Страхование споры со страховыми компаниями

Истец обратилась в суд с иском к страховой компании о выплате страхового возмещения, неустойки, морального вреда, штрафа и судебных расходов. В результате ДТП ее автомобилю были причинены механические повреждения.

Страховой компанией в возмещении расходов было отказано на основании того, что за рулем автомобиля во время ДТП, находилось лицо, не указанное в страховом полисе.

Не согласившись с данной позицией, истец обратилась в нашу компанию с просьбой оказать содействие во взыскании страховой выплаты и прочих расходов.

Представителем истца выступил Малов Д.В., наш профессионал в страховых спорах с большим стажем работы в данной сфере. Им были представлены юридически обоснованные основания, согласно которым страховая компания не имела права отказывать в возмещении причиненного ущерба автомобилю.

Изучив доводы возражений, изучив представленные материалы по делу, суд приходить к решению в удовлетворении почти всех исковых требований нашей клиентки. Владелице автомобиля страховой компанией были возмещены затраты на устранение повреждения автомобиля (страховые выплаты), также расходы на оплату услуг по экспертизе, расходы на оплату адвокатских услуг, моральный вред. Кроме того, на страховую компанию был наложен штраф, предусмотренный законодательством о нарушении прав потребителя.

Статус дела: Дело выиграно Скачать PDF

Истец обратилась в суд с иском к страховой компании о выплате страхового возмещения, неустойки, морального вреда, штрафа и судебных расходов. В результате ДТП его автомобилю были причинены механические повреждения.

Страховой компанией в возмещении расходов было отказано на основании того, что истцом не были оплачены в установленные в договоре сроки страховые взносы.

Не согласившись с данной позицией, истец обратилась в нашу компанию с просьбой оказать содействие во взыскании страховой выплаты и прочих расходов.

Представителем истца выступил Малов Д.В., наш профессионал в страховых спорах с большим стажем работы в данной сфере. Им были представлены юридически обоснованные основания, согласно которым страховая компания не имела права отказывать в возмещении причиненного ущерба автомобилю.

Изучив доводы возражений, изучив представленные материалы по делу, суд приходить к решению в удовлетворении почти всех исковых требований нашего клиента (взыскать со страховой компании страховое возмещение, величину утраты товарной стоимости, штраф и прочие расходы по оплате нотариальных и других услуг, госпошлины, а также компенсацию морального вреда).

Статус дела: Дело выиграно Скачать PDF

К нам обратился клиент с просьбой оказать содействие в выплате страховой компанией страхового возмещения по факту причинения ущерба автомобилю в результате дорожно-транспортного происшествия. Отказ страховой компании в выплатах основывался на том, что согласно п. 23 ст. 21 Правил страхования ТС не является страховым случаем и не подлежит возмещению ущерб, возникший при управлении ТС лицом, не имеющим в соответствии с нормативными актами РФ права управления ТС. В случае нашего клиента лицо, управляющее автомобилем в момент ДТП, имело водительское удостоверение другого государства.

Представителем истца выступил Малов Д.В., наш профессионал в страховых спорах с большим стажем работы в данной сфере. Им были представлены юридически обоснованные основания, согласно которым страховая компания не имела права отказывать в возмещении причиненного ущерба автомобилю. С учетом приведенных законоположений, включая нормы международного права (Конвенции о дорожном движении и др.) необходимость лица, имеющего иностранное водительское удостоверение обменять это удостоверение на российское, не может быть расценена как отсутствие у него права на управление транспортным средством.

Изучив доводы возражений и представленные материалы по делу, суд приходить к решению в удовлетворении почти всех исковых требований нашего клиента (взыскать со страховой компании страховое возмещение, штраф и прочие расходы по оплате представительских и других услуг, госпошлины, а также компенсацию морального вреда).

• Некачественно и не в срок Вам отремонтировали автомобиль по ОСАГО или по КАСКО;
• Страховая компания отказывает в выплате или необоснованно затягивает сроки исполнения своих обязательств по договорам ОСАГО (обязательное страхование) или КАСКО (добровольное страхование);
• Страховая занизила сумму выплаты или вообще очень мало заплатила, т.е. после обращения в офис страховой компании и подачи всех необходимых заявлений для получения страховой компенсации Вам была перечислена денежная сумма, не покрывающая полученный ущерб;
• Причинитель вреда (виновник ДТП) не имел страховки ОСАГО или сумма полученного ущерба не была покрыта страховой выплатой в полном объеме из-за лимита по выплате;
• Вы были признаны виновным по административному делу, и пострадавший или страховая компания по регрессному требованию хотя взыскать с Вас понесенные ими убытки и др.ситуации.

