системой оплаты. Устройство будет принимать платежи и отправлять чеки в автоматическом режиме. А теперь минусы:

  • трудности интеграции. Из-за большого количества различных платформ для создания сайтов интернет-магазинов не все кассы будут корректно работать в каждом конкретном случае. Возможны различные глюки и сбои в работе;
  • высокая стоимость оборудования;
  • сложности подключения такой кассы к нескольким сайтам. Как правило, решение работает в одноканальном режиме.

  По этим причинам такой способ можно рекомендовать магазинам с уклоном в оффлайн-торговлю, но с возможностью заказа товаров через интернет-сайт. Если вы присутствуете только в онлайне и владеете несколькими сайтами, которые нужно завести на одну онлайн-кассу, такое решение не подойдет.

  Хорошее решения для долгосрочного проекта. Вы приобретаете кассу в одной из специализированных организаций, регистрируете ее и начинаете работать.

  Плюсы:

  • вы не ограничены договорами аренды и прочими условиями;
  • кассу можно в любой момент продать, обменять или подарить;
  • кассу можно поставить в пункте выдачи заказов и печать бумажные чеки;
  • отсутствует арендная плата. Один раз заплатили и больше никаких расходов.

  Неплохой вариант для стартапа или разового проекта. Правда, им с успехом пользуются и на постоянной основе.

  Достоинства:

  • не требуется большой бюджет на старте. Средняя стоимость аренды кассы — 1500 рублей. Новое устройство обойдется куда дороже — примерно в 17 тысяч;
  • кассовый аппарат можно в любой момент вернуть обратно поставщику. Бизнес не пошел, поменялась бизнес-модель, нет проблем: отдаем устройство собственнику и забываем о нем навсегда;
  • все заботы по техническому обслуживанию лежат на арендодателе.

  Недостатки:

  • в итоге это получается дороже, как и при любой аренде. Попользоваться полгода-год — ок. Но если проект долгосрочный, все-же лучше купить кассовый аппарат в собственность;
  • вы не являетесь хозяином кассы и не можете передать ее третьему лицу;
  • если неверно составить договор аренды, платить придется даже если бизнес давно закрылся.
  
  

  Похожие записи:

  • Срок привлечения к административной ответственности 2021 за нарушение ПДД 2021
  • Какое наказание за пересечение сплошной линии с выездом на встречную полосу
  • Медаль за особые успехи в учении в 2021 году