04.09.2021

Решение споров с страховой компанией

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Решение споров с страховой компанией». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Содержание

1. Досудебное урегулирование страховых споров

2. СУДЕБНЫЕ СПОРЫ СО СТРАХОВЩИКАМИ: спорные вопросы о виновности

2.1. Клиент не всегда прав

3. Урегулирование споров со страховой компанией: что нужно знать клиенту?

4. Как выиграть спор со страховой

4.1. Шаг 3. Уведомите страховую компанию о страховом случае

5. Страховая компания отказала — что делать?

Представляют собой юридические разногласия возникающие в ходе исполнения страхователем и страховщиком условий договора страхования, такие как выплата или отказ в возмещении, изменения условий страхования, признания случая не страховым.

В данной рубрике мы подготовили судебные позиции по самым распространенным страховым спорам в России, с учетом последних судебных практик.

Страховое право регламентирует деятельность страховых компаний на территории РФ. Нормы страхового права весьма противоречивы, поэтому для урегулирования страховых споров чаще всего приходится обращаться в суд.

Досудебное урегулирование страховых споров

Понятие страховых споров относится к области страхового права. Урегулирование страховых споров представляет собой совокупность юридических мер, предпринимаемых для решения возникшей проблемы.

Оптимальное развитие событий предполагает достижение договоренности между сторонами мирным путем в досудебном порядке. Однако договориться получается не всегда.

В этом случае приходится прибегать к помощи суда.

Виды страховых споров и их основные причины.

Вид страхового случая	Причины
Преддоговорные споры	Несогласие с основными условиями соглашения
Несогласие с дополнительными условиями
Споры, основанные на выполнении условий договора	Непризнание компанией произошедшего случая и отказ в компенсации
Неудовлетворенность размером выплаты
Затягивание сроков рассмотрения случая и выплаты
Споры, связанные с изменением условий, досрочным прекращением или расторжением контракта	Завышение страхователем суммы страхования
Ложные сведения, оказывающие влияние на вероятность наступления неблагоприятного события или сумму ущерба
Неуведомление страховой компании о произошедших изменениях, которые повлияли на повышение риска
Оформление договора личного страхования без личного согласия застрахованного

Споры могут возникать как по добровольному, так и по обязательному страхованию. Чаще всего причиной для них становятся отказы компании в осуществлении выплаты. Причем они могут носить объективный характер (несоблюдение договора, непредоставление полного пакета документов) или возникают по причине нежелания страховщика выполнять свои обязательства.

Страховой спор возникает в случае несогласия одной стороны договорных отношений с действием другой. Рассмотрим наиболее частые случаи.

Произвести отказ в компенсации возможно только в том случае, если событие признано нестраховым. Чтобы разобраться, является оно таким или нет, следует внимательно читать условия договора, в них четко прописывается, за что страхователь может получить выплату, а за что – нет.

Решение споров с компанией может решаться в досудебном порядке или в суде. В любом случае необходимо правильно составить претензию и отправить ее страховщику. В случае более простых дел, чаще всего организации стараются решить вопрос без обращения в суд, поскольку судебный процесс обычно негативно влияет на репутацию компании.

ВАЖНО! Даже если вы собираетесь подать в суд, наличие претензии к страховщику обязательно!

Лучше всего написать бумагу в 2 экземплярах, один из которых с пометкой страховой компании останется на руках. Если такую отметку поставить отказываются, лучше всего отправить претензию с уведомлением по почте. Образец досудебной претензии можно скачать здесь.

Согласно закону РФ «О страховании», страховщик имеет право оформлять лицензию на осуществление более 20 видов услуг. Каждая крупная компания заключает договор страхования для минимизации риска убытков. Не менее популярными являются услуги страхования жизни и здоровья человека, а также его имущества или недвижимости. Наиболее часто страховые споры возникают между владельцами автомобилей и страховой компанией, это обусловлено тем, что в РФ каждый автомобилист, участвующий в дорожном движении должен оформить страховку (ОСАГО).

Когда дело касается выплат страхового возмещения ситуация складывается менее радужно. Страховщик может существенно занизить либо отказать в выплатах вовсе. Любая страховая компания имеет достаточно серьезную юридическую поддержку, поэтому для того, чтобы разрешить вопрос в свою пользу клиенту понадобится грамотная правовая помощь в страховых спорах.