Ответ на такой вопрос очень простой. Не опускать руки, а немедленно начинать действовать.

Алгоритм действий в случае, если страховщик не платит возмещение:

1. Написать претензию в страховую компанию о том, что расчет возмещения произведен неверно. Указать, какой ущерб был действительно причинен.

2. Оплатить проведение независимой экспертизы. Получить заключение экспертов. Этот документ будет вашим козырем в судебном споре.

3. Сообщить страховщику о времени и дате экспертизы. Обязательно нужно приложить письмо, подтверждающее надлежащую форму уведомления.

4. Собрать чеки, квитанции, договора с автосервисом для подтверждения затрат на ремонт.

5. Приложить к иску подтверждения расходов на адвоката, нотариуса, почтовые расходы.

6. Подтвердить вред, нанесенный здоровью. Получить справки об инвалидности, заключения врачей, если вы или ваши пассажиры пострадали в аварии.

7. Оплатить пошлину. Приложить квитанцию об оплате к исковому заявлению.

8. Приложить к иску документы об аварии: справки, постановления ГИБДД.

Суд рассмотрит материалы административного дела, схему происшествия, определит степень вины каждого водителя. Решение зависит от доказательств по делу.

3 причины, которые мешают выиграть спор:

• неправильно составлен отчет независимой экспертизы;
• не приложены необходимые доказательства по делу;
• стоимость ремонта завышена.

Совет. Внимательно проверяйте каждый пункт заключения, составленного независимыми экспертами. Требования к отчету установлены статьей 11 Закона «Об оценочной деятельности».

Основные сведения, которые должны указываться в отчете:

1. Номер и дата составления отчета.

2. Сведения об оценщиках.

3. Информация об автомобиле.

4. Точный размер причиненного ущерба.

5. Сведения о членстве в саморегулируемой организации оценщиков.

6. Перечень данных и документов, которые использовались при проведении оценки.

7. Допущения при оценке ущерба автомобилю.

Кроме того, есть требования к самому отчету. Он должен быть пронумерован, прошит, подписан специалистами, проводившими оценку, заверен печатью организации.

Если отчет составлен с дефектами, то споры со страховыми компаниями будут проиграны автовладельцами.

Страховые споры – споры со страховыми компаниями

Страховые споры часто возникают, когда страховщик задерживает выплату.

Интересы водителей, получивших полис, защищает Закон «Об ОСАГО». Ограничен срок для перечисления возмещения (часть 21 статьи 12 Закона «Об ОСАГО»). Хочет страховщик или нет, а в двадцать календарных дней нужно уложиться. Через 20 дней нужно перечислить выплату или направить письмо с объяснением причин отказа. В этот период праздничные дни не включается.

Страховая компания затягивает сроки выплаты? Урегулирование страховых споров передается в судебные органы.

Приведем примеры, когда водителю удалось получить неустойку за каждый день просрочки.

• Страховая компания не платила возмещения. Владелец транспорта обратился в суд. Калужский районный суд удовлетворил часть требований водителя об уплате неустойки (решение по делу № 2-2085/2016 от 19 июля 2016 года). Сумма неустойки частично снижена судом на основании статьи 333 Гражданского кодекса. Судья посчитал, что размер неустойки превышает размер нарушения, допущенного ответчиком.
• Водитель взыскал со страховой не только неустойку, но и компенсировал затраты на юриста. Котласский городской суд Архангельской области пояснил представителям страховой компании, что обязательства нужно выполнять (Определение по делу № 11-69/2015 принято 19 июля 2016 года). Если забыть об обязанностях, придется платить за каждый день просрочки

1. Оформить полис легко, а получить возмещение сложно. Задача страховой компании – найти недостатки в документах, занизить размер выплаты.

2. Водителю приходится скрупулёзно собирать доказательства. Проверять заключение экспертизы. Малейшая ошибка чревата тем, что суд откажет в выплате страхового возмещения.

3. Нужно отстаивать свое право получить выплату вовремя. Если страховщик не хочет платить, можно ускорить процесс. Подать иск в суд и затребовать уплату неустойки за каждый день промедления с оплатой.

4. Страховые споры – это длительный процесс. Суд первой инстанции может не обратить внимания на важные доказательства, которые подтверждают позицию владельца транспорта. Услуги адвоката – это залог успешного решения по делу.

5. Юрист, специализирующийся на страховых спорах, предупредит о возможных ошибках, разъяснит тонкости законодательства. Урегулирование страховых споров лучше поручить профессионалам. В случае успешного решения затраты на юриста, пошлину и иные расходы компенсирует ответчик.

Если у вас возникли проблемы с получением возмещения, обращайтесь на сайт «33 Юриста.ру». Здесь вы сможете получить профессиональное решение страховых споров.

Юрист по страховым спорам разъяснит, как действовать, соберет доказательства и защитит клиента в суде. Если решение уже вынесено не в вашу пользу, не расстраивайтесь. Юрист обжалует решение и защитит клиента в вышестоящих судебных органах.Также мы поможем написать досудебную претензию в страховую компанию.

• оспорить размер ущерба,
• провести независимую оценку,
• уставить реальный ущерб.

Итог: Вы заплатите лишь то — что присудит суд, а не то, что страховая компания посчитала нужным с Вас взыскать.

Данные дела являются достаточно сложными, ведь у страховой компании при обращении в суд:

• к иску уже приложена «независимая экспертиза»,
• приложены документы о том, что ущерб ими уже возмещен,
• они опираются на высококлассных юристов,

и не так уж просто переубедить суд перепроверить их расчеты, посеять зерно сомнений в выставленную Вам сумму, достучаться до суда с требованием о проведении новой экспертизы.

Опыт и знания – вот Ваши главные аргументы в подобных спорах, если Вы ими не обладаете, звоните адвокату — 8(495)772-13-32 или задайте Ваш вопрос через форму обратной связи, будем разбираться с Вашей ситуацией.

Ведь как известно — безнадежных дел не бывает, а когда дело касается страховых компаний, тут не стоит их переоценивать, как и недооценивать тоже…Будьте сильными, и если решили бороться – действуйте.

Это происходит в ситуациях, когда Вы застраховали Ваши риски при приобретении имущества, а иногда и в иных случаях.

Если Вашу сделку кто-то пытается оспорить и не дай бог им это удается, а Вы застраховали эти риски – Ваша задача получить страховое возмещение (как раз то, для чего Вы и платили страховой компании).

Как правило, размер страховой премии несоизмерим с размером возможной страховой выплаты.

Пример: при покупке дома Вы застраховали риск оспаривания сделки в суде, заплатив за это страховой компании 10.000 рублей, но если сделка будет оспорена – страховая должна Вам будет выплатить стоимость дома , а это уже миллионы…(а их Вам платить никто не хочет).

Поэтому — внимательно читайте договора страхования, если Вам стало известно что по застрахованному риску со стороны Ваших оппонентов начинается какое-либо движение:

• подали в суд,
• Вам направили и Вы получили претензию,

тут же поставьте страховую компанию в известность. Не привлечение/не информирование страховой компании о наступлении данных событий может лишить Вас в дальнейшем права на получение выплаты…

В данном описании споров со страховыми компаниями конечно приведены не все случаи и не все примеры возможных судебных тяжб, но общий рецепт тут такой — если в Вашем деле участвует страховая компания (прямо или косвенно) учитываете всегда:

• Они не любят платить.
• Они хотят получить с Вас то, что выплатили пострадавшей стороне.
• Они очень внимательно относятся к соблюдению их прав и законных интересов, и им в большинстве случаев абсолютно безразличны Ваши проблемы – Вы для них инструмент для увеличения их капитала, не более того…
• Не дайте себя обмануть и растоптать, боритесь, если чувствуете свою правоту.

Если у Вас возникнут вопросы, Вы заходите защитить Ваши права и отбиться от необоснованных претензий – обращайтесь.

Юридическая помощь со страховыми спорами

• Арбитражный спор
• Кредитный спор
• Возмещение убытков, вреда
• Неосновательное обогащение
• Взыскание долга
• Трудовые споры
• Составление и экспертиза договоров
• Юридические услуги: товар-деньги, а результат?