Для начала разберем причины, по которым страховая имеет право обоснованно (законно) отказать в компенсации. Отказ в страховой выплате считается обоснованным, если произошедшее событие не подпадает под страховой случай ни по законам, регулирующим сферу страхования, ни по правилам страхования. Стоит обратить внимание на положения раздела договора страхования «Условия отказа в страховой выплате», в этом пункте компании сообщают, какие именно действия застрахованного дают им право отказать в выплате.

Основные причины отказа могут быть следующие:

Документы или уведомление о страховом случае предоставлены позже установленного договором срока. Однако если тому послужила уважительная причина (командировка, болезнь), решение можно обжаловать в суде.
В страховую компанию направлен неполный пакет документов (в соответствии с конкретным случаем).
Согласно договору страховой случай не наступил (застрахованным лицом не были соблюдены все условия договора).

Необходимо точно знать, какие риски покрывает приобретенная страховка. Страховые компании обычно подробно прописывают в договоре ситуации, когда будет выплачена страховая премия и что может этому препятствовать. Компенсация осуществляется в пределах страхового лимита (суммы), также прописанного в договоре, или пропорционально полученному ущербу. Незафиксированные в договоре случаи не являются страховыми, и страховщик не будет брать на себя дополнительную ответственность за них. Поэтому, для того чтобы избежать такой ситуации, необходимо очень внимательно прочитать весь договор со страховой компанией, четко понять покрываемые риски и порядок урегулирования страхового события.

Необоснованным считается отказ, когда по закону или договору страхующее лицо обязано произвести выплату, но ссылаясь на разного рода причины этого не делает. Важно иметь в виду, что фирмы-страховщики зачастую в своих отказах ссылаются на пункты страхового договора. Однако не всегда договор соответствует законам, действующим на момент его подписания. Условия такого договора могут быть оспорены в судебном порядке.

СУДЕБНЫЕ СПОРЫ СО СТРАХОВЩИКАМИ: спорные вопросы о виновности

Досудебное урегулирование споров со страховой возможно в таких основных случаях:

Страховщик дорожит своей репутацией, поэтому готов вести конструктивный диалог с клиентом. Имидж для него важнее, чем финансовые траты.
Руководство не хочет, чтобы негативная информация об их работе распространилась среди учредителей или попала в СМИ. Ведь сейчас легко создать публикацию и разместить ее на популярных образовательных и развлекательных ресурсах.
Страховщик не хочет привлекать лишнее внимание к своей деятельности соответствующие инстанции, которые могут провести проверку его работы.
Страховая компания находится в критическом состоянии, поэтому все ее силы направлены на решение более актуальных вопросов. Например, деятельность организации проверяется контролирующими органами, страховщик испытывает финансовые трудности, в компании меняется руководство либо же собственник.
Страховщик неумышленно нарушил права клиента. «Неприятная» ситуация возникла из-за неопытности или из-за невнимательности сотрудников, из-за потери официальных документов либо же по другим причинам.
Руководство прекрасно понимает серьезность спора и намерений клиента, поэтому готово на конструктивный диалог.

Чтобы защитить свои права, необходимо составить грамотное обращение к страховщику с указанием претензии и ее обоснованием. Можно также обратиться в контролирующие органы и к средствам массовой информации. Как показывает практика, в первую очередь нужно позвонить в юридическую компанию, сотрудники которой специализируются на решении таких споров. Они помогут составить продуманную стратегию действий и сэкономят время и средства клиента.

Перед тем как заняться досудебным урегулированием спора, необходимо максимально вникнуть в суть проблемы, изучить детали дела и определиться с характером претензий, которые будут предъявляться к страховщику. Важно иметь прочные аргументы, которые помогут воздействовать на организацию. И уже на основе проведенного анализа определяется метод воздействия на страховщика. Ведь многие компании используют проверенные приемы, которые позволяют им отказываться от выполнения прописанных обязательств и не выплачивать средства. Когда эмоции накаляются, клиент либо сдается, устав от общения со страховщиком, либо становится еще сильнее и понимает, что необходимо бороться до победы. Урегулирование страховых споров проводится с использованием таких проверенных средств воздействия:

Создается грамотное обращение в страховую компанию, в котором прописываются все юридически обоснованные претензии. На первом этапе важно показать, что клиент заинтересован в том, чтобы довести дело до логического конца и выиграть спор.
Создаются обращения в соответствующие инстанции и в правозащитные организации, если страховщик продолжает игнорировать клиента.
Информация направляется в СМИ и публикуется в интернете на различных сайтах. Если тема резонансная, а права клиента грубо нарушены, журналисты обратят на ситуацию внимание. Публикации

Часто суд со страховой компанией заканчивается сокращением размера выплаты, если не удается полностью оспорить необоснованность претензий страховой. Стоит учитывать, что

суд со страховой начинается с предварительным изучением дела юристами страховой компании. Она заранее готовы к разным исходам, поэтому не подают иски, если требования выплаты необоснованны или незаконны.