• Защита подозреваемых и обвиняемых
• Тактика защиты
• Защита потерпевших
• Защита при доследственной проверке
• Защита по налоговым преступлениям
• Адвокат в следственном действии
• Снятие судимости

• Налоговый спор
• Земельный спор
• Обжалование решений государственных органов
• как подать жалобу в суд
• Апелляционная жалоба по арбитражному делу
• Административные дела
• Обжалование решений по административным делам
• ДТП
• Отказ в приватизации

Основанием для страховых выплат по ОСАГО является факт дорожно-транспортного происшествия с участием страхователя: пострадавшая сторона по закону получает возмещение от страховой компании виновника ДТП или от собственного страховщика в рамках системы прямого возмещения убытков (ПВУ).

Камнем преткновения чаще всего становится стоимость восстановительного ремонта ТС и затягивание срока выплат (по закону об ОСАГО это 20 календарных дней), реже — попытки страховщика отказать в выплате на незаконных основаниях (ДТП случилось не на проезжей части, виновник находился в состоянии алкогольного опьянения, участник аварии не внесен в полис и т.п.)

В идеале — до заключения договора страхования. Юрист проанализирует договор и правила страхования, укажет на тонкие места в документах и, возможно, вы предпочтете выбрать другую страховую компанию, в которой договор и правила страхования соответствуют целям, которые вы преследуете при страховании своей ответственности.

Если вы не обратились к юристу на стадии заключения страхового договора, а страховой случай уже наступил (допустим, сгорел перевозимый груз) — обязательно проконсультируйтесь с юристом до подачи заявления о наступлении события, подпадающего под застрахованный риск. Сведения, которые вы укажете в заявлении о случившемся страховом событии в дальнейшем будут играть огромную роль. Именно от этих сведений потом, в суде, будет зависеть удастся ли вам получить со страховщика выплату. Ни в коем случае не консультируйтесь с сотрудником страховой компании по поводу того, что вам указать в заявлении — сотрудник играет не в вашей команде, он никак не заинтересован в том, чтобы у его работодателя возникли крупные финансовые потери.

Часто застрахованное лицо обращается к юристу после получения отказа о выплате страхового возмещения. В таком случае необходимо предоставить все документы, относящиеся и к перевозке, и к договору страхования. В ходе консультации юрист определит перечень документов, которые ему необходимы для работы со страховым случаем и решения вашего вопроса.

Обращение к юристу во время длящейся судебной тяжбы со страховщиком наименее эффективное, но не безнадежное. Хотя, конечно, до этого лучше не доводить. Все надо делать вовремя, только тогда вы обеспечиваете надежную юридическую защиту собственных бизнес-интересов.

Страховая компания, выплачивая страховое возмещение, не просто дарит деньги застрахованному лицу, а взыскивает свои убытки (сумму выплаченного возмещения) с виновного лица. Это называется переход к страховщику прав страхователя на возмещение ущерба или, если сказать одним словом, суброгация. Общий порядок суброгации установлен ст. 965 Гражданского кодекса РФ.

Многие страховые компании неохотно включают в страхуемые риски утрату груза в результате мошенничества. Чаще всего страхуются риски кражи груза и грабежа водителя, перевозящего груз.

При утрате груза по вине третьих лиц страховщик может воспользоваться правом на предъявление суброгационного требования только в том случае, если однозначно установлен виновник — вор, грабитель или мошенник. В отсутствие лица, виновного в утрате груза, страховая компания вынуждена относить выплаченное возмещение на свои убытки.

Криминальная статистика свидетельствует о том, что чаще всего утрата груза происходит вследствие кражи или мошенничества. Разбой и грабеж случаются, но происходят не настолько часто. Именно это часто является краеугольным камнем всех страховых дел. Проблема в том, что грань между мошенничеством и кражей груза нередко очень тонка, поэтому от юриста страхователя требуются знания не только гражданского, но и уголовного и уголовно-процессуального права, чтобы при рассмотрении дела в суде убедить суд в том, что случившееся является страховым случаем и страховая компания обязана выплатить положенное по договору возмещение.

Предположим, страховой случай наступил. Какова вероятность того, что страховщик добровольно выплатит страховое возмещение да еще и в полном объеме? Вероятность варьируется в зависимости от обстоятельств и выбранной вами страховой компании, но в среднем она равна примерно 20%. Если вы попали в остальные 80%, то необходимо взыскивать страховое возмещение в судебном порядке.

До обращения в суд обязательно соблюсти досудебный этап — это установлено частью 5 статьи 4 Арбитражного процессуального кодекса РФ. После 30 дней с момента отправки претензии вы вправе обратиться в суд с иском.

Бывает, что по нескольку лет. Однозначно гарантировать быстрое и приятное получение денег по суду со страховой организации не может ни один добросовестный юрист. Страховая компания располагает значительными ресурсами — человеческими, финансовыми, юридическими — позволяющими затягивать процесс выплаты страхователю. Страховщики, как и любые юридические лица, ведут деятельность для получения прибыли. Каждая страховая выплата уменьшает размер этой прибыли, поэтому вполне естественно, что страховая компания будет всеми способами стремиться уменьшить процент страховых дел, по которым застрахованные лица будут получать возмещение.

Страховые компании содержат большие штаты юристов, что позволяет вырабатывать новые тактики и схемы защиты. Например, некоторое время у страховщиков в судах проходили доводы о том, что Уставом автомобильного транспорта и Законом о транспортно-экспедиторской деятельности прямо не предусмотрена возможность перевозчиков и экспедиторов страховать свои риски, вследствие чего заключенный договор страхования рисков перевозчика является недействительным. Исправлять юридически абсурдную ситуацию пришлось Верховному Суду РФ (п. 12 Обзора судебной практики по спорам, связанным с договорами перевозки груза и транспортной экспедиции).

Страховые споры на самом деле являются не такими редкими, как вам может показаться. Это особая сфера правовых взаимоотношений, для которой потребуется надежный и опытный страховой адвокат. Юридическая поддержка в случаях отказа страховой компании в возмещении ущерба, предусмотренного договором — обязательна.

Любая такая компания тщательно подготавливает отказы и составляет объемные объяснения, разобраться в которых для обычного гражданина не представляется возможным. Не пытайтесь оспаривать ее решение в одиночку: за такими компаниями всегда находится целый штат юристов, а одно проигранное дело в суде значительно усложнит ситуацию.

Юристы по страховым спорам в Москве

Как и любая другая компания, страховщик не торопится расставаться с финансовыми средствами, особенно в особо крупных размерах.

Суть работы страховой компании в том, что вы платите взносы за страховой случай, который случится с вами с небольшой вероятностью. Но когда он происходит: вы не всегда покрыли своими взносами сумму, которую теперь должна выплатить страховая.

И в таких ситуациях страховщик начинает использовать свой договор против вас, чтобы избежать платы за страховой случай.

Причины отказа страховой компании в выплате:

• нарушение сроков уведомления страховщика о страховом случае;
• намеренное создание страхового случая клиентом;
• нарушение условий договора клиентом;
• недостоверные данные о клиенте в страховом договоре.

Бывают случаи, в которых хорошей доказательной базы и поддержки адвоката недостаточно для получения полной компенсации. Все будет зависеть от того, насколько хорошо страховщик подкован в законодательстве. Соответственно — чем надежнее его договор, тем больше шансов у страховой компании не выплачивать вам положенную компенсацию.

Страхователи в значительной степени полагаются на страховые компании в случае стихийного бедствия или ДТП. Большинство людей не понимают своих прав в соответствии с условиями своих полисов и часто чувствуют, что они находятся во власти страховой компании, когда предъявляют требование. Страховые компании хорошо осведомлены о недостатке знаний своих клиентов и часто быстро используют его в своих интересах.

Не позволяйте страховой компании запугивать вас — позвоните адвокату по страхованию!

В юридической фирме Народный юрист Новосибирска +7 913 202-63-94 мы предоставляем комплексные юридические услуги страхователям, сталкивающимся со спорами со своими страховыми компаниями. Страховые компании обладают большой властью, и многие люди не решаются оспаривать их, когда возникают споры. Это именно то, что страховая компания хочет, чтобы вы сделали.

ЮРИСТ НОВОСИБИРСКА +7 913 202-63-94

Не бойся сопротивляться. Поскольку кажется, что стихийные бедствия происходят чаще и с большей интенсивностью, страховые возмещения на повреждения автомобиля (ДТП) по ОСАГО, ураган, град, наводнение, ветер, пожар и повреждения при провале грунта также увеличиваются. Когда страховая компания не выплачивает страховку — она работает недобросовестно.

Рассмотрение споров в суде по ОСАГО встречаются очень часто. Поэтому в сети можно найти различные образцы документов для суда по ОСАГО. После отказа страховой компании в удовлетворении претензии автолюбителя наступает этап рассмотрения спора в судебном органе.

Если сумма возмещения не превышает пятидесяти тысяч рублей, иск необходимо подавать мировому судье. Если размер требований больше, заявление подается в районный суд. Пример иска в суд на страховую компанию по ОСАГО (образец 2019 года) можно найти ниже.

К заявлению истец должен приложить следующие документы:

1. Подтверждение факта уплаты госпошлины.
2. Страховой полис.
3. Документы, связанные с ДТП (извещение, справка, протокол об административном правонарушении, если имеется).
4. Копия заявления в страховую компанию.
5. Отчет эксперта по оценке величины УТС и расходов на восстановительный ремонт (если имеет место тотал (гибель транспортного средства), предоставляется расчет рыночной стоимости аналогичного автомобиля с учетом естественного износа).
6. Копия претензии в страховую компанию.
7. Решение страховой компании о произведении выплаты по заниженной ставке или отказ в перечислении денег.
8. Расчет суммы иска с учетом неустойки, судебных издержек и морального вреда (при желании).

Страховые компании крайне неохотно исполняют свои обязательства при наступлении страхового случая. Практически каждое второе обращение страхователя за выплатой ведет или к отказу или к необоснованному занижению суммы компенсации, не говоря уже о прочих нарушениях.

Мы окажем полный спектр квалифицированной юридической помощи в следующих ситуациях:

• Незаконный отказ страховой компании в предоставлении выплаты;
• Необоснованное снижение суммы компенсации по любым договорам (ОСАГО, КАСКО, страхование имущества), включая удержание каких-либо сумм;
• Нарушение сроков выплат, предоставления документов, направления автомобиля на ремонт;
• Некачественный ремонт автомобиля по направлению страховой;
• Предъявление страховой компанией регрессного иска к виновнику-водителю.

В страховых спорах лучше всего как можно скорее обратиться за помощью к опытным специалистам, поскольку велик риск упустить критичные сроки или же упустить важные нюансы.

Услуги страхового юриста

• Консультация по любым страховым спорам;
• Подготовка документов: претензии, иски, жалобы, запросы;
• Представительство в суде, страховой компании, ГИБДД и иных органах;
• Содействие в организации независимой экспертизы;
• Комплексная защита интересов в суде от консультации до решения суда;
• Помощь в организации и проведении независимой экспертизы для определения реальной суммы ущерба.

Оказание услуг в рамках комплексного сопровождения страхового спора не только выгоднее, но и эффективнее – ведь юрист с первых шагов держит руку на пульсе ситуации, а не вступает посреди судебного заседания.

Есть вопрос для автоюриста? Запишитесь на бесплатную консультацию прямо сейчас!

Добровольное страхование автомобилей осуществляется на условиях правил страхования конкретного страховщика. Каждый покупатель полиса КАСКО видел этот объемный документ, напечатанный мелкими буквами. Спор со страховой, помимо общего закона, будет разрешаться на основе таких правил, содержащих множество нюансов.

Кроме этого, при судебном споре со страховщиком для взыскания страховой выплаты в разбирательстве придется заново доказывать факт и обстоятельства страхового случая – ДТП, угона и прочего. А поскольку конфликты по КАСКО многочисленны, у судов существует уже сложившаяся практика их разрешения, которую нужно принимать во внимание. Уникальные прецеденты в страховых спорах – редкость.

Однако у отношений по КАСКО есть и выгодная для ущемленных страхователей особенность.

На граждан по договору добровольного страхования распространяются правила защиты потребителей, которые гарантируют в случае отказов и просрочек выплат взыскание со страховой процентов и ощутимого денежного штрафа.

Поэтому собственник авто, выигравший спор у страховой, получит не только причитающиеся деньги, но и компенсацию за факт нарушения его прав.

Похожие записи:

• Кому переходит автомобиль если никто не вступил в наследство
• ГОСТ р 7. 0. 97 2021 скачать
• Ппд 2021 год России и Беларуссия