Суд со страховой компанией редко сводится со стороны адвоката к доказательству необоснованности выплаты. Грамотный юрист поможет доказать, что реальный ущерб причинен на меньшую сумму. Для этого используются проверенные методы и приемы с реальной эффективностью.

Проще всего уладить конфликт в досудебном порядке. Для этого в адрес компании направляется претензия, где клиент описывает обстоятельства страхового случая и приводит доводы в пользу своей позиции. Адресату отводится определенный срок на рассмотрение претензии. Если клиент получает отрицательный ответ, спор со страховой компанией решается в судебном порядке.

Решение об уменьшении выплат страховщики аргументируют результатами оценки ущерба, невозможностью установить какие-либо факты, недоверием к выводам инициированной клиентом экспертизы. Если компания не реагирует на законные претензии со стороны клиента, приходится иначе отстаивать свои интересы. Можно направить жалобу в Федеральную службу страхового надзора или призвать страховщика к ответу через суд.

Все сроки вышли, но компания не торопится с выплатой компенсации. Объясняет задержку нехваткой документов, необходимостью проведения дополнительной экспертизы или просто кормит клиента обещаниями. Если затягивание сроков ничем не обосновано, к решению проблемы стоит привлечь юриста по страховым спорам.

Клиент не всегда прав

Справедливости ради стоит отметить, что причиной страховых споров не всегда является недобросовестность страховщика. Компаниям тоже приходится защищать свои интересы в судебных органах, чтобы не стать жертвой мошенничества со стороны клиента. Страхователи могут утаивать важную информацию, фальсифицировать результаты экспертизы, оформлять полис задним числом, предоставлять ложные данные с целью завысить страховую сумму. Но в сравнении с нарушениями, допускаемыми страховыми компаниями, такие случаи мизерны.

Самостоятельно защищать свои права в споре со страховой — не самая разумная затея. Крупные компании, как правило, располагают штатом обученных специалистов с богатым опытом судебных баталий. Страховые акулы легко проглотят клиента, не слишком подкованного законодательно. Чтобы выиграть дело, необходима поддержка компетентного юриста.

Специалисты нашей компании знают, как действовать, чтобы добиться успешного результата. Они:

составят грамотную претензию и проведут от лица клиента переговоры с представителями компании;
возьмут на себя проведение независимой оценки ущерба и подготовят список правильных вопросов для эксперта;
если возникнет необходимость передать дело в суд, подготовят иск и будут защищать интересы страхователя на судебных заседаниях.

Наши адвокаты по решению суда добиваются не только полагающейся клиенту выплаты — с компании-ответчика в пользу истца взыскивают неустойку за каждый день просрочки, штраф и компенсацию морального ущерба.

Что сегодня страхуют в основном граждане? Конечно же, свою жизнь и здоровье, а также жизнь и здоровье родных и близких, имущества в виде домов, дач, квартир и их содержимого. Существует и такое понятие, как КАСКО, страхование в сфере автотранспорта, а также ОСАГО, обязательное страхование гражданской ответственности тех, кто владеет этим транспортом.

Финансовые убытки, согласно теории, страховая компания и должна будет возмещать, если вдруг случатся неблагоприятные жизненные ситуации, которые были фиксированы в страховом полисе как страховые риски, в результате которых у страхователя появились материальные затраты. Правда, на деле не всегда так происходит – фирма, которая обещала выплатить страховые возмещения, делает это неохотно. В итоге клиент, недополучив положенное, остается недоволен. Споры со страховыми компаниями лучше не затягивать, а сразу обратиться к профессионалу и начать действовать в решении проблемы выплат.

Урегулирование споров со страховой компанией: что нужно знать клиенту?

После того, как ваша претензия осталась без удовлетворения или рассмотрения, то вы смело можете подать в суд. При обращении в суд, истец не оплачивает государственную пошлину, так как вопросы со страховыми компаниями подпадают под закон «О защите прав потребителей»

Обращаясь в суд, Вам необходимо составить мотивированное исковое заявление и приложить доказательства, на которые вы ссылаетесь.

Доказательствами будут для примера (заключение оценочной экспертизы-если Вам не оплачивают страховую премию, или оценили ущерб при ДТП меньше, с чем вы и не согласились). Копии актов, копии документов (договор, претензия, отправка претензии).

Судебное разбирательство требует знания в правовых вопросах, также имеет знать все тонкости данного спора, потому что идти в суд, только основываясь на том, что вышеизложенные документы Вам будут достаточны для решения вопроса, то вы можете ошибаться. В суде также возможны ходатайства для истребования доказательства, назначения экспертизы, и т.д.

Суд вынес решение в Вашу пользу, ожидаем, когда вступит в законную силу, и получая исполнительный лист обращаемся к приставам.

Все, что было перечислено выше является дело квалифицированного юриста. Решая данный вопрос, нужно понимать, что все может пойти не так если рядом с Вами не будет профессионала, а если вы все напутаете? Пропустите те или иные факторы для данного вопроса, что может повлечь за собой проигрыш в суде.

Смотрите видео нашего канала YouTube и вы узнаете как подать претензию в страховую компанию, что делать и с чего начать действовать. Пишите вопрос в комментариях — адвокат по страховым спорам бесплатно ответит Вам.

Уровень опасности для жизни современного человека достаточно высок. Неприятных моментов, когда здоровье и даже жизнь бывает в опасности, предостаточно. Чтобы эффективно защитить себя и все, что у человека есть, многие прибегают к старому, но незабытому способу защиты от так называемых страховых случаев – страхованию. С этой целью надо обратиться в страховую организацию и написать соответствующее заявление. Но самое интересное, что не все страховщики добросовестно производят выплату при наступлении страхового случая.

Поскольку характер таких страховых споров сложен и часто запутан, а страховые фирмы представляют профессионалы, обычному гражданину нужна квалифицированная помощь в вопросе урегулирование страховых споров. Нужно найти компанию, которая довольно давно преуспевает в вопросах споров со страховыми компаниями.

Наше Адвокатское бюро «Кацайлиди и партнеры» является одной из фирм оказывающих профессиональные юридические услуги гражданам и юридическим лицам в сфере страхования. Наши страховые юристы проконсультируют по всем моментам, будут присутствовать при общении со страховщиком, если тот не захочет делать выплату, помогут составить иск, придут в суд для представления интересов клиента, помогут в деле взыскания сумм, причитающихся страхователю, и так далее. Споры по страховым выплатам будут Вами получены с нашей помощью в кротчайший срок.

Читайте еще о работе нашего страхового адвоката:

г. Екатеринбург, пер. Отдельный, 5

остановка транспорта Гагарина

Трамвай: А, 8, 13, 15, 23

Автобус: 61, 25, 18, 14, 15

Троллейбус: 20, 6, 7, 19

Маршрутное такси: 70, 77, 04, 67

Наиболее остро стоит вопрос с возмещением ущерба в ДТП. Все автолюбители по закону должны быть застрахованы — иметь полис ОСАГО. Его выдают страховые компании, которые и обязаны возмещать ущерб, нанесенный автомобилю, а также урон здоровью (если в аварии пострадали люди).

Ущерб должен возмещаться потерпевшей стороне — в полном объеме и в установленный законом срок. В течение 20 календарных дней после получения заявления от пострадавшего страховщик обязан принять решение о возмещении либо уведомить об отказе. Просто отказать безо всяких объяснений страховая компания не может — необходимо обоснование.

Случаи, когда отказ в возмещении ущерба может считаться обоснованным:

водитель признан виновником ДТП;
окончен срок действия полиса;
ДТП неправильно оформлено;
водитель был в нетрезвом состоянии;
в полисе указаны недостоверные сведения об авто;
при умышленном повреждении автомобиля;
авария произошла в результате форс-мажора.

Во всех прочих ситуациях страховщик обязан компенсировать ущерб пострадавшему. Однако нередки случаи, когда страховая пытается уйти от ответственности. Поэтому нужно знать, как защитить свои интересы.

Страховые компании выдают полисы каско на свое усмотрение — обязанности заниматься таким видом страхования у них нет. В каждом случае СК принимает решение, насколько выгодно ей оформить страховку.

Чаще всего страховщики отказывают в КАСКО по следующим причинам:

автомобилю более 10 лет;
имеются серьезные повреждения;
у машины более одного собственника;
дубликат ПТС вместо оригинала;
авто после угона;
у страхователя плохая кредитная история;
страхователь ранее судился с СК и т. д.

Когда страховая отказывает в каско по одной из этих или по каким-либо еще причинам (в рамках права) — спорить бессмысленно. Лучше обратиться в другую компанию, которая может согласиться застраховать ваш автомобиль.

Ваш комментарий опубликован.

Провокационные или оскорбительные комментарии запрещены.

Вас затопили? Позвоните нам по телефону 8 (495) 223-48-91 или оставьте заявку на сайте, мы с вами свяжемся в ближайшее время и проконсультируем подробно по порядку действий для фиксации факта залива и причиненного ущерба! Советы наших юристов помогут избежать ошибок и правильно оформить документы. Не тратьте время на поиск информации в интернете, проконсультируйтесь со специалистами. Консультация юриста бесплатная!

Рекомендуем придерживаться следующего порядка действий при заливе помещения, чтобы минимизировать причиненный ущерб, а также взыскать его страховое возмещение в полном объеме.

В первую очередь, необходимо как можно быстрее обесточить помещение, затопление которого происходит. Опустите рычаги тепловых автоматов в коробке распределителя на вашей лестничной площадке или непосредственно в квартире. Примите все возможные меры для сохранения имущества (накройте пленкой ламинат, мебель, технику, подставьте емкости на участке протечки и т.д.). Далее необходимо выяснить у соседей сверху – откуда началась протечка, вызывали ли они аварийную службу. Если нет, то нужно позвонить в диспетчерскую аварийной службы и сообщить о случившемся, через некоторое время прибудет бригада слесарей аварийной бригады, которые перекроют стояк водоснабжения. Путем осуществления данных действий можно облегчить последствия залива и спасти имущество. Рекомендуем также сфотографировать последствия залива.

Как выиграть спор со страховой

Данная организация (УК, ТСН, ТСЖ, Жилищный кооператив) обязана составить акт обследования помещения, в котором указываются причины протечки и объем причиненных повреждений. Если вас затопили соседи, то должно быть обследовано также помещение соседей. В некоторых случаях, если ваш сосед не открывает квартиру или долгое время отсутствует, необходимо обратиться в полицию для вскрытия.

В какой срок составляется акт о заливе?
В интернете можно найти информацию о том, что данный акт должна составить УК в течение 12 часов с даты обращения в аварийно-диспетчерскую службу. При этом данный срок основан на норме п. 152 Постановления РФ от 06.05.2011 года № 354. Однако указанная норма регулирует только случаи причинения вреда имуществу потребителя самой управляющей организацией. Если залив произошел по причине собственников другого помещения или иных лиц, данная норма не действует. Вместе с тем, в г. Москве действует Приложение 2 к приказу Управления городского заказа Правительства Москвы № 55-48/1 и Управления жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Правительства Москвы № 5-37/1 от 12 марта 2001 года), устанавливающее общий порядок действий при таких авариях (срок составления акта согласно данному документу — 3 дня).

Акт о заливе квартиры является важным документом, в котором фиксируется факт затопления, описываются повреждения квартиры и указывается виновное лицо (если его можно установить при осмотре помещения).

Форма акта произвольная, составляется и подписывается комиссионно. Проставляется дата составления акта и печать управляющей организации. В акте должны быть сведения: о собственниках, нанимателях затопленного жилого помещения и квартиры, в которой произошло протекание, о представителях управляющей организации, факты затопления и повреждения имущества, места и объемы затопления квартиры и повреждения имущества. Например, в квадратных метрах выражаются размеры повреждений потолка и стен, для поврежденного имущества указывается степень повреждения с описанием идентифицирующих признаков вещей. Акт подписывает сотрудник УК, собственник затопленной квартиры и виновник.

Добейтесь от сотрудника управляющей организации подробного описания всех повреждений. Если управляющая организация отказывается составить акт, направьте ей уведомление о заливе телеграммой с указанием даты осмотра и обратитесь в жилищную инспекцию с жалобой (приложите копию телеграммы). Если управляющая организация не явится на осмотр, составьте его самостоятельно.

Шаг 3. Уведомите страховую компанию о страховом случае

Если у вас есть страховой полис на случай залива квартиры, необходимо уведомить страховую компанию о страховом случае. Срок уведомления страховой компании указывается в полисе и правилах страхования (обычно необходимо уведомить в течение 3 рабочих дней). То есть, как правило, страховую компанию и УК необходимо уведомить одновременно.

Если застрахована ответственность виновника, а не ваша квартира, то о страховом случае страховую компанию уведомляет виновник.

Если страховая отказала в выплате или занизила сумму возмещения, направьте претензию с вашими требованиями и копию отчета об оценке, составленного независимым оценщиком, ценным письмом с описью вложения. Срок для ответа на претензию предусматривается правилами страхования (как правило, он составляет 10 дней).

В спорах со страховой компаний, если сумма требований менее 500 тыс. рублей, до обращения в суд необходимо обратиться для урегулирования спора в первую очередь к Финансовому уполномоченному (урегулирования спора в досудебном порядке). При несогласии с его решением вы можете обратиться в суд.

Ваш комментарий

Введите имя

Страховая компания отказала — что делать?

В ситуации, когда страховщик намеренно нарушает Ваши права, при этом всячески пытается минимизировать выплаты или вообще от них отказаться, ссылаясь на надуманные предлоги, следует сразу же следовать законной процедуре взыскания положенных выплат. Цель таких проволочек только одна — затянуть время, чтобы лишить вас возможности своевременно обратиться в суд.

В большей части подобных страховых споров юристы страховщиков предпочитают не доводить дело до суда. Если они увидят, что человек, их клиент намерен твердо идти до конца и через суд отстаивать свои законные права, скорее они предпочтут пойти на компромисс. Но коль скоро этого не произошло и в суд идти все же придется, обращайтесь к опытному страховому юристу, который сразу же сможет исходя из обстоятельств Вашей конкретной ситуации разъяснить возможные перспективы исхода судебного разбирательства.

Средняя стоимость ведения простого дела по страховым спорам (что входит в стоимость ведения гражданского дела)	30 000
Досудебное урегулирование спора с привлечением профессионального переговорщика	от 12 000
Судебная защита (сложное дело)	от 60 000
Судебная защита (особо сложное дело)	от 120 000

Апелляционная жалоба	от 3 000
Кассационная жалоба	от 3 000
Надзорная жалоба	от 3 000
Жалоба в прокуратуру на неправомерные действия	от 3 000

Выезд в предварительное или судебное заседание на территории Москвы	от 8 000
Выезд в предварительное или судебное заседание на территории Московской области	от 10 000
Выезд в предварительное или судебное заседание на территории РФ	от 15 000

Сбор доказательств для страховой компании, подбор оптимальной стратегии для защиты интересов клиента в суде
Встреча со страховщиками, обсуждение возникших противоречий, уведомление о подаче судебного иска
Обращение в суд, составление исков, ходатайств, апелляций
Получение итогового судебного решения
Выплаты по автострахованию
Социальное страхование
Ущерб имуществу
Медицинские страховки
Суброгация
Пенсионное страхование
Страхование финансов
Взыскание страховки с РСА

Иск о взыскании страхового возмещения, нарушение прав потребителя 29.03.2021

Истец обратилась в суд с иском к страховой компании о выплате страхового возмещения, неустойки, морального вреда, штрафа и судебных расходов. В результате ДТП ее автомобилю были причинены механические повреждения.

Страховой компанией в возмещении расходов было отказано на основании того, что за рулем автомобиля во время ДТП, находилось лицо, не указанное в страховом полисе.

Не согласившись с данной позицией, истец обратилась в нашу компанию с просьбой оказать содействие во взыскании страховой выплаты и прочих расходов.

Изучив доводы возражений, изучив представленные материалы по делу, суд приходить к решению в удовлетворении почти всех исковых требований нашей клиентки. Владелице автомобиля страховой компанией были возмещены затраты на устранение повреждения автомобиля (страховые выплаты), также расходы на оплату услуг по экспертизе, расходы на оплату адвокатских услуг, моральный вред. Кроме того, на страховую компанию был наложен штраф, предусмотренный законодательством о нарушении прав потребителя.

Статус дела: Дело выиграно Скачать PDF

Иск о взыскании страхового возмещения, утраты товарной стоимости имущества 29.03.2021

Истец обратилась в суд с иском к страховой компании о выплате страхового возмещения, неустойки, морального вреда, штрафа и судебных расходов. В результате ДТП его автомобилю были причинены механические повреждения.

Страховой компанией в возмещении расходов было отказано на основании того, что истцом не были оплачены в установленные в договоре сроки страховые взносы.

Изучив доводы возражений, изучив представленные материалы по делу, суд приходить к решению в удовлетворении почти всех исковых требований нашего клиента (взыскать со страховой компании страховое возмещение, величину утраты товарной стоимости, штраф и прочие расходы по оплате нотариальных и других услуг, госпошлины, а также компенсацию морального вреда).

Статус дела: Дело выиграно Скачать PDF

О взыскании страхового возмещения и компенсации морального вреда 29.03.2021

К нам обратился клиент с просьбой оказать содействие в выплате страховой компанией страхового возмещения по факту причинения ущерба автомобилю в результате дорожно-транспортного происшествия. Отказ страховой компании в выплатах основывался на том, что согласно п. 23 ст. 21 Правил страхования ТС не является страховым случаем и не подлежит возмещению ущерб, возникший при управлении ТС лицом, не имеющим в соответствии с нормативными актами РФ права управления ТС. В случае нашего клиента лицо, управляющее автомобилем в момент ДТП, имело водительское удостоверение другого государства.

Представителем истца выступил Малов Д.В., наш профессионал в страховых спорах с большим стажем работы в данной сфере. Им были представлены юридически обоснованные основания, согласно которым страховая компания не имела права отказывать в возмещении причиненного ущерба автомобилю. С учетом приведенных законоположений, включая нормы международного права (Конвенции о дорожном движении и др.) необходимость лица, имеющего иностранное водительское удостоверение обменять это удостоверение на российское, не может быть расценена как отсутствие у него права на управление транспортным средством.

Изучив доводы возражений и представленные материалы по делу, суд приходить к решению в удовлетворении почти всех исковых требований нашего клиента (взыскать со страховой компании страховое возмещение, штраф и прочие расходы по оплате представительских и других услуг, госпошлины, а также компенсацию морального вреда).

Ответ на такой вопрос очень простой. Не опускать руки, а немедленно начинать действовать.

Алгоритм действий в случае, если страховщик не платит возмещение:

Написать претензию в страховую компанию о том, что расчет возмещения произведен неверно. Указать, какой ущерб был действительно причинен.
Оплатить проведение независимой экспертизы. Получить заключение экспертов. Этот документ будет вашим козырем в судебном споре.
Сообщить страховщику о времени и дате экспертизы. Обязательно нужно приложить письмо, подтверждающее надлежащую форму уведомления.
Собрать чеки, квитанции, договора с автосервисом для подтверждения затрат на ремонт.
Приложить к иску подтверждения расходов на адвоката, нотариуса, почтовые расходы.
Подтвердить вред, нанесенный здоровью. Получить справки об инвалидности, заключения врачей, если вы или ваши пассажиры пострадали в аварии.
Оплатить пошлину. Приложить квитанцию об оплате к исковому заявлению.
Приложить к иску документы об аварии: справки, постановления ГИБДД.

Суд рассмотрит материалы административного дела, схему происшествия, определит степень вины каждого водителя. Решение зависит от доказательств по делу.

3 причины, которые мешают выиграть спор:

неправильно составлен отчет независимой экспертизы;
не приложены необходимые доказательства по делу;
стоимость ремонта завышена.

Совет. Внимательно проверяйте каждый пункт заключения, составленного независимыми экспертами. Требования к отчету установлены статьей 11 Закона «Об оценочной деятельности».

Основные сведения, которые должны указываться в отчете:

Номер и дата составления отчета.
Сведения об оценщиках.
Информация об автомобиле.
Точный размер причиненного ущерба.
Сведения о членстве в саморегулируемой организации оценщиков.
Перечень данных и документов, которые использовались при проведении оценки.
Допущения при оценке ущерба автомобилю.

Кроме того, есть требования к самому отчету. Он должен быть пронумерован, прошит, подписан специалистами, проводившими оценку, заверен печатью организации.

Если отчет составлен с дефектами, то споры со страховыми компаниями будут проиграны автовладельцами.

Оформить полис легко, а получить возмещение сложно. Задача страховой компании – найти недостатки в документах, занизить размер выплаты.
Водителю приходится скрупулёзно собирать доказательства. Проверять заключение экспертизы. Малейшая ошибка чревата тем, что суд откажет в выплате страхового возмещения.
Нужно отстаивать свое право получить выплату вовремя. Если страховщик не хочет платить, можно ускорить процесс. Подать иск в суд и затребовать уплату неустойки за каждый день промедления с оплатой.
Страховые споры – это длительный процесс. Суд первой инстанции может не обратить внимания на важные доказательства, которые подтверждают позицию владельца транспорта. Услуги адвоката – это залог успешного решения по делу.
Юрист, специализирующийся на страховых спорах, предупредит о возможных ошибках, разъяснит тонкости законодательства. Урегулирование страховых споров лучше поручить профессионалам. В случае успешного решения затраты на юриста, пошлину и иные расходы компенсирует ответчик.

Если у вас возникли проблемы с получением возмещения, обращайтесь на сайт «33 Юриста.ру». Здесь вы сможете получить профессиональное решение страховых споров.

Юрист по страховым спорам разъяснит, как действовать, соберет доказательства и защитит клиента в суде. Если решение уже вынесено не в вашу пользу, не расстраивайтесь. Юрист обжалует решение и защитит клиента в вышестоящих судебных органах.Также мы поможем написать досудебную претензию в страховую компанию.

Споры, связанные с непризнанием события и его последствия страховым случаем. Например, арбитражный суд Волго-Вятского округа не признал ответственной за убытки, причиненные дорожно-транспортным происшествием (ст. 965 ГК РФ), страховую компанию, застраховавшую гражданскую ответственность лица, признанного виновным в ДТП, поскольку причинение убытков при движении транспортного средства по внутренней территории организации в соответствии с п. «и» ч. 2 ст.

отказ страховой компании признать повреждения ТС, полученными в результате заявленной аварии;
пропуск автовладельцем срока обращения в страховую компанию;
виновник аварии не указан в страховом полисе/был нетрезв в момент аварии/управлял автомобилем без диагностической карты;
неизвестен виновник ДТП;
неисправность ТС до аварии;
естественного износа деталей автомобиля.

Страхование стало неотъемлемой частью нашей жизни. Обязательное страхование по закону, добровольное — по желанию. Мы выплачиваем страховщику деньги для решения любых проблем в случае страхового случая за счет страховой суммы. Но страховая компания — это организация, целью которой является получение пособий от страховой деятельности. Поэтому важно разобраться что такое спор со страховой компанией.

Количество застрахованных лиц также увеличивает количество споров со страховыми компаниями в связи с полной или частичной невыплатой страховки по договорам.

Для этого событие должно быть указано в исключениях для определения страхового случая в соответствующем разделе правил страхования компании. Этот раздел обычно называется: «Страховой риск, страховой случай». Не забывайте о том, что, вступая в данные правоотношения вы должно подробно изучить вопрос, так как действовать на ощупь здесь очень не рекомендуется. Кроме того, здесь часто возникают споры между сторонами из-за недопонимая, что само собой приводит к судебным процессам.

Явным преимуществом доведения дела до суда – это уравнивание шансов. Здесь теперь не важно, какой статус имеет лицо, а значит, нет необходимости просто спорить, достаточно просто решать все юридическими методами. Естественно, это тоже нелегко так как в суд тоже нельзя прийти с пустыми руками. Для начала нужно подготовиться и оценить свои шансы.

Первоначально стоить понять, насколько вы правы в данной ситуации с точки зрения закона. Если вы убедились, что в данной ситуации вы правы, то пора приступать к оформлению искового заявления. Самостоятельно делать это не всегда просто, особенно если отношения специфическое, как разбираемое нами. Таким образом, необходим понимать структуру заявление и правила оформления. По данному случаю лучше обратиться к юристу, который имеет практику с судебными процессами.

На практике можно заметить, что большинство страховых компаний со временем начинают занижать стоимость страхования, дабы добиться большего притока клиента. Но вот в чем проблема, когда наступаю страховые случаи, то страховая уже не так сильно хочет платить автовладельцу, именно поэтому страховая компания просто не хочет выплачивать денежные средства.

Такая ситуация складывается не всегда из-за того, что страховые компании «такие плохие», а из-за того, что по-другому она не смогла бы функционировать. Были бы более высокие цены — практически не было бы клиентов, стали более низкие цены — не получается платить сразу всем. В итоге страховые компании и идут на такие хитрости, чтобы к тому же получать прибыль, а не просто их оставлять в круге «получил — отдал по выплате».

Главной особенностью споров по ОСАГО долгое время было преобладание занижения выплат по сравнению с другими причинами. У каждой страховой компании есть свои оценщики, с которыми имеются договоренности, откаты и прочие схемы, дающие на выходе выгодную для страховщика сумму к выплате